Побачивши, як у застарілих програмах та операційних системах існує багато проблем із безпекою та сумісністю, очевидно, що нам потрібно забезпечити оновлення наших операційних систем. Це автоматизований процес, якщо ви не змінили налаштування, щоб запобігти оновленням. Однак іноді ці оновлення застряють під час процесу. У цьому конкретному випадку ваше оновлення Windows затримається на рівні 0%, і воно залишиться на рівні 0% незалежно від того, як довго ви чекаєте.
Це відставання може бути зумовлене низкою причин. Іноді це може бути через просту перевантажену фізичну пам’ять. І іноді це пов’язано з конфліктом програмного забезпечення чи наявною проблемою, яка не була видимою до моменту оновлення Windows. Нижче наведено кілька рішень, які допоможуть вам вирішити проблему та привести оновлення до завершення:
Поради
- Перезапустіть систему та повторіть спробу. Так, іноді проблема може бути просто не проблема. Багато часу перезавантаження системи виправляє подібні проблеми.
- Спробуйте вимкнути антивірус, а потім спробуйте оновити Windows. Іноді ваш антивірус може блокувати оновлення. Майже в кожному антивірусі є опція, яка дозволяє вимкнути програму.
- Іноді проблема може бути через шкідливе програмне забезпечення. Спробуйте сканувати систему за допомогою антивіруса. Обов’язково виконайте повне сканування замість швидкого.
- Зачекай трохи. Іноді ваш Інтернет може бути повільним, або може виникнути проблема в оновленні, коли ваша система не відображає прогрес. Отже, залиште систему на пару годин, поки вона оновлюється.
- Клацніть тут, щоб завантажити власний засіб усунення несправностей Windows Update. Це може допомогти вирішити проблему з оновленням.
- Якщо у вас є кілька оновлень, які завантажуються, спробуйте завантажити кілька з них. Наприклад, якщо у вас є 20 оновлень, виберіть лише 2 або 3 і завантажте їх. Якщо це працює, виберіть ще раз 2 або 3 тощо.
Спосіб 1: Вимкнення фонових служб
Служби, що працюють у фоновому режимі, безумовно можуть спричинити проблеми та конфлікти з оновленням Windows. Отже, найперше, про що слід подбати, - це вимкнення фонових служб.
Виконайте ці дії, щоб вимкнути неважливі послуги.
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
- Введіть msconfig і натисніть Enter .
- Після цього відкриється вікно конфігурації системи. Клацніть на вкладці Служби у вікні.
- У нижній частині списку, перевірити на Приховати всі Microsoft Services варіант
- Потім натисніть кнопку Вимкнути все внизу праворуч у списку та натисніть кнопку Ok .
- Перезапустіть ПК, натиснувши кнопку Перезапустити в меню «Пуск», щоб зміни набрали чинності.
- Після перезавантаження ПК знову запустіть Центр оновлення Windows, виконавши наведені нижче дії
- Натисніть клавішу Windows один раз
- Клацніть на Налаштування.
- Виберіть Оновлення та безпека
- Натисніть Перевірити наявність оновлень
- Зачекайте, поки Windows перевірить і завантажить оновлення
Після оновлення системи потрібно увімкнути вимкнені фонові служби. Для цього виконайте наступне:
- Повторіть кроки з 1-3 вище
- Зніміть з Приховати всі служби Microsoft в нижній частині списку.
- Потім натисніть кнопку Увімкнути все внизу праворуч у списку, а потім натисніть кнопку Ok .
Після цього вашу проблему слід вирішити, а інші служби працювати належним чином.
Спосіб 2: Тимчасово вимкніть брандмауер Windows
Іноді вбудовані у Windows функції перешкоджають оновленню; як брандмауер. Тому вам доведеться вимкнути брандмауер для оновлень, а потім увімкнути його знову після того, як оновлення будуть успішно завантажені та встановлені.
Ви можете вимкнути брандмауер, виконавши такі дії:
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
- Введіть firewall.cpl і натисніть Enter
- У брандмауері Windows виберіть опцію Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows на лівій панелі.
- Установіть прапорець Вимкнути брандмауер Windows (не рекомендується) у розділах Параметри загальнодоступної та Приватної мережі. Після закінчення натисніть кнопку Ok внизу.
Тепер ще раз перевірте наявність оновлень
- Натисніть клавішу Windows один раз
- Клацніть на Налаштування .
- Виберіть Оновлення та безпека
- Натисніть Перевірити наявність оновлень
- Зачекайте, поки Windows перевірить і завантажить оновлення
Після завершення оновлення вам доведеться знову увімкнути брандмауер. Це пов’язано з тим, що брандмауер Windows має вирішальне значення для безпеки вашої системи. Робити так:
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
- Введіть firewall.cpl і натисніть Enter
- У брандмауері Windows виберіть опцію Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows на лівій панелі.
