Помилка «У програмі Word сталася помилка при спробі відкрити файл. Спробуйте наступні рекомендації “ виникає, коли користувач намагається відкрити файл, збережений у програмі Word 2007 або Word 2010. Здебільшого проблема викликана стороннім програмним забезпеченням (Outlook або іншим поштовим клієнтом), яке змінює файл під час процесу передачі.
Якщо ви зараз боретеся з цією проблемою, вам пощастило. Ця конкретна проблема є досить поширеною, і нам вдалося визначити кілька методів, які точно вирішать вашу проблему. Будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче можливих виправлень, поки не знайдете спосіб вирішення вашої проблеми. Давайте почнемо!
Спосіб 1. Розблокуйте файл Word
Якщо ви не створили файл Word самостійно, існує велика ймовірність того, що файл заблоковано - ось чому Word не може його відкрити. Зазвичай це відбувається, коли ви отримуєте файл слова через Outlook або подібний поштовий клієнт.
Ви можете легко це виправити, клацнувши правою кнопкою миші файл, який відмовляється відкрити, та вибравши Властивості. Потім на вкладці Загальне знайдіть кнопку розблокування в розділі Безпека. Якщо ви ідентифікуєте його, натисніть на нього та натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни.
Як тільки файл буде розблоковано, знову відкрийте документ World і перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ви все ще бачите повідомлення "У програмі Word сталася помилка при спробі відкрити файл. Будь ласка, спробуйте наступні пропозиції “, перейдіть до наступного методу.
Примітка. Якщо у вас багато файлів з однаковою поведінкою, і це виправлення було успішним для одного з них, найкраще слідувати методу 2 та розблоковувати їх масово, а не робити метод 1 вручну для кожного з них.
Спосіб 2: Вимкнення захищеного подання
Якщо проблема не обмежена Word (у вас ця проблема також із файлами Excel) або у вас багато файлів Word з однаковою поведінкою, проблема, швидше за все, спричинена налаштуванням Центру довіри . Цілком ймовірно, що файли, які ви намагаєтеся відкрити, знаходяться в місці, яке Office вважає небезпечним.
Ось короткий посібник із модифікаціями, які потрібно зробити, щоб усунути проблему:
- Відкрийте Word, Excel або будь-яку іншу програму з пакета Office. Розгорніть вкладку « Файл » зі стрічки та натисніть « Параметри» .
- У меню Параметри натисніть Центр довіри, а потім - Параметри Центру довіри .
- У налаштуваннях Центру довіри виберіть Захищений вигляд і зніміть такі прапорці:
Увімкніть захищений перегляд для файлів, що походять з Інтернету
Увімкніть захищений перегляд для файлів, розташованих у потенційно небезпечних місцях
Увімкніть захищений вигляд для вкладень Outlook
- Збережіть зміни та закрийте програму Office, а потім відкрийте файли, на яких відображалося повідомлення «У програмі Word сталася помилка при спробі відкрити файл. Будь ласка, спробуйте наступні пропозиції “. Тепер вони повинні відкриватися без будь-яких проблем.
Якщо ви все ще бачите помилку під час спроби відкрити певні файли, перейдіть до остаточного методу.
Спосіб 3: Додавання нового надійного місця
Якщо перші два методи виявились неефективними, вам потрібно виконати ще пару кроків, щоб вирішити проблему. Додаючи весь ваш диск / диски як надійні, Office не матиме причин блокувати відкриття будь-якого з файлів.
Ось короткий посібник із додавання нових надійних місць в Office:
- Відкрийте Word, Excel або будь-яку іншу програму з пакета Office. Розгорніть вкладку « Файл » зі стрічки та натисніть « Параметри» .
- У меню Параметри натисніть Центр довіри, а потім - Параметри Центру довіри .
- У Налаштуваннях Центру довіри виберіть пункт Довірені адреси та натисніть кнопку Додати нове місце в нижній частині екрана.
- Виберіть диск, на якому ви зберегли свої файли слів, і переконайтеся, що встановлено прапорець «Вкладені папки в цьому місці також є довіреними» і натисніть кнопку Ok, щоб зберегти зміни.
- Закрийте Word і відкрийте будь-який з файлів, у якому відображається повідомлення «У Word сталася помилка при спробі відкрити файл. Будь ласка, спробуйте наступні пропозиції “ помилка. Тепер ви зможете без проблем відкрити будь-який з них.
Спосіб 4: Перегляд історії версій
Одним з найпростіших способів відновити пошкоджений документ є перегляд історії його версій, а потім повернення до останньої доступної версії, щоб відновити документ із мінімальною втратою даних. Для того:
- Відкрийте папку, що містить файли, і клацніть правою кнопкою миші на них.
- Клацніть на опцію « Переглянути історію версій » і виберіть останню доступну.
- Перевірте, чи документ відновлено.
