Logitech стала одним з найкращих постачальників, коли мова йде про клавіатури дешевої якості, призначені для ігор або професійного використання. Продукція варіюється від дротових до бездротових пристроїв, обидва вони широко використовуються у всьому світі.
Помітно, що після оновлення Windows було кілька проблем, коли клавіатура Logitech не реєструє деякі клавіші або взагалі не реагує. Існує кілька обхідних шляхів вирішення цієї проблеми, але перед тим, як переходити до їх реалізації, переконайтеся, що ви ознайомилися з порадами нижче:
- Переконайтеся, що бездротовий приймач правильно підключений до комп'ютера у відповідному порту.
- У батареях в вашої бездротової клавіатурі не повинні амортизуватися і повинні бути в робочому стані.
- Пристрій USB-підключення не слід підключати до кореневого концентратора USB . Він повинен бути безпосередньо підключений до комп’ютера.
- Біля комп'ютера не повинно бути перешкод радіочастотам від інших джерел.
Рішення 1. Виправлення неполадок, якщо клавіатура не працює
Якщо всі перераховані вище поради відповідають, слід перевірити, чи працює клавіатура на іншому комп’ютері чи ноутбуці. Якщо клавіатура чудово працює на іншому комп’ютері, це, мабуть, означає, що на вашому пристрої є якийсь програмний конфлікт або порти не працюють належним чином.
Якщо клавіатура не працює на іншому комп’ютері, можливо, це означає, що проблема полягає в самому пристрої. Обов’язково повторно перегляньте перелічені вище поради. Крім того, спробуйте підключити USB-приймач клавіатури до клавіатури та переконайтеся, що це має значення.
Рішення 2: Видалення програмного забезпечення Logitech
Продукти Logitech часто постачаються з програмним забезпеченням Logitech, яке виявляється мостом між програмним забезпеченням та обладнанням. Це дозволяє прив’язувати клавіші, оновлювати мікропрограму, встановлювати макроси, керувати освітленням або просто допомагати у сполученні пристроїв. Можливо, програмне забезпечення на вашому комп’ютері працює не так, як очікувалося, і в свою чергу, спричиняючи конфлікти з апаратним забезпеченням. Ми можемо спробувати перевстановити програмне забезпечення і перевірити, чи це робить трюк.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Тут будуть перелічені всі програми, встановлені на вашому комп'ютері. Клацніть правою кнопкою миші на програмному забезпеченні Logitech і виберіть “ видалити ”.
- Після видалення перезавантажте комп’ютер і вийміть клавіатуру або приймач із комп’ютера.
- Після повторного ввімкнення комп’ютера підключіть обладнання знову та встановіть програмне забезпечення. А тепер перевірте, чи вирішена проблема, яка порушується.
Рішення 3. Видалення / вимкнення сторонніх антивірусних програм
Все антивірусне програмне забезпечення постійно контролює діяльність вашого комп’ютера, включаючи зовнішні пристрої, підключені до комп’ютера. З огляду на це, бувають випадки, коли антивірус конфліктує з програмним забезпеченням Logitech, що робить його марним для створення пари. Ви можете переглянути нашу статтю про те, як вимкнути антивірус. Ми перерахували способи, як вимкнути програмне забезпечення, охопивши якомога більше продуктів. Деякими конкретними антивірусами, які, як було зазначено, спричинили проблему, були Comcast Constant Guard . Тим не менше, ви повинні вимкнути антивірусне програмне забезпечення, незалежно від того, яке воно є.
Після вимкнення антивірусу перезапустіть комп’ютер і перевірте, чи мало це якесь значення. Якщо цього не сталося, сміливо знову вмикайте антивірусне програмне забезпечення.
Примітка. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення на власний ризик. Appuals не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну вашому комп'ютеру.
Рішення 4: Перезапуск служби HID Human Interface
Служба HID Human Interface забезпечує загальний вхідний доступ до пристроїв людського інтерфейсу (HID). Це активує та підтримує заздалегідь визначені клавіші на клавіатурі, миші, пультах дистанційного керування тощо. Усе, що вводиться людиною, відповідає за управління цим програмним забезпеченням. Це програмне забезпечення спеціально відоме для виправлення проблем із гарячими клавішами на клавіатурах Logitech, таких як збільшення та зменшення гучності, наступний трек тощо. Ми можемо спробувати перезапустити його та перевірити, чи це робить трюк.
- Натисніть Windows + R, введіть „ послуги. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у сервісах, переходьте по списку, поки не знайдете “ Доступ до пристрою інтерфейсу людини ”. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості . Послуга також може бути внесена до списку "Служба пристроїв інтерфейсу людини".
- Переконайтеся, що для типу запуску встановлено значення « Автоматичне », а послуга запущена. Ви можете повторно підключити пристрій після перезавантаження на службу і подивитися , якщо це робить трюк.
Рішення 5: Вимкнення клавіш фільтра
Простота доступу до Windows забезпечує кілька функцій, які допомагають користувачеві користуватися комп’ютером. Одна з цих функцій називається "Клавіші фільтра". Якщо ви отримуєте повільну реакцію з клавіатури або вам доводиться навмисно натискати кожну клавішу протягом тривалого періоду часу, це рішення вирішить проблему.
- Натисніть Windows + R, введіть " полегшення доступу " у діалоговому вікні та відкрийте програму.
- Отримавши зручний доступ, шукайте опцію « Зробіть клавіатуру простішою у використанні ».
- Зніміть прапорець біля пункту « Увімкнути клавіші фільтра ». Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти.
- А тепер перевірте, чи вирішена проблема, яка порушується.
Рішення 6: Оновлення драйверів клавіатури
Тепер ми можемо спробувати перевстановити драйвери за замовчуванням для клавіатури, видаливши їх із диспетчера пристроїв та перезавантаживши комп’ютер. Коли ви перезавантажуєте комп’ютер, він автоматично виявляє підключене обладнання, і оскільки на пристрої немає встановлених драйверів, він встановлює драйвери за замовчуванням. Це може вирішити проблему, якщо у вас встановлені несправні драйвери.
- Клацніть на Windows + R, введіть “ devmgmt. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Розгорніть категорію клавіатури . Тепер клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть « Видалити пристрій ».
- Тепер Windows попросить вас підтвердити свої дії, перш ніж продовжувати видалення. Виберіть “ Видалити ”, щоб продовжити.
- Тепер перезавантажте комп’ютер і підключіть пристрій (миша / клавіатура). Тепер Windows автоматично виявить підключене обладнання та спробує встановити необхідні драйвери.
- Якщо це все одно не працює, поверніться до диспетчера пристроїв, і, швидше за все, ви побачите пристрій із крихітним знаком оклику перед собою. Це означає, що драйвер для цього пристрою встановлений неправильно.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Оновити драйвер». Тепер виберіть « Автоматичний пошук драйверів ». Переконайтеся, що у вас активне з’єднання з Інтернетом. Сподіваємось, драйвери будуть встановлені, і пристрій знову почне нормально функціонувати.
- Якщо він все ще не встановлює необхідні драйвери, перейдіть на офіційний веб-сайт Logitech і завантажте драйвери для вашого конкретного пристрою. Повторіть процес оновлення, як це було раніше, і цього разу виберіть « Шукати драйвери вручну » та перейдіть до шляху до файлу завантаженого драйвера.
