Realtek - виробник та розповсюджувач напівпровідників на Тайвані. Вони мають велику лінійку мікрочіпів, які використовуються багатьма сучасними виробниками комп’ютерів. Realtek також виробляє мікросхеми мережевих адаптерів, і вони інтегровані в багато комп'ютерів нового покоління. Останнім часом було багато скарг від користувачів, які стурбовані тим, що їх контролер Realtek PCIe GBE Family не працює на повній швидкості, що підтримується маршрутизатором.
Що заважає сімейному контролеру Realtek PCIe GBE працювати на повній швидкості?
Отримавши численні звіти від кількох користувачів, ми вирішили дослідити проблему та розробили набір рішень, які виправили це для більшості наших користувачів. Крім того, ми розглянули причини, через які ця проблема виникла, та перелічили їх наступним чином.
- Неправильна конфігурація: Можливо, параметри мережевого адаптера не налаштовані належним чином, через що адаптер не може реалізувати весь потенціал. Важливо налаштувати параметри розширеного адаптера і дозволити адаптеру працювати на повній швидкості.
- Непідтримуваний кабель Ethernet: важливо, щоб використовуваний вами кабель Ethernet підтримував необхідну швидкість на вашому комп'ютері. Якщо кабель Ethernet низької якості, він не підтримує максимальну пропускну здатність, запропоновану адаптером.
- Непідтримуваний адаптер: життєво важливо, щоб адаптер на вашому комп'ютері підтримував швидкість, яку демонструє маршрутизатор. Якщо цього не сталося, з’єднання буде працювати з максимальною швидкістю, яку підтримує адаптер.
Тепер, коли ви маєте уявлення про суть проблеми, ми перейдемо до шляхів її вирішення. Переконайтеся, що застосовуєте їх у певному порядку, в якому вони надаються.
Рішення 1: Зміна конфігурацій
Оскільки адаптер потрібно налаштувати для роботи на максимально забезпеченій смузі пропускання, на цьому кроці ми змінимо деякі налаштування, щоб підтримувати максимальну швидкість. Для того:
- Натисніть “Windows” + “ R ”, щоб відкрити підказку про запуск.
- Введіть таку команду та натисніть “ Enter ”.
ncpa.cpl
- Клацніть правою кнопкою миші на адаптері, який ви використовуєте, і виберіть “Властивості”.
Примітка: Адаптер, що використовується, повинен мати сигнали “ зелений ”.
- Натисніть на кнопку « Налаштування кнопки » і виберіть « Advanced » Tab.
- У списку “Властивості” натисніть на опцію “ Швидкість і дуплекс ”.
- У спадному меню " Значення " виберіть параметр " Повний дуплекс 1,0 Гбіт / с ".
Примітка: Якщо опції “ 1,0 Гбіт / с ” немає у списку, спробуйте друге рішення. Якщо він все ще не показує 1,0 Гбіт / с, це означає, що він не підтримується вашим адаптером або маршрутизатором.
- Перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 2: Оновлення програмного забезпечення.
На цьому кроці ми завантажимо та встановимо найновіші драйвери “Realtek PCIe GBE Family Controller” з веб-сайту Realtek, намагаючись досягти повної швидкості, що підтримується маршрутизатором. Для того:
- Клацніть на це посилання, щоб перейти на веб-сайт.
- Виберіть відповідні драйвери залежно від операційної системи.
- Після завантаження драйверів натисніть на виконуваний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити їх на свій комп'ютер.
- Після встановлення драйверів перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 3: Заміна кабелів
Однією з найбільш головних причин, через яку виникає ця проблема, є відсутність відповідного кабелю Ethernet. Для того, щоб досягти швидкості 1,0 Гбіт / с, вам потрібен щонайменше кабель Ethernet з рейтингом « CAT 5e ». Спробуйте інший кабель, щоб встановити зв’язок між маршрутизатором та комп’ютером, і перевірте, чи вирішує проблему. Якщо проблема не зникає, купіть новий кабель і попросіть конкретно кабель категорії CAT 5e .
