Користувачі Samsung Galaxy S4 найчастіше стикаються з помилкою "Невідома адреса 4504: Повідомлення не знайдено", яка є більш поширеною, ніж може подумати пересічний користувач Android.
Пристрої, які страждають від цієї помилки, отримують текстові повідомлення із написом "4504: Повідомлення не знайдено" від "Невідомого відправника" замість того, щоб отримувати текстові повідомлення, як зазвичай.
« Невідома адреса 4504: Повідомлення не знайдено », як правило, спричиняє включення опції «Заблокувати невідомих відправників» у програмі обміну повідомленнями за замовчуванням, залишкового струму на внутрішній стороні пристрою або деяких внутрішніх конфліктів, через які пристрій не може отримувати тексти належним чином .
Якщо відключення параметра «Блокувати невідомих відправників» не позбавляє від проблеми «Невідома адреса 4504: Повідомлення не знайдено», наведені нижче два способи, які подолали проблему для незліченних користувачів:
Спосіб 1: Виконайте плавне перезавантаження
а) Натисніть і утримуйте кнопку живлення пристрою, доки не з’явиться меню вимкнення.
b) Натисніть "Перезапустити".
в) Підтвердьте дію, натиснувши "OK".
г) Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться, і як тільки він перезавантажиться, проблему слід усунути.
Спосіб 2: Виконайте жорстку перезавантаження
а) Якщо м’яка перезавантаження просто не вирізає її, натисніть і утримуйте кнопку живлення пристрою, доки не з’явиться меню вимкнення, але цього разу виберіть «Вимкнути».
б) Підтвердьте дію, натиснувши "OK".
в) Зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
г) Зніміть задню панель пристрою та вийміть акумулятор.
e) Зачекайте принаймні 20 секунд, оскільки стільки часу потрібно, щоб залишковий заряд у внутрішніх органах пристрою розповсюдився та врегулював внутрішні конфлікти, а потім перевстановіть акумулятор у пристрій.
f) Завантажте пристрій і зачекайте, поки повідомлення, які пристрій не отримав належним чином, поступово завантажуються у папку "Вхідні".
Очевидно, що цей метод не є життєздатним варіантом для пристроїв, що постачаються з батареями, що не знімаються користувачем.
