Високе використання центрального процесора в операційній системі Windows не є нічим новим. Існує безліч випадків, коли різні процеси уповільнюють ваш ПК, споживаючи багато ваших ресурсів. Іноді ці процеси можуть навіть зробити ПК непридатним для використання.
Високе використання “sppsvc.exe” дещо відрізняється від інших процесів. Це відбувається у двох випадках; в справжній копії Windows та в копії, активованій сторонніми програмами (такими як KMS тощо). Користувачі повинні зауважити, що якщо у вас немає офіційних вікон, KMS, швидше за все, буде працювати у фоновому режимі та конфліктуватиме зі sppsvc, який є механізмом автентифікації, який присутній у Windows. У випадках справжньої копії Windows це, швидше за все, помилка із сторонніми програмами, і її можна вирішити, перевіривши систему під час безпечного / чистого завантаження.
Примітка. Можливо, у вас є справжня копія Windows, але піратська копія інших службових програм Microsoft (наприклад, Microsoft Office), які активуються за допомогою сторонніх програм.
У будь-якому випадку, якщо ми вимкнемо послугу в крайньому випадку, щоб припинити використання центрального процесора, у нижній правій частині екрана з’явиться водяний знак «Windows не активована».
Рішення 1: Запуск засобу вирішення проблем із технічним обслуговуванням системи
Ми можемо спробувати запустити засіб вирішення проблем із технічним обслуговуванням системи та перевірити наявність помилок та розбіжностей у вашій операційній системі.
- Натисніть Windows + R , введіть « панель управління » у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Введіть “ усунення несправностей ” у рядку пошуку на панелі керування у верхній правій частині вікна.
- Виберіть заголовок “ Виправлення неполадок ” у списку повернутих результатів.
- Опинившись у меню виправлення неполадок, натисніть « Переглянути все », яке є на навігаційній панелі ліворуч у вікні. Тепер Windows заповнить усі засоби усунення несправностей, доступні на вашому комп’ютері.
- Знайдіть “ Обслуговування системи ” зі списку доступних опцій і натисніть його.
- Тепер запуститься засіб усунення несправностей системного обслуговування. Клацніть на Додатково, що знаходиться в засобі вирішення проблем, і натисніть опцію « Запустити від імені адміністратора ». Також поставте прапорець біля пункту « Застосувати ремонт автоматично ».
- Тепер Windows перевірить наявність помилок та розбіжностей у вашій системі та повідомить вас, якщо виявила. Він також спробує самостійно виправити ці помилки.
- Якщо виявлено та виправлено помилки, перезавантажте комп’ютер.
Рішення 2: Перевірка в безпечному режимі та чисте завантаження
Ми можемо перевірити, чи все ще процес споживає всі ці ресурси при безпечному чи чистому завантаженні. Обидва методи запускають ваш комп’ютер із мінімальним набором послуг та драйверів, щоб ви могли ідентифікувати та ізолювати програму / програму, що доставить вам проблеми.
Завантажте комп'ютер у безпечний режим, і якщо ви не можете визначити проблему за допомогою безпечного режиму , ви можете перейти до чистого завантаження системи та перевірити, чи зможете ви успішно вирішити проблему.
- Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Введіть “ msconfig ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Перейдіть на вкладку Служби, яка знаходиться у верхній частині екрана. Позначте рядок із написом « Сховати всі служби Microsoft ». Після натискання цього пункту всі пов’язані служби Microsoft будуть вимкнені, залишаючи поза собою всі сторонні служби.
- Тепер натисніть кнопку « Вимкнути все », яка знаходиться внизу в лівій частині вікна. Усі сторонні служби тепер будуть відключені.
- Клацніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти.
- Тепер перейдіть на вкладку Запуск і натисніть опцію « Відкрити диспетчер завдань ». Ви будете перенаправлені до диспетчера завдань, де будуть перераховані всі програми / служби, які запускаються під час запуску комп'ютера.
- Виберіть кожну послугу по черзі та натисніть « Вимкнути » в нижній правій частині вікна.
- Тепер перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи споживається процесор як і раніше. Якщо це не так, це означає, що причиною проблеми була зовнішня програма. Перегляньте встановлені програми та визначте, яка програма створює проблеми.
Рішення 3: Запуск перевірки системних файлів
Перевірка системних файлів (SFC) - це утиліта, присутня в Microsoft Windows, яка дозволяє користувачам сканувати свої комп’ютери на наявність пошкоджених файлів в їхній операційній системі. Цей інструмент існує в Microsoft Windows з Windows 98. Це дуже корисний інструмент для діагностики проблеми та перевірки, чи не виникає проблема через пошкодження файлів у Windows.
