- Що спричиняє помилку Netflix 'M7111-1331-2206'?
- Очищення даних браузера
- Вимкнення проксі-сервера та встановлення пакета медіа-функцій
- Перевірка стану сервера
Код помилки " M7111-1331-2206 " виникає під час потокової передачі фільмів на Netflix, коли інформацію, що зберігається у вашому браузері, потрібно оновити або оновити. Існує безліч випадків, коли браузер зберігає погані / застарілі дані, через які веб-сайти не працюють належним чином.
Ця помилка не обмежується цією умовою, а також може виникнути через кілька інших причин. Люди час від часу стикаються з цим повідомленням про помилку (не регулярно). Засоби виправлення цього повідомлення про помилку взагалі не є широкими і можуть бути здійснені в одну мить.
Що спричиняє помилку Netflix 'M7111-1331-2206'?
Netflix офіційно визнав цю помилку і навіть задокументував її на своєму офіційному веб-сайті. Однак існують також інші причини, чому це повідомлення про помилку може виникати, а не лише одна причина, як зазначено на веб-сайті.
- У вашому браузері зберігаються погані / застарілі дані. Крім того, можуть виникнути проблеми із закладками .
- Netflix може стикатися з деякими простоями . Якщо основний сервер не працює, ви не зможете вести потокову передачу і можете зіткнутися з цим повідомленням про помилку.
- Можливо, на вашому комп’ютері не встановлений пакет медіа-функцій . Netflix покладається на кілька сторонніх модулів для забезпечення безперебійної роботи (для Windows N).
- Можливо, ваш адаптер IPv6 увімкнено. Це рідко спричиняє будь-яку проблему, але, на думку кількох користувачів, відключення виправило їх повідомлення про помилку.
- Можливо, ви використовуєте проксі-сервер для використання Netflix, який недоступний у вашому географічному розташуванні.
Перш ніж починати з рішень, переконайтеся, що у вас активне підключення до Інтернету без будь-яких проксі-сервісів. Якщо ви використовуєте Інтернет якоїсь організації, переконайтеся, що там є повний доступ до Інтернету. Є кілька випадків, коли організація обмежує доступ до Інтернету та блокує кілька сайтів.
Рішення 1. Очищення даних браузера
Офіційне рішення для виправлення повідомлення про помилку "M7111-1331-2206" - це очищення даних веб-переглядача. На думку Netflix, у вашому браузері можуть зберігатися "погані" або "застарілі" дані, що може суперечити веб-сайту. Крім того, намагайтеся не використовувати закладки . Це також є частиною офіційної документації Netflix.
Перш ніж очистити дані веб-перегляду, відкрийте вкладку анонімного перегляду та спробуйте отримати доступ до Netflix, ввівши повну адресу. Інкогніто не використовує збережені дані браузера для пошуку в Інтернеті. Якщо ви можете переглядати Netflix без будь-яких проблем в режимі інкогніто, це свідчить про те, що очищення даних браузера вирішує проблему. Метод очищення перерахований нижче:
- Введіть “ chrome: // settings ” в адресному рядку Google Chrome і натисніть Enter. Це відкриє налаштування браузера.
- Перейдіть до кінця сторінки та натисніть « Додатково ».
- Перейшовши в розширене меню, перейдіть униз і виберіть Очистити дані веб-перегляду .
- Переконайтеся, що всі перевірки ввімкнено в новому спливаючому вікні та встановлено діапазон часу на Весь час . Натисніть Очистити дані, щоб видалити всі дані веб-переглядача.
- Тепер перезавантажте комп’ютер належним чином і спробуйте знову отримати доступ до Netflix.
Рішення 2. Вимкнення проксі-сервера та встановлення пакета функцій Media
Netflix має обмеження географічного розташування, і відповідно до кожного місця, він дозволяє переглядати лише певні програми через авторські права на телевізійні шоу або фільми. Щоб обійти це обмеження, користувачі намагаються використовувати проксі-сервер і отримати доступ до всіх програм, доступних на платформі.
Якщо ви використовуєте проксі-сервер, вимкніть його та спробуйте нормально отримати доступ до Netflix за допомогою браузера. Не забудьте дотримуватися рішення 1, щоб діагностувати, чи проблема пов’язана з даними вашого браузера.
Версії Windows N - це версії операційної системи, які містять усі основні функції Windows, але не мають можливостей медіаплеєра. Якщо ви використовуєте версію Windows N, вам потрібно встановити Media Feature Pack, щоб отримати можливості медіа. Після встановлення програмного забезпечення перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову отримати доступ до Netflix. Можуть бути випадки, коли вам також потрібно встановити кодек на свій комп’ютер.
Рішення 3: Перевірка стану сервера
Якщо обидва вищезазначені методи не можуть вирішити повідомлення про помилку, радимо відкрити Netflix на іншому пристрої . Якщо повідомлення про помилку все-таки виникає, це, ймовірно, означає, що сервер Netflix не працює.
У минулому було багато випадків, коли через погане здоров'я сервера користувачі отримують повідомлення про помилку "M7111-1331-2206" під час потокової передачі. Ви можете перевірити сторонні веб-сайти, щоб відстежувати час простою, або Reddit чи інші форуми, чи інші люди стикаються з такою ж проблемою. Ви також можете перевірити офіційну сторінку Netflix, щоб перевірити статус сервера.
