Все більша кількість користувачів PlayStation 4 скаржиться на проблему, коли система PS4 відключається відразу після її увімкнення - вона ж Синє світло смерті. З цією проблемою індикатор консолі блимає червоним або синім кольором - сигнал про те, що ваша консоль незабаром раптово вимкнеться. Деякі інші користувачі також зазнали різкого вимкнення пристрою під час гри.
Існує кілька причин, пов’язаних із цим питанням. По-перше, це може бути від підключення до мережі живлення або портів. Несправний жорсткий диск також може бути причиною раптового вимкнення консолі. Проблеми з програмним забезпеченням не є новиною - це робить дуже ймовірною помилку або проблеми в системному програмному забезпеченні, щоб PlayStation 4 вимикався сам по собі. Іншою основною причиною може бути несправність блоку прискореної обробки (APU), який складається з центрального процесора та графічного процесора. Проблема APU головним чином виникає через те, що деякі блоки були погано припаяні. APU неможливо відремонтувати або замінити. Це пов’язано з тим, що пристрої APU виготовляються унікально для кожної консолі PS4 і їх неможливо легко знайти на ринку.
Цей посібник покаже вам різні способи вирішення проблем із PlayStation 4 для вирішення проблеми раптового вимкнення. Ці виправлення в основному включають перевірку джерела живлення, жорсткого диска та використання безпечного режиму, як пропонує Sony.
Перевірка підключення живлення
- Повністю вимкніть PS4, натискаючи кнопку живлення принаймні на 7 секунд - він двічі подасть звуковий сигнал, що означає, що його повністю вимкнено.
- Від'єднайте кабель живлення консолі від розетки.
- Перевірте силові слова та всі інші підключені шнури, щоб побачити, чи не відбувається щось незвичне. Якщо у вас є запасні частини, ви можете замінити кабелі, щоб перевірити, чи справді проблема в підключенні до електромережі. Ви можете заглянути в різні порти, щоб побачити, чи там нічого не засмічено.
Перевірка жорсткого диска
Цей процес полягає у розбиранні пристрою, тому ви хочете бути дуже обережними з цим кроком.
- Повністю вимкніть PS4, натискаючи кнопку живлення принаймні на 7 секунд - два звукові сигнали означають, що він повністю вимкнений.
- Від'єднайте кабель живлення від електричної розетки та кабелю. Вийміть будь-який інший кабель, підключений до консолі.
- Зніміть кришку відсіку жорсткого диска (блискучу частину) із системи, щоб зняти її.
- Перевірте жорсткий диск, щоб переконатися, що він правильно встановлений і прикручений до системи. Якщо ви хочете його змінити, візьміть гвинт і поміняйте жорсткий диск новим. Пам’ятайте, що вам потрібно буде встановити нове системне програмне забезпечення на новий жорсткий диск.
Оновлення системи в безпечному режимі
Можливо, неправильне оновлення може бути причиною вашої проблеми. Встановлення оновлення нульового або першого дня може вирішити вашу проблему.
- Отримайте USB-накопичувач із принаймні 400 МБ вільного місця. Потрібно витерти USB, а потім створити папку під назвою PS4, всередині якої ви створите іншу папку під назвою UPDATE .
- Завантажте найновіше оновлення для PS4 звідси та скопіюйте його в папку UPDATE на вашому флеш-накопичувачі.
- Вимкніть консоль повністю, а потім підключіть USB-накопичувач до PS4 через один із передових USB-портів.
- Утримуйте кнопку живлення принаймні 7 секунд, і в цей момент система завантажиться в безпечний режим.
- У безпечному режимі виберіть третій варіант - «Оновити програмне забезпечення системи», і ви зможете з легкістю слідувати вказівкам.
