Виправлено: відсутній USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple

Помилка "Відсутній USB-драйвер для мобільного пристрою Apple" виникає, коли на вашому iPhone не встановлено жодного драйвера для пристрою для роботи або підключення до Windows. Драйвер - це головний міст між апаратним пристроєм і програмним забезпеченням (в даному випадку ОС), і через нього виконуються всі операції.

Якщо драйвер не встановлений або відсутній, ОС взагалі не може взаємодіяти з пристроєм. Усі пристрої мають власні драйвери, і їх потрібно встановити перед передачею даних. Щоб виправити цю помилку, ми спробуємо встановити драйвери пристроїв Apple вручну та перевіримо, чи вирішує це проблему.

Як виправити відсутність драйвера USB для мобільних пристроїв Apple

  • Не відображається USB-драйвер мобільного пристрою Apple : Ця помилка виникає, коли комп'ютер не може відобразити драйвери для пристрою Apple, підключеного до вашого комп'ютера.
  • У диспетчері пристроїв відсутній драйвер USB для мобільного пристрою Apple: Ця проблема означає, що пристрій Apple не відображається в диспетчері пристроїв, коли ви підключаєте його до комп’ютера. У більшості випадків це означає, що ваше з’єднання з пристроєм Apple встановлено неправильно.
  • Служба мобільних пристроїв Apple відсутня: Apple Software має власну службу, створену для Windows, яка управляє її програмами. Коли в драйвері USB виникає збій, служба не запускається.

Рішення 1: Перевірка підключення пристрою Apple

Перш ніж ми втручаємося в диспетчер пристроїв та спробуємо встановити драйвер вручну, слід перевірити зв’язок між вашим пристроєм Apple та комп’ютером. Невидимий драйвер / пристрій означає, що з'єднання не встановлено.

Переконайтеся, що у вас є діючий кабель передачі даних, який може передавати дані. Є багато випадків, коли кабель може заряджатись, але не передає дані, і цей кабель також може перешкодити вам створити резервну копію iPhone. Якщо ваш кабель у робочому стані, спробуйте змінити порт, де кабель підключений до комп’ютера. Також від'єднайте кабель і підключіть його ще раз і перевірте, чи пристрій розпізнано належним чином.

Рішення 2: Повторна інсталяція USB-драйвера Apple Mobile Device

Якщо ваш комп'ютер підключений, і ви не можете підключити пристрій Apple до комп'ютера, незважаючи на це, спробуйте перевстановити драйвери на комп'ютері. Зараз є два випадки; ви завантажили iTunes з Apple або з магазину Microsoft. Ми виділили рішення, що стосуються обох випадків.

Якщо ви завантажили iTunes із магазину Microsoft Store, виконайте наведені нижче дії.

  1. Від'єднайте пристрій Apple від комп'ютера, від'єднавши кабель.
  2. Тепер розблокуйте пристрій Apple і, потрапивши на головний екран, знову підключіть пристрій із відкритим екраном. Якщо iTunes відкривається автоматично, закрийте його. Переконайтеся, що пристрій відкрито протягом усього рішення.
  3. Натисніть Windows + R, введіть “ devmgmt. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  4. Опинившись у диспетчері пристроїв, розгорніть Портативні пристрої , клацніть правою кнопкою миші на своєму пристрої Apple і натисніть Оновити драйвер .

  1. Тепер виберіть перший варіант « Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера ».
  2. Після встановлення оновленого драйвера перейдіть до Налаштування> Оновлення та безпека> Windows Update і переконайтеся, що Windows оновлено до останньої версії.
  3. Відкрийте iTunes і перевірте, чи помилка вирішена.

Якщо ви завантажили iTunes з Apple, виконайте наведені нижче дії.

  1. Від'єднайте пристрій Apple від комп'ютера, від'єднавши кабель.
  2. Тепер розблокуйте пристрій Apple і, потрапивши на головний екран, знову підключіть пристрій із відкритим екраном. Якщо iTunes відкривається автоматично, закрийте його. Переконайтеся, що пристрій відкрито протягом усього рішення.
  3. Натисніть Windows + R, введіть наступний текст і натисніть Enter.
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Підтримка мобільних пристроїв \ Драйвери
  1. Провідник файлів відкриється з купою файлів. Клацніть правою кнопкою миші на inf та usbaapl64.inf та натисніть кнопку Встановити .

  1. Переконайтесь, що всі файли, які закінчуються на .inf , встановлені, як описано вище.
  2. Тепер від’єднайте пристрій від комп’ютера, а потім знову підключіть його. Запустіть iTunes і перевірте, чи помилка вирішена.

Рішення 3. Перезапуск служби мобільних пристроїв Apple

Механізм драйвера Apple запускається службою в ОС Windows, яка управляє модулем і переконайтеся, що всі операції з вашим пристроєм Apple працюють належним чином без проблем. Він забезпечує інтерфейс для мобільних пристроїв Apple. Якщо служба спричиняє проблеми, ми можемо спробувати перезапустити її та перевірити, чи не має це значення.

  1. Натисніть Windows + R, введіть „ послуги. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  2. Опинившись на послугах, знайдіть послугу “Служба мобільних пристроїв Apple”. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості .

  1. Зупиніть службу та натисніть кнопку Пуск Переконайтеся, що для типу запуску встановлено значення Автоматично .

  1. Тепер підключіть пристрій Apple до комп’ютера та запустіть iTunes. Перевірте, чи правильно встановлено з’єднання.

Примітка. Якщо проблема все ще не зникає, ви можете видалити програму iTunes та пристрій, використовуючи той самий спосіб, що і в способі 1, перевстановити їх і спробувати підключитися ще раз. Це встановить драйвери за замовчуванням, пов’язані з пристроєм. Якщо це теж не працює, спробуйте підключити пристрій Apple до іншого комп’ютера. Також спробуйте змінити порт на комп’ютері.