- Установіть прапорець Увімкнути брандмауер Windows і натисніть кнопку Ok внизу.
Тепер вам слід добре поїхати.
Спосіб 3: Перезапустіть Windows Update
Багато проблем з ПК усуваються простим перезапуском оновлень Windows, тому перезапуск Windows Update може бути вам необхідним виправленням.
Щоб перезапустити Центр оновлення Windows, виконайте такі дії:
- Відкрийте діалогове вікно Виконати, утримуючи клавішу Windows і натискаючи R
- Введіть services.msc у діалоговому вікні та натисніть Enter .
- Це відкриє Служби
- Прокрутіть до самого кінця списку служб і знайдіть у ньому службу Windows Update .
- Клацніть правою кнопкою миші Центр оновлення Windows і виберіть Зупинити .
- Після зупинки Windows Update просто натисніть клавіші Windows + E, щоб відкрити провідник.
- Перейдіть до наступного каталогу: “ C: \ Windows \ SoftwareDistribution ”. Просто скопіюйте / вставте адресу (без лапок) у адресний рядок, що знаходиться у верхній частині Провідника Windows
- Утримуйте клавішу CTRL і натисніть A, щоб вибрати всі файли
- Натисніть клавішу Delete або клацніть правою кнопкою миші будь-який із вибраних файлів і виберіть Delete .
- Після видалення цих файлів перезавантажте комп’ютер
- Відкрийте діалогове вікно Виконати, утримуючи клавішу Windows і натискаючи R
- Введіть services.msc у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Це відкриє Служби
- Прокрутіть до самого кінця списку служб і знайдіть у ньому службу Windows Update .
- Клацніть правою кнопкою миші Windows Update і виберіть Пуск .
Після цього ви зможете оновити Windows. Однак, якщо це все одно не вирішує проблему, виконайте кроки з 1-4, потім двічі клацніть службу Windows Update і виберіть Вимкнути зі спадного меню. Клацніть Ok і перезавантажте комп'ютер. Коли ваша система перезавантажиться, виконайте кроки з 1-4, потім двічі клацніть службу Windows Update та виберіть зі спадного меню пункт Вручну. Тепер натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Добре Це має вирішити проблему.
Спосіб 4. Завантажте оновлення Windows вручну
Якщо автоматичне оновлення Windows не працює, і ви не хочете чекати, ви можете завантажити оновлення вручну. Завантаження оновлень вручну є незвичним, але не неможливим завданням. Однак це трудомістко.
Найперше, що вам потрібно зробити, це знайти номер статті бази знань Майкрософт про невдале оновлення. Отримавши цей номер статті, ви можете шукати та завантажувати точне оновлення з каталогу Microsoft Update.
- Натисніть клавішу Windows один раз
- Виберіть Налаштування
- Клацніть Оновлення та безпека
- Виберіть Історія оновлень
- У цьому вікні ви зможете побачити невдале оновлення
- Отримавши номер статті, настав час просто здійснити пошук оновлення та завантажити його
- Клацніть тут, щоб перейти до каталогу оновлень Microsoft
- Введіть номер статті у рядок пошуку.
- Тепер просто подивіться на результати та завантажте потрібне оновлення
- Після завантаження відкрийте завантажений файл, щоб встановити оновлення.
Це воно. Робіть це для всіх оновлень, які або не працюють, або не встановлюються.
Спосіб 5: Видаліть неправильні значення реєстру
Видалення неправильних значень реєстру та спроба оновлення Windows також вирішує проблему. Отже, виконайте ці дії, щоб видалити неправильні значення реєстру
Примітка. Переплутування ключів реєстру може спричинити серйозні проблеми. Отже, радимо зробити резервну копію ключів реєстру, якщо щось піде не так. Клацніть тут, щоб отримати покрокове керівництво щодо створення резервної копії та відновлення реєстру.
Тепер виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити вихідну проблему.
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
- Введіть regedit.exe і натисніть Enter
- Знайдіть і двічі клацніть HKEY_LOCAL_MACHINE на лівій панелі
- Знайдіть і виберіть КОМПОНЕНТИ
- Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші PendingXmlIdentifier, а потім виберіть Видалити. Підтвердьте всі додаткові підказки. PendingXmlIdentifier повинен бути в області деталей
- Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші NextQueueEntryIndex, а потім виберіть Видалити. Підтвердьте всі додаткові підказки. NextQueueEntryIndex повинен бути в області деталей
- Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші AdvancedInstallersNeedResolving, а потім виберіть Видалити. Підтвердьте всі додаткові підказки. AdvancedInstallersNeedResolving має бути в області деталей
Завершивши роботу, закрийте реєстр і перезавантажте комп'ютер. Це має вирішити проблему для вас.
