Повідомлення про помилку “ Перенапруга на порту концентратора ” або “ Пристрій USB перевищив обмеження потужності порту концентратора ” зазвичай відображається, коли ви підключаєте пристрій до порту USB вашого комп’ютера. Це також може статися, коли ви вже підключили пристрій, і він раптово перестає працювати і відображає це повідомлення.
За звичайних обставин пристрої USB дозволяють отримувати максимум 500 міліампер на підключення від комп'ютерної системи або від концентратора USB. Якщо пристрій витрачає більше енергії, ніж це, вам відображається повідомлення про помилку про поточний стан, і з'єднання розривається. Цей короткий заряд енергії USB-пристроєм визначається ОС і відповідно вживаються дії.
То чи це означає, що ваш пристрій несправний? Або є проблема з портами USB на вашому комп’ютері? Відповідь може бути обома. Ми розглянемо обхідні шляхи по черзі та перевіримо, чи зможемо ми успішно вирішити проблему.
Рішення 1: Запуск засобу вирішення проблем із обладнанням
Засіб виправлення неполадок - це утиліта, яка присутня в операційній системі Windows. Він виявляє проблеми з вашим наявним обладнанням і намагається вирішити його після виконання низки кроків. Ми можемо спробувати запустити апаратний засіб усунення несправностей і перевірити, чи це робить трюк.
- Натисніть Windows + R, введіть “ control ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Тепер у верхній правій частині екрана натисніть кнопку « Переглянути за» та виберіть « Великі піктограми» зі списку доступних опцій.
- Тепер виберіть опцію Усунення несправностей на панелі керування.
- Тепер у лівій частині вікна виберіть опцію « Переглянути всі », щоб перерахувати всі пакети для усунення несправностей, доступні на вашому комп'ютері.
- Тепер виберіть « Обладнання та пристрої » зі списку доступних опцій та клацніть на ньому.
- Тепер виберіть Далі в новому вікні, яке з’явиться перед вами.
- Тепер Windows почне пошук апаратних проблем та їх усунення, якщо виявить. Цей процес може зайняти деякий час, оскільки все ваше обладнання перевіряється. Наберіться терпіння і нехай процес успішно завершиться.
- Windows може запропонувати перезавантажити ПК, щоб вирішити проблеми. Не відкладайте запит, збережіть свою роботу та натисніть “ Застосувати це виправлення ”.
Рішення 2: Перевстановлення драйверів USB
Іншим обхідним шляхом, який спрацював для більшості користувачів, була переінсталяція драйверів USB або концентратора USB. Повторна інсталяція драйверів оновить інтерфейс, через який апаратне та програмне забезпечення взаємодіють з операційною системою. Спочатку ми будемо видаляти драйвери по одному, поки ви не побачите, що ваш пристрій відключений. Потім ми скануємо на наявність апаратних змін, і драйвери за замовчуванням будуть встановлені автоматично.
- Натисніть Windows + R, введіть “ devmgmt. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у диспетчері пристроїв, відкрийте категорію « Контролер універсальної послідовної шини ». Тепер виберіть концентратор або контролери USB, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Видалити пристрій ». Якщо миша перестає працювати, а клавіатура працює, натисніть клавішу Alt і виберіть вкладку Дія -> Сканувати зміни в апаратному забезпеченні, інакше перезавантажте ПК, щоб він міг пересканувати та встановити драйвери заново.
- Клацніть правою кнопкою миші на будь-якому порожньому місці та виберіть “ Сканувати зміни на апаратному забезпеченні ”. Тепер драйвери USB автоматично встановлюватимуться на ваш комп’ютер.
Якщо вищезазначені методи працюють лише короткий проміжок часу, а повідомлення про помилки з’являються знову, потрібно перевірити, чи немає проблем із обладнанням, яке ви підключаєте до комп’ютера.
Рішення 3: Перевірка окремого обладнання
Якщо обидва вищезазначені методи не працюють, потрібно перевірити, чи немає короткого замикання в будь-якому з підключених пристроїв. Можливо, миша або камера, яку ви підключаєте, або має проблеми з внутрішнім підключенням, або вона не підходить для вашого USB-накопичувача.
Для цього вам потрібно перевстановити драйвери, як це пояснено в Рішенні 2 . Після того, як ви переінсталювали всі необхідні драйвери, підключіть усі пристрої по одному і подивіться, на якому пристрої з’являється повідомлення про помилку.
Якщо ви ідентифікуєте пристрій, спробуйте підключити його до бекпортів вашого ПК. Як правило, бекпорти мають більшу потужність і доставляють більше енергії на пристрій. Якщо це не допомогло, спробуйте підключити його до іншого комп’ютера. Якщо поведінка однакова , це, мабуть, означає, що є проблема з самим обладнанням.
Спробуйте перевірити обладнання або, якщо у вас є гарантія, подайте заявку в місцевий магазин.
Рішення 4: Перевірка блоку живлення та USB
Якщо з пристроєм не виникає жодних проблем, це, мабуть, означає, що проблема полягає в блоці живлення, USB-підключенні або кореневому USB-з'єднанні. Якщо у вас є запасний блок живлення, спробуйте підключити його до вашої системи і переконатися, чи це робить трюк.
Іноді, якщо ви використовуєте повністю побудований комп'ютер, життєво важливо мати принаймні 600 Вт джерела живлення. Якщо ви використовуєте нижчий джерело живлення, можливо, це ознака того, що вам потрібно оновити джерело живлення.
Крім того, слід також перевірити USB-з'єднання та перевірити, чи правильно вони спаяні всередині ПК. Якщо це не так, вони можуть бути причиною повідомлення про помилку. Після ретельної перевірки, якщо ви не можете визначити причину, ще раз перевірте пристрої на наявність проблем. Також можливо, що порт, яким ви користуєтеся, смажений і не може бути використаний.
Поради:
- Якщо ви використовуєте стару мишу або клавіатуру, перевіряйте наявність помилок.
- Якщо у вас старіша версія BIOS , вам слід оновити її до останньої версії.
- Ви також можете використовувати розширення USB для підключення до пристрою, а не підключати його безпосередньо до порту.
- Ви також можете зняти прапорець біля опції « Дозволити комп’ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії » у властивостях USB-з’єднання.
- Якщо ви використовуєте комп'ютер , виготовлений на замовлення , можливо, деякі модулі підключені неправильно або на материнській платі є коротке замикання. Переконайтесь, що ви ретельно перевірили свою перевірку.
- Якщо ваш комп’ютер працює бездоганно і вас дратує повідомлення про помилку, ви можете вимкнути налаштування повідомлення повідомлення .
Примітка:
Всі ці рішення зазвичай працюють, якщо у вас є незначна проблема або неправильна конфігурація . Якщо є якісь серйозні проблеми, їх доведеться вирішувати техніком.
