Деякі користувачі Windows 10 повідомили, що вони не можуть відтворювати деякі вибрані відео з Youtube у таких веб-браузерах, як Google Chrome, Firefox, Waterfox та Microsoft Edge, тоді як більшість відео можуть працювати належним чином. Ця проблема може бути викликана різними причинами, як-от увімкнене апаратне прискорення у вашому веб-браузері Google Chrome або новий відеопрогравач HTML5, який використовує Youtube.
Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно налаштувати параметри веб-браузерів або встановити деякі доповнення для нового програвача HTML5 YouTube або Видалення / оновлення драйверів графічних карт, як пояснюється в цій статті.
Виправлення пошкоджених системних файлів
Завантажте та запустіть Restoro для сканування пошкоджених файлів звідси , якщо виявлено, що файли пошкоджені та відсутні, виправте їх за допомогою Restoro, окрім виконання наведених нижче методів.
Спосіб 1. Вимкніть апаратне прискорення у браузері Chrome
Щоб вимкнути апаратне прискорення, перейдіть до à Налаштування à Додаткові налаштування à Система
Клацніть на "Показати розширені налаштування"
Зніміть прапорець біля пункту « Використовувати апаратне прискорення, коли воно доступне » в меню « Система »
Спосіб 2. Спробуйте запустити Chrome як адміністратор
Клацніть правою кнопкою миші на значку Chrome і натисніть “Запустити від імені адміністратора”.
Спосіб 3 : Оновлення / видалення оновлення драйвера nVidia Graphics
Ця проблема може також виникнути, якщо ви використовуєте графічну карту nVidia.
Щоб вирішити проблему, завантажте найновіші драйвери для своєї відеокарти з веб-сайту виробників та оновіть драйвери.
Щоб оновити відеодрайвер, перейдіть на панель керування à Усі елементи панелі керування à Система à Диспетчер пристроїв à Адаптери дисплея. Клацніть правою кнопкою миші на дисплейній карті та виберіть « Оновити програмне забезпечення драйвера ».
Якщо проблему не вирішено, видаліть драйвери дисплея та перевстановіть їх. Перезапустіть машину після видалення драйверів.
Щоб видалити відеодрайвер, перейдіть на панель керування à Усі елементи панелі керування à Система à Диспетчер пристроїв à Адаптери дисплея. Клацніть правою кнопкою миші на дисплейній карті та виберіть “ Видалити l”.
Спосіб 4: Переключіть аудіопристрій
Ця проблема може бути викликана тим, що аудіопристрої, такі як навушники або колонки, застрягли. Спробуйте переключити звуковий пристрій або перезапустити його. Якщо ви використовуєте навушники, спробуйте відключити їх і підключити назад.
Спосіб 5: Встановіть доповнення програвача HTML5
Якщо проблема викликана новим програвачем HTML5, вам доведеться встановити наступні доповнення для відповідних веб-браузерів: -
Для веб-браузера Firefox або Waterfox встановіть цей додаток звідси
Для Google Chrome є два доповнення, перший - тут
Якщо вищезазначене не працює, спробуйте: - тут
Додаток для EDGE не існує, але Microsoft планує його на майбутнє.
Спосіб 6: Оновіть звуковий драйвер
- Натисніть "Windows" + "R", щоб відкрити "Виконати" та введіть "devmgmt.msc". Натисніть Enter, щоб запустити диспетчер пристроїв '.
- Клацніть спадне меню "Звукові, відео та ігрові контролери".
- Клацніть правою кнопкою миші, яка аудіослужба працює на вашому ПК / ноутбуці, натисніть «Властивості» і перейдіть на вкладку «Драйвер»
- Клацніть на опцію «Оновити драйвер».
- Потім натисніть кнопку «Автоматично шукати оновлене програмне забезпечення драйвера» та дочекайтеся оновлення драйвера.