Xfinity - торгова назва Comcast Cable Communications, що використовується для збуту споживчого кабельного телебачення, Інтернету, телефону та бездротових послуг, що надаються компанією. А також у них є пульти дистанційного керування з різними моделями для різних телевізорів. Однак було декілька повідомлень користувача про те, що їх пульти Xfinity не працюють, будь то нові або старі.
Що призводить до того, що пульт дистанційного керування Xfinity не працює?
Ми досліджували цю конкретну проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які вони використовували для вирішення проблеми. Ми з’ясували деякі причини, через які пульт не може працювати належним чином.
- Дистанційна програма : Коли ви отримуєте новий пульт, його потрібно запрограмувати разом із коробкою для роботи. Без встановлення зв’язку між двома пристроями пульт дистанційного керування не працюватиме.
- Проблема з пристроєм або програмою: Іноді у програми чи пристрою може бути проблема зв’язку, і для цього може знадобитися скидання налаштувань. Це було загальним для пультів компанії з торговою назвою, і бували випадки, коли пульт дистанційного керування Comcast не працює.
- Розряджені акумулятори : загальною, але важливою причиною можуть бути батареї. Якщо батареї розряджені, пульт дистанційного керування перестане працювати, навіть якщо він вже запрограмований для телевізора.
- Фізично зламаний : останнє, але не менш важливе, пульт може мати зламане обладнання, що робить пульт непрацездатним.
Перш ніж переходити до методів, переконайтеся, що немає проблем з батареями та апаратним забезпеченням пульта. Після базового розуміння природи цієї проблеми перейдемо до методів.
Спосіб 1: Програмування та скидання пульта дистанційного керування
Коли ви купуєте нову коробку або новий пульт, вам потрібно запрограмувати її, щоб вона працювала. Крім того, якщо він вже був запрограмований і раптом перестав працювати, ви можете скинути його і перевірити, чи працює. Нижче наведені кроки для різних пультів, про те, як запрограмувати або скинути:
Для пульта дистанційного керування XR 15:
- Утримуйте ці кнопки
i + Xfinity
- На екрані телевізора з’явиться код
- Вставте цей код через пульт і почекайте його
- Телевізор запитає підтвердження, натисніть кнопку OK на пульті дистанційного керування, щоб вибрати Так
- Тепер телевізор покаже кроки щодо натискання яких кнопок і коду
- Потім перевірте клавішу гучності та перевірте, чи працює пульт дистанційного керування
- Якщо це працює, натисніть кнопку OK і виберіть усі налаштування
Якщо він вже запрограмований або запрограмований на іншому телевізорі, ви можете скинути його таким чином
- Тримайте ці дві кнопки на пульті дистанційного керування
A + D
- Коли світло на пульті дистанційного керування стане зеленим, натисніть
9 - 8 - 1
- І запрограмуйте його знову за допомогою коробки
Для пульта дистанційного керування XR 11:
- Натисніть і утримуйте кнопку “ Налаштування ”, доки червоне світло не стане зеленим
- Після цього натисніть:
9 - 8 - 1
Примітка: Деякі моделі використовують 9 - 9 - 1
Крім того, ви можете спробувати скинути для пульта дистанційного керування, а потім знову програмувати
- Натисніть і утримуйте кнопку « Налаштування », поки червоне світло не стане зеленим
- Потім натисніть кнопку довідки “ A ”
Спосіб 2: Скидання налаштування Xfinity Box
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ви можете спробувати скинути налаштування Xfinity. Може існувати ймовірність того, що пульт дистанційного керування та пристрій (коробка) погано спілкуються. Ось два способи скинути скриньку.
- Ви можете зробити це, натиснувши та утримуючи на ньому кнопку “ скидання ”; протягом 5 секунд .
- Крім того, ви можете спробувати програму « Xfinity My Account », щоб скинути поле. Також переконайтеся, що ви робите довгий скидання в додатку, а не короткий.
