Обробка оновлень Windows завжди буде пригодою, через яку проходять кілька людей, не проходячи через кілька проблем та помилок. Багато людей просто ігнорують ці оновлення, доки Windows насправді не змусить їх їх завантажувати або поки ви не зіткнетеся з програмою, яка працює лише на останній версії Windows.
Під час роботи з цими оновленнями може з’являтися багато різних помилок, і виправлення, як правило, важко знайти, і ви ніколи не знаєте, що саме спричиняє проблему, поки не спробуєте кілька варіантів.
Помилка бази даних під час оновлення Windows
Повідомлення про помилку із вказівкою «Виявлено потенційну помилку бази даних оновлення Windows» може з’являтися під час кількох різних процесів відносно оновлення Windows. Перш за все, він може з’явитися під час простого оновлення Windows до нової версії. Окрім цього, це може статися, коли ви вибираєте кілька інших функцій, таких як “Відновити оновлення Windows” або подібні. Ви можете зустріти кілька різних кодів або взагалі не мати коду, але рішення кожного з них однакове.
Це може виглядати досить неприємно для людей, які намагаються пройти оновлення після кількох місяців затримки, лише щоб зіткнутися з повідомленням про помилку, що щось пішло не так. Існує кілька рішень проблеми, і, можливо, вам доведеться спробувати всі з них, щоб в кінцевому підсумку задовольнити кінцевим продуктом.
Виправлення пошкоджених системних файлів
Завантажте та запустіть Restoro для сканування пошкоджених файлів звідси , якщо виявлено, що файли пошкоджені та відсутні, виправте їх, а потім перевірте, чи не затримується він, якщо це так, спробуйте перелічені нижче рішення.
Рішення 1. Використовуйте сканування SFC
Рішення цієї проблеми, запропоноване Microsoft, допомогло незвичній кількості людей, на відміну від інших їх рішень, які виглядають майже автоматизованими. Спробуйте це, перш ніж робити щось інше. SFC розшифровується як перевірка системних файлів, він перевіряє ваш комп’ютер на наявність несправних або пошкоджених системних файлів і автоматично їх відновлює.
- Введіть “Командний рядок” у поле пошуку, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі та виберіть “Запустити від імені адміністратора.
- Введіть “sfc / scannow” і натисніть Enter.
- Процес повинен розпочатися і автоматично виправити несправні файли.
Рішення 2. Використовуйте інструмент DISM
DISM розшифровується як Deployment Image Servicing and Management і це інструмент, який можна використовувати для відновлення та обслуговування зображень Windows. Це також рекомендує Microsoft, оскільки воно може автоматично усунути певні проблеми.
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора, як описано в Рішенні 1.
- Для завершення процесу потрібно використовувати дві окремі команди:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Вам доведеться почекати певний проміжок часу, щоб процес закінчився, але НЕ ВІДМІНЮЙТЕ його самостійно.
Рішення 3. Скидання компонентів Windows Update вручну
Цей процес є дещо вдосконаленим, і це означає, що ви вручну скинете всю утиліту оновлення та почнете процес оновлення з нуля. Дотримуйтесь інструкцій нижче дуже ретельно.
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора, як описано у рішеннях вище.
- Ви можете використовувати наступні команди, щоб зупинити процеси Служб Windows Update Services, MSI Installer, BITS та Cryptographic.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Вам потрібно перейменувати дві папки, SoftwareDistribution та Catroot2. Ви можете спробувати знайти їх самостійно, але, безумовно, простіше просто скопіювати наведені нижче команди. Ви можете побачити розташування цих файлів у команді, якщо ви хочете перейменувати їх вручну.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Пора розпочати процеси, які ми завершили на кроці 2, використовуючи такі команди:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Настав час перезавантажити ПК і знову приступити до оновлення Windows.
Рішення 4: Використання засобу усунення несправностей Windows Update.
Windows постачається з попередньо встановленим засобом усунення несправностей, призначеним для вирішення подібних проблем, і він, безумовно, може допомогти, коли у вас немає інших варіантів.
- Відкрийте Панель управління >> Виправлення неполадок >> Система та безпека >> Виправлення проблем із Центром оновлення Windows.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Рішення 5: Видалення деяких папок
- Знайдіть C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Завантажте та видаліть все, що знайдете всередині.
- Відкрийте C: \ Windows \ SoftwareDistribution і видаліть файл Download.old, який ви бачите.
- Оновлення повинно починатися без проблем.
Рішення 6: Скидання Windows
Після того, як інші рішення не вдаються, останньою ставкою може бути просто перевстановити Windows, не використовуючи жодних файлів, оскільки це можна зробити з Windows 10. Перш за все, для завантаження інсталяції Windows 10 вам знадобиться USB або DVD. Ви можете завантажити його тут.
- Завантажте DVD або USB-накопичувач, який ви використовуєте як інсталяційний носій Windows, і запустіть комп'ютер.
- Виберіть Усунення несправностей на екрані Виберіть варіант і натисніть Додаткові параметри.
- Виберіть Скинути цей ПК та Зберегти мої файли.
Рішення 7: Використання автоматизованого сценарію для скидання служб оновлення Windows.
Якщо кроки в Рішенні 3 звучали занадто складно, ви завжди можете використовувати цей сценарій і досягти ще кращих результатів, оскільки деякі функції не включені в Рішення 3.
- Завантажте сценарій для Windows 10 збірки 10240 і пізніших версій звідси, а для користувачів під управлінням Windows 7,8.0 або 8.1 звідси
- Знайдіть його в папці Завантаження, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Витяг.
- Клацніть правою кнопкою миші на файлі WuReset.bat після вилучення та запустіть його як адміністратор.
- Перезапустіть ПК після завершення процесу, і з’явиться повідомлення “Завдання виконано успішно.
