Кілька користувачів Windows вживають додаткових заходів безпеки після того, як їх Антивірус попередив їх про вірусне програмне забезпечення ( Win32: BogEnt ), яке було успішно видалено з їх машини або переміщено до папки карантину. Повідомляється, що підказка про вірус трапляється виключно зі стороннім набором антивірусних програм (найчастіше повідомляється про AVG та McAfee). Ця проблема не стосується лише певної версії Windows, оскільки повідомляється, що вона виникає у Windows 7, Windows 8.1 та Windows 10.
Чи є загроза безпеці Win32: BogEnt реальною?
З самого початку ви повинні знати, що вірус Win32: BogEnt часто пов'язаний з помилковими спрацьовуваннями, викликаними сторонніми антивірусними пакетами . Однак це не означає, що загроза безпеці не є реальною і не загрожує вашій системі.
Ось чому ми радимо вам приділити належний час для ретельного вивчення проблеми, перш ніж позначати запит як помилково позитивний.
Ми досліджували цю конкретну проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та стратегії вирішення, які зазвичай використовуються в цьому сценарії. Як виявляється, існує кілька різних сценаріїв, які можуть призвести до цього попередження про безпеку:
- Помилково позитивний Steam - якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку під час спроби відкрити або оновити клієнт Steam, існує дуже висока ймовірність мати справу з помилково позитивним. Якщо цей сценарій застосовний до вашої поточної ситуації, слід продовжити, переключившись на інший AV-клієнт і перевіривши, чи все ще надходить повідомлення про безпеку.
- Справжнє зараження вірусом. Якщо ви визначите, що загроза безпеці є реальною, вам слід виконати ряд кроків, щоб забезпечити повне усунення заражених файлів (спосіб 2). У цьому випадку сканування Malwarebytes має вирішити проблему повністю.
Спосіб 1: Повторення сканування з іншим AV
Якщо ви стикаєтеся з цією проблемою при спробі оновити або відкрити Steam, дуже ймовірно, що ви маєте справу з помилково позитивним результатом. Це майже даний факт, якщо ви використовуєте Avast або AVG як активний пакет безпеки. Немає офіційних пояснень, чому це відбувається, але помилкові спрацьовування щодо Steam відбуваються з Avast та AVG роками.
Оновлення : Представник Avast підтвердив, що в Steam може статися помилковий позитивний результат через їх евристичний аналіз через те, як працює їх гаряча робота.
Щоб переконатися, що ви не маєте справу з помилково позитивними даними, радимо вам позбутися поточного AV сторонніх виробників та повторити сканування за допомогою антивірусного набору за замовчуванням (Windows Defender). Щоб переконатися, що ви повністю видалили свій поточний незалежний AV-пакет разом із залишковими файлами, дотримуйтесь цієї статті (htlere).
Після видалення та видалення залишків файлів із AV сторонніх розробників перезавантажте комп’ютер і виконайте наведені нижче дії, щоб розпочати сканування за допомогою Захисника Windows за замовчуванням:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть “ms-settings: windowsdefender” і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку Windows Security меню Параметри.
- Перейшовши на вкладку Безпека Windows, натисніть кнопку Відкрити безпеку Windows у верхній частині екрана.
- У головному меню безпеки Windows натисніть на Захист від вірусів та загроз на панелі праворуч.
- У вікні захисту від вірусів та загроз натисніть на Параметри сканування (у розділі Поточні загрози ).
- Дійшовши до меню Параметри сканування, виберіть перемикач Повне сканування та натисніть Сканувати зараз, щоб розпочати сканування.
- Зачекайте, поки процедура завершиться, і подивіться, чи все одно ви отримуєте те саме попередження про віруси. Якщо ви це зробите, це означає, що ви не мали справу з помилково позитивним.
Примітка. Якщо Захисник Windows також виявляє ту саму загрозу безпеці, радимо продовжити наступний спосіб нижче (щоб підтвердити, що вірусна інфекція повністю видалена)
Якщо ця процедура не виявила загрози безпеці або сценарій не застосовувався до вашої поточної ситуації, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 2: Використання Malwarebytes для видалення інфекції
Якщо метод 1 усунув можливість помилково позитивного результату, настав час вжити необхідних заходів, щоб усунути загрозу зловмисного програмного забезпечення зі свого комп’ютера. Якщо загроза підтверджується реальною, Win32: BogEnt - це тип летючого шкідливого програмного забезпечення, який, як відомо, створює хаос на заражених комп'ютерах.
Існують різні варіації цього вірусу. Найменш небезпечні версії лише штовхають надокучливу рекламну програму, тоді як найсуворіші версії можуть взагалі вимкнути ваш комп’ютер.
Виходячи з нашого особистого досвіду та того, що говорять більшість дослідників безпеки, Malwarebytes є одним із сканерів безпеки, який можна використовувати для виявлення та усунення подібних загроз безпеці. Будь ласка, дотримуйтесь цієї статті ( тут ) щодо початку глибокого сканування вірусів за допомогою сканера безпеки Malwarebytes.
Після завершення сканування перевірте, чи не виявлено жодних загроз безпеці. Якщо це так, дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб видалити їх із комп’ютера, а потім перезапустіть комп’ютер вручну, якщо це не буде автоматично запропоновано.
