« Відмова шлюзу аутентифікації помилка» засяяло при спробі підключитися до Інтернету за допомогою модему U-Verse і зазвичай вказує на помилку з налаштуванням параметрів. Це також може статися через накопичення пошкоджених конфігурацій запуску маршрутизатором.
Певні конфігурації запуску накопичуються маршрутизатором, щоб зменшити час завантаження, необхідний йому для налаштування його параметрів. Однак іноді це може бути пошкоджено і перешкодити вам користуватися Інтернетом. Крім того, у деяких випадках файл конфігурації маршрутизатора може пошкодитися через раптове вимкнення, що може перешкодити йому підключитися до своїх серверів.
1. Живлення на велосипеді маршрутизатора
Можливо, помилка відображається, коли кешований Інтернет кеш, створений маршрутизатором, пошкоджений і заважає користувачеві встановити безпечне з'єднання із серверами. Отже, на цьому кроці ми будемо видаляти цей кеш, повністю включивши мережевий маршрутизатор. Для того:
- Від'єднайте мережевий маршрутизатор від розетки.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення на задній панелі маршрутизатора принаймні 15 секунд.
- Знову підключіть маршрутизатор і натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його.
- Дочекайтеся надання доступу до Інтернету та перевірте, чи проблема не зникає.
2. Скиньте модем
Якщо у вас це не вийшло, ми можемо спробувати скинути поточні конфігурації модему, натиснувши кнопку скидання на задній панелі модему. Ви також можете зробити це на сторінці налаштувань маршрутизаторів. Ми вказали обидва методи нижче.
Скидання через браузер
- Відкрийте веб-переглядач і введіть "192.168.1.254" у рядку пошуку.
- Натисніть "Enter" і увійдіть, використовуючи свої дані.
- Клацніть на «Налаштування», виберіть «Діагностика», а потім натисніть «Скинути» .
- Виберіть “Скинути до стану за замовчуванням” і зачекайте, поки веб-сторінка продовжить дію.
- Після скидання налаштувань пристрою зачекайте, поки він налаштується, і перевірте, чи проблема не зникає.
Скинути через маршрутизатор
- Візьміть у руки маленький штифт і перейдіть до задньої частини маршрутизатора.
- Вставте шпильку всередину маленького отвору «Скидання» на тильній стороні та натисніть кнопку скидання принаймні 20 секунд.
- Дочекайтеся скидання маршрутизатора та встановіть зв’язок з його серверами.
- Перевірте, чи проблема не зникає.