Запобігання проблемі APU
Цілком ймовірно, що причина “Синього світла смерті” не спричинена жодним із описаних вище виправлень. Як я вже говорив раніше, прискорений процесор на деяких консолях PS4 не був належним чином припаяний до материнської плати. Цього неможливо виправити, і єдине, що можна зробити, це отримати запасний блок від Sony. Однак єдина розумна причина, через яку APU відійде від материнської плати, - це занадто багато тепла. Ось кілька порад, як запобігти APU зірватися з материнської плати.
- Переконайтесь, що ваша консоль добре провітрюється. Видаліть усі предмети, що перекривають вентиляційні отвори PS4.
- Завжди забезпечуйте додаткове охолодження за допомогою стоячого вентилятора або кондиціонера.
- Уникайте тривалого використання консолі. Покладіть його спати після годин надмірного використання.
Перевірка проблем із живленням
Інша можлива причина, через яку ваш PS4 може вимикатись, - недостатня потужність або проблеми з керуванням живленням. Ми стикалися з численними випадками, коли через безліч інших приладів, підключених до тієї ж розетки, що і PS4, PS4 не виконував свої вимоги до енергії.
Спробуйте підключити PS4 до єдиної розетки, де не підключено жоден інший прилад, а потім запустіть його. Якщо це вирішує проблему, розгляньте можливість виділення потужності PS4 з іншими приладами.
Також може бути випадок, коли сама потужність у вашому домі не узгоджується. Випадкові стрибки напруги можуть порушити цикл живлення PS4 і призвести до його закриття. Тут, у цьому випадку, спробуйте підключити консоль в іншому будинку та переконайтеся, що проблема виникає там. Якщо цього не сталося, подумайте про перевірку потужності.
Примітка: Інший випадок, коли ваш PS4 може вимкнутись, - це коли інший прилад або вимикач світла вмикається. Це може призвести до тимчасового напливу, який призведе до вимкнення PS4.
Перевірка декількох роз’ємів
Мультироз'єми сьогодні стають все більш поширеними. Вони дозволяють користувачеві підключати PS4 разом з іншими модулями, які також потребують порту HDMI. Якщо інший модуль виконує будь-які дії, коли PS4 все ще працює, це може призвести до його вимкнення.
Тут, у цьому рішенні, спробуйте підключити PS4 безпосередньо, а не використовувати роз’єми, і перевірте, чи проблема вирішена. Спробуйте також ізолювати PS4 та екран / телевізор.
Якщо ви підключили кабель USB до фронтального порту, подумайте про його видалення. Іноді, якщо внутрішнє підключення PS4 погане, будь-яка діяльність з порту може призвести до вимкнення консолі.
Перехід на кабельний Інтернет
Відомо, що модулі Wi-Fi викликають коливання потужності консолей, а також комп’ютерів. Якщо в модулі є коротке замикання, це призведе до напливу та змусить PS4 остаточно вимкнутись. У цьому випадку розгляньте можливість переходу на кабельний Інтернет .
На задній панелі вашого PS4 є кабельне живлення. Якщо у вас немає кабельного доступу до Інтернету, ви можете легко використовувати кабель локальної мережі для підключення маршрутизатора до PS4. Якщо PS4 стабільно працює в мережі LAN, уникайте використання з’єднання Wi-Fi.
Примітка: Ви також можете повністю вимкнути Інтернет, щоб протестувати це рішення.
Перевірка на наявність апаратних проблем
Якщо жоден із наведених вище способів обходу не працює для вас, подумайте про те, щоб перевірити ваш PS4 на наявність апаратних проблем. Можливо, існує безліч можливостей, включаючи дефектний блок живлення або перегрів вашого PS4 .
Існують також випадки, коли люди повідомляють, що консоль вимикається щоразу, коли їхній PS4 нагрівається (можливо, через несправні з'єднання в системі). Також існує проблема перегріву, через яку спрацьовує перемикач увімкнення-вимкнення.
Рекомендується не намагатися самостійно перевіряти наявність апаратних проблем; доставити його до найближчого сервісного центру Sony.
