Виправлення: інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна

Деякі користувачі отримують помилку " Інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна" у вигляді попередження про безпеку під час відвідування захищених веб-сайтів. Це повідомлення по суті означає, що сертифікат безпеки для відповідного веб-сайту недоступний, анульований або знайдений у списку відкликаних сертифікацій ( CRL ).

Натискаючи кнопку Переглянути сертифікат , користувачі можуть перевірити сертифікат, пов’язаний із захищеним доменом або веб-сторінкою.

Що таке сертифікат безпеки?

Сертифікат працює подібно до фізичного документа. Він встановлює довіру між браузером та веб-сайтами, які ви відвідуєте. Список відкликаних сертифікатів (CRL) список відкликаних сертифікатів , які використовуються для визначення , якщо поточний сертифікат ще довіряти. Якщо сертифікат веб-сайту, який ви намагаєтесь відвідати, з’являється у списку CRL, це означає, що його було скасовано, і видавець йому більше не довіряє. Є багато причин, чому це могло статися. Ось лише декілька:

  • викриття секретного ключа сертифіката
  • скомпрометований пароль
  • спроба внутрішнього злому
  • сайт готується до закриття

Якщо ви в даний час боретеся з цією проблемою, вам буде приємно дізнатись, що нам вдалося визначити кілька потенційних рішень, які допомогли користувачам, які потрапили в ту ж ситуацію, вирішити проблему. Будь ласка, дотримуйтесь кожного методу, доки не з’явиться виправлення, яке усуває помилку « інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна» .

Спосіб 1: Встановлення правильної дати та часу

Це, безумовно, найбільший винуватець з усіх груп. Здебільшого проблема з’являється, оскільки дата та час комп’ютера неправильні. Цей сценарій автоматично робить дійсний сертифікат безпеки таким, що розглядається так само, як сертифікат, присутній у списку відкликання. Виправити цю проблему можна, змінивши дату та синхронізуючи час із time.windows.com .

Для цього клацніть правою кнопкою миші час у правому нижньому куті та натисніть Налаштувати дату / час .

У Властивостях дати та часу перейдіть до дати та часу та переконайтеся, що дата правильна. Потім перейдіть до часового поясу,  встановіть правильний часовий пояс, а потім поставте прапорець біля пункту Автоматичне налаштування годинника на зміну літнього часу.  Нарешті, перейдіть до Інтернет-часу та поставте прапорець біля пункту Автоматична синхронізація з сервером часу в Інтернеті.  Потім за допомогою спадного меню біля сервера встановіть time.windows.com за замовчуванням і натисніть кнопку Оновити зараз .

Після встановлення правильного часу та дати перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ви все ще бачите помилку " інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна" під час доступу до надійного веб-сайту, перейдіть до способу 2. 

Спосіб 2: Видалення потенційних конфліктів додатків

Якщо неправильний час і дата не були причиною вашої проблеми, давайте подивимось, чи встановили ви додаток безпеки, який, як відомо, спричиняє конфлікт подібного характеру. Відомо, що веб-консультант McAfee та браузерний захисник  створюють перешкоди для роботи сертифікатів безпеки.

Єдиний спосіб правильно визначити, чи викликає додаток безпеки помилку « інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна», - це видалити програмне забезпечення з комп’ютера.

Якщо програма автономна, відкрийте вікно запуску (клавіша Windows + R) , введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити програми та функції . Потім просто клацніть правою кнопкою миші на програмному забезпеченні та натисніть Видалити.

Якщо у вас є програма захисту типу розширення, відкрийте браузер і видаліть відповідне розширення / надбудову / плагін у налаштуваннях браузера.

Спосіб 3: Оновлення середовища Java

Ще однією потенційною причиною виявлення помилки " інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього сайту недоступна" є застаріла версія Java. Як виявляється, деякі старіші версії Java можуть не мати доступу до веб-сайту, де зберігається сертифікат. У цьому випадку рішенням буде оновлення Java до останньої версії.

Для цього перейдіть за цим посиланням (тут) і натисніть на Безкоштовне завантаження Java, щоб завантажити інсталятор Java. Відкрийте програму встановлення та дотримуйтесь підказок на екрані, щоб встановити останню версію Java. Після завершення інсталяції перезавантажте систему вручну, якщо це не буде запропоновано вікном інсталяції.

Якщо вас усе ще турбує помилка " інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього сайту недоступна" , перейдіть до остаточного методу.

Спосіб 4: Вимкнення перевірки відкликання сертифіката сервера

Хоча цей метод однозначно видалить повідомлення про помилку, це еквівалент видалення акумулятора з детектора диму, щоб зупинити його підняття. Виконуючи наведені нижче дії, ви видалите повідомлення про помилку " Інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступна" , але це лише ознака проблеми.

Але якщо ви вирішите це зробити, ось короткий посібник з усього:

  1.  Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Введіть “ inetcpl.cpl ”, щоб відкрити Властивості Інтернету .

  2. У вікні Властивості Інтернету перейдіть на вкладку Додатково та прокрутіть весь екран до розділу Безпека. Опинившись, зніміть прапорець біля Перевірити відкликання сертифіката видавця та натисніть Застосувати, щоб підтвердити зміни.

  3. Перезавантажте систему. Повідомлення про помилку " Інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього веб-сайту недоступне" слід видалити після перезапуску.