Ми можемо спробувати запустити SFC і перевірити, чи вирішиться наша проблема. Ви отримаєте одну з трьох відповідей під час запуску SFC.
- Windows не виявила жодних порушень цілісності
- Захист ресурсів Windows виявив пошкоджені файли та відновив їх
- Захист ресурсів Windows виявив пошкоджені файли, але не зміг виправити деякі (або всі) з них
- Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Введіть “ taskmgr ” у діалоговому вікні та натисніть Enter, щоб запустити диспетчер завдань комп’ютера.
- Тепер клацніть на опцію «Файл» у верхній лівій частині вікна та виберіть « Запустити нове завдання » зі списку доступних опцій.
- Тепер введіть “ PowerShell ” у діалоговому вікні та встановіть прапорець, який вказує “ Створити це завдання з адміністративними привілеями ”.
- Опинившись у Windows Powershell, введіть “ sfc / scannow ” і натисніть Enter . Цей процес може зайняти деякий час, оскільки всі ваші файли Windows скануються комп’ютером та перевіряються на наявність пошкоджених фаз.
- Якщо ви стикаєтеся з помилкою, де Windows заявляє, що виявила якусь помилку, але не змогла її виправити, слід ввести “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” у PowerShell. Це завантажить пошкоджені файли із серверів оновлення Windows і замінить пошкоджені. Зверніть увагу, що цей процес може також зайняти деякий час відповідно до вашого Інтернету. Не відміняйте на жодному етапі і дайте йому запуститися.
Якщо помилка була виявлена та виправлена за допомогою вищезазначених методів, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи процес почав працювати нормально.
Рішення 4. Сканування на наявність зловмисного програмного забезпечення
Іноді ця незвична поведінка спричинена шкідливим програмним забезпеченням або вірусом, що присутній на вашому комп'ютері. Багато користувачів повідомляли, що багато вірусів маскувалися під процес Microsoft і продовжували споживати системні ресурси.
Проскануйте свій комп’ютер за допомогою антивірусної програми та переконайтесь, що ваш ПК чистий. Якщо у вас не встановлено жодної антивірусної утиліти, ви можете скористатися утилітою Windows Defender.
- Натисніть Windows + S, щоб запустити рядок пошуку в меню "Пуск". Введіть “ Windows Defender ” і відкрийте перший результат, який з’явиться.
- У правій частині екрана ви побачите опцію сканування. Виберіть повне сканування та натисніть Сканувати. Цей процес може зайняти деякий час, оскільки Windows сканує всі файли вашого комп’ютера один за одним. Наберіться терпіння і нехай процес завершиться відповідно.
- Якщо на вашому комп’ютері було зловмисне програмне забезпечення, дозвольте утиліті видалити та перезавантажити комп’ютер перед запуском диспетчера завдань.
Примітка: Ви також можете запустити сканер безпеки Microsoft, оскільки він має найновіші визначення вірусів, і перевірити, чи не виявляє розбіжностей.
Рішення 5. Оновлення KMS або його вимкнення
Для користувачів, які використовують програмне забезпечення KMS для активації продуктів Windows, перевірте, чи встановлено на вашому ПК найновіше програмне забезпечення KMS. Після оновлення активації KMS перезапустіть ПК повністю і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це все ще відбувається, ви можете спробувати вимкнути KMS або зупинити sppsvc.exe. Вимкнувши “sppsvc.exe”, на екрані блокування з’явиться водяний знак „Windows не є справжнім” (описано в рішенні 6). Однак якщо у вас є справжня копія Windows і ви використовували KMS для активації іншого програмного забезпечення, ви можете спробувати вимкнути KMS.
- Натисніть Windows + S, щоб запустити рядок пошуку. Введіть “ Планувальник завдань ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у планувальнику завдань, розгорніть « Бібліотека планувальника завдань » і відкрийте процес KMS. Праворуч ви побачите різні програми, для яких KMS активовано та працює. Клацніть правою кнопкою миші на кожному записі та виберіть “ Вимкнути ”. Це повністю вимкне процеси.
- Перезавантажте свій комп’ютер і перевірте, чи вирішена проблема, яка порушується.
Рішення 6: Вимкнення служби (sppsvc)
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ви можете спробувати повністю вимкнути службу за допомогою редактора реєстру. Зверніть увагу, що це рішення може відобразити водяний знак “Windows не активовано” на головному екрані.
