Було багато повідомлень про те, що користувачі YouTube стикалися з помилкою "Недійсний запит, термін дії автентифікації закінчився" під час спроби опублікувати відео (або більше) на платформі обміну відео. Як правило, проблема виникає, коли користувач намагається опублікувати їх, зробивши відео загальнодоступним.
Що спричиняє проблему "Недійсний запит, термін дії автентифікації закінчився"?
Ми дослідили це конкретне повідомлення про помилку, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для вирішення цієї конкретної проблеми. З того, що ми зібрали, є кілька поширених сценаріїв, які, як відомо, спричиняють саме цю помилку:
- Час очікування облікового запису - зазвичай повідомляється, що це відбувається в тих випадках, коли завантаження відео займає багато часу. Якщо ви залишаєтеся без роботи протягом тривалого часу після завершення завантаження, ваш рахунок закінчиться, і ви автоматично вийдете з системи. У цьому випадку, натиснувши кнопку «Оновити» у вашому браузері, ви зможете ввійти ще раз і закінчити процес публікації відео.
- Користувач увійшов в інший обліковий запис під час завантаження відео - ще однією поширеною причиною, яка, як відомо, є причиною цієї конкретної помилки, є те, що користувачі відкривають іншу вкладку (або інший браузер) і виходять із Youtube & в інший обліковий запис Youtube.
- Проблема спричинена розширенням. Завантажте Helper та Down Them. Це два розширення, які, як відомо, спричиняють цю особливу помилку як у Chrome, так і у Firefox. У цьому випадку рішення полягає в тому, щоб або вимкнути, або видалити розширення з браузера.
- Обліковий запис YouToube не підтверджено. Ми маємо кілька підтверджених випадків, коли процес завантаження відео був успішним лише після підтвердження облікового запису за допомогою телефонного номера.
Спосіб 1: Оновлення сторінки
Якщо завантаження відео тривало довго на серверах Youtube, швидше за все, ви вийшли з системи (або закінчився час очікування) через бездіяльність. Якщо це правда, вам доведеться оновити браузер і увійти ще раз, щоб позбутися повідомлення про помилку.
Після того, як ви повторно введете свої облікові дані та знову увійдете у свій обліковий запис Youtube, поверніться на сторінку, на якій раніше відображалася помилка "Недійсний запит, термін автентифікації закінчився", і перевірте, чи можете ви тепер зробити відео загальнодоступним, щоб опублікувати його.
Якщо при спробі публікації ви все ще стикаєтесь із тим самим повідомленням про помилку, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 2: Не входите в інший обліковий запис Youtube під час завантаження
Як повідомляли декілька користувачів, ця особлива проблема може виникнути і в тому випадку, якщо ви входили в інший обліковий запис Google із того самого комп’ютера під час завантаження відео.
Хоча нам не вдалося знайти офіційного пояснення з цього питання, користувачі припускають, що така поведінка, ймовірно, є механізмом безпеки Youtube для захисту від зловживань.
Як і можна було очікувати, рішення в цьому випадку досить просте. Вам потрібно буде повторно завантажити відео ще раз і переконатися, що ви не входите в інший обліковий запис Google, поки триває завантаження відео.
Примітка. Майте на увазі, що вхід в інший обліковий запис Youtube із вкладки анонімного перегляду або іншого браузера призведе до тієї ж помилки, оскільки Google все одно бачитиме ту саму IP-адресу.
Якщо цей метод не вирішив проблему або він не застосовувався, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 3: Видалення розширень для завантаження (якщо застосовно)
Як повідомляють багато користувачів, існує кілька доповнень розширень браузера, які можуть спричинити помилку "Недійсний запит, термін дії автентифікації закінчився" . Помічник для завантаження відео та вниз, усі вони є двома розширеннями, які зазвичай пов’язані із появою цієї проблеми.
Video Download Helper - це на сьогодні найбільший винуватець розширень / додатків, який, як підтверджується, спричиняє саме цю помилку. Ось короткий посібник про те, як вимкнути розширення в Chrome та Firefox. Дотримуйтесь вказівок, що стосуються браузера, яким ви користуєтесь:
Гугл хром
- Відкрийте Google Chrome і перейдіть до Додаткові інструменти> Розширення, щоб відкрити вкладку розширення.
- Усередині вкладки Розширення прокрутіть униз до розширення Video Download Helper і натисніть Видалити.
- Підтвердьте видалення розширення, ще раз натиснувши кнопку Видалити .
Mozilla Firefox
- Відкрийте Firefox, натисніть кнопку дії (у верхньому правому куті) і виберіть Додатки зі списку.
- Усередині вкладки Розширення натисніть кнопку Видалити, пов’язану з Помічником завантаження відео, щоб видалити розширення.
Якщо цей метод не застосовувався до вашого конкретного сценарію, перейдіть до наступного методу нижче.
Метод 4: Підтвердження вашого облікового запису
Деякі постраждалі користувачі повідомили, що проблема більше не виникає після підтвердження їхнього облікового запису. Як виявляється, завантаження відео може не вдатися з помилкою "Недійсний запит, термін автентифікації закінчився", якщо потрібна подальша перевірка облікового запису.
Ось короткий посібник із того, як підтвердити свій обліковий запис YouTube:
- Перейдіть за цим посиланням ( тут), щоб розпочати перевірку облікового запису. Якщо ви не ввійшли у свій обліковий запис Google , вам буде запропоновано це зробити.
- Виберіть свою країну та спосіб підтвердження (текстове чи голосове повідомлення).
- Введіть свій номер телефону, куди ви хочете отримати код підтвердження, і натисніть Надіслати .
- Отримавши код підтвердження, введіть його у поле підтвердження облікового запису та натисніть « Надіслати» ще раз.
- Отримавши повідомлення про успішне повідомлення про те, що обліковий запис YouTube перевірено, відтворіть процес, який раніше запускав помилку "Недійсний запит, термін дії автентифікації закінчився" .