Примітка: Редактор реєстру - це потужний інструмент, який слід завжди використовувати з обережністю. Не змінюйте записи, про які ви не знаєте. Це може зробити ваш комп’ютер непридатним для використання.
- Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Введіть “ regedit ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у редакторі реєстру, перейдіть до наступного шляху до файлу:
Комп'ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
- Опинившись у каталозі “ sppsvc ”, знайдіть клавішу “ Пуск ” у правій частині вікна.
- Двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його значення та встановіть на “ 4 ”. Натисніть OK, щоб зберегти зміни та вийти.
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішена проблема, яка порушується.
Інший засіб - зупинити послугу з вікна послуг. Це може не працювати весь час, але все ж варто подивитися.
- Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Введіть “services.msc” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Тепер шукайте послугу «Захист програмного забезпечення». Знайшовши, клацніть правою кнопкою миші та виберіть:
Усі завдання> Зупинити
Це миттєво зупинить роботу служби та всіх пов’язаних із нею завдань Захисту програмного забезпечення з вашого комп’ютера.
Рішення 7: Вимкнення з планувальника (sppsvc)
Якщо захист програмного забезпечення (sppsvc) не зупинено рішенням 6, ми можемо спробувати відключити його за допомогою планувальника завдань.
- Натисніть Windows + S, щоб запустити рядок пошуку. Введіть “ Планувальник завдань ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у планувальнику завдань, розгорніть « Бібліотека планувальника завдань » і відкрийте такий шлях:
Microsoft> Windows
- У правій частині екрана ви побачите кілька записів. Шукайте їх, поки не знайдете “ SvcRestartTask ”. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Вимкнути ».
Якщо є й інші записи, вимкніть кожен із них, щоб служба не запускалася знову. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено.
Рішення 8: Оновлення останніх оновлень Windows
Windows випускає важливі оновлення, спрямовані на виправлення помилок в операційній системі. Якщо ви стримуєтесь і не встановлюєте оновлення Windows, настійно рекомендуємо це зробити. Windows 10 - це найновіша операційна система Windows, і нові операційні системи потребують багато часу, щоб стати ідеальними в усіх відношеннях.
Є багато питань, які ще не розглянуті з ОС, і Microsoft випускає часті оновлення, щоб вирішити ці проблеми.
- Натисніть кнопку Windows + S, щоб запустити рядок пошуку в меню "Пуск". У діалоговому вікні введіть « Оновлення Windows ». Клацніть перший результат пошуку, який з’явиться.
- Опинившись у налаштуваннях оновлення, натисніть кнопку із написом « Перевірити наявність оновлень ». Тепер Windows автоматично перевірить наявність доступних оновлень та встановить їх. Це може навіть запропонувати вам перезапустити.
- Після оновлення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему.
Рішення 9: Оновлення Windows
Якщо всі наведені вище рішення не вирішують проблему, спробуйте оновити Windows новою копією. Ви також можете спробувати відновити Windows із попередньої точки відновлення (якщо вона була зроблена) і перевірити, чи проблема не зникає. Якщо цього не сталося, ви можете встановити нову копію Windows після створення резервної копії всіх даних.
- Натисніть Windows + S, щоб запустити рядок пошуку в меню "Пуск". Введіть « відновити » у діалоговому вікні та виберіть першу програму, яка з’явиться у результатах.
- Опинившись у налаштуваннях відновлення, натисніть Відновлення системи, яке є на початку вікна, на вкладці Захист системи.
- Тепер майстер відкриє навігацію по всіх етапах відновлення системи. Натисніть Далі та виконайте всі подальші інструкції.
- Тепер виберіть точку відновлення зі списку доступних опцій. Якщо у вас є кілька точок відновлення системи, вони будуть перелічені тут.
- Тепер Windows востаннє підтвердить ваші дії, перш ніж почнеться процес відновлення системи. Збережіть всю свою роботу та створіть резервні копії важливих файлів про всяк випадок і продовжуйте процес.
Оновлення після 1709 року:
Схоже, що Microsoft врешті наздогнала програмне забезпечення KMS. Високе використання процесора / диска програмою Software Protection не зникне, якщо ви використовуєте програмне забезпечення KMS, доки розробники програмного забезпечення KMS не розробить подальші випуски, націлені на це. До цього часу немає обхідних шляхів, окрім як придбати справжню копію Windows або повернутися до будь-якої версії до 1709 року.
