iPhone - одна з найпопулярніших марок мобільних пристроїв, яку розробляє та розповсюджує Apple. Він славиться своєю легкою та безпечною iOS. Apple завжди була чемпіоном за надання оновлень своїх телефонів, навіть коли їм 3 або 4 покоління. Однак зовсім нещодавно надходить багато звітів, де користувачі стикаються з повідомленням: « iPhone неможливо оновити. Сталася невідома помилка (4000) ”під час спроби завантажити оновлення програмного забезпечення на свої мобільні телефони.
Що спричиняє “Помилку оновлення 4000” на iPhone?
Отримавши численні звіти від кількох користувачів, ми вирішили дослідити проблему та розробили набір рішень, щоб повністю її виправити. Крім того, ми розглянули причини, через які це спрацьовує, та перелічили їх наступним чином.
- Встановлені оновлення: У більшості випадків ця проблема виникає, коли iPhone вже оновлено до останньої версії програмного забезпечення, доступного для iTunes, Це означає, що ваш iPhone не потребує нового оновлення і може використовуватися після нормального перезапуску.
- Заблокований пристрій. Можливо, пристрій, який ви намагаєтесь оновити, заблокований паролем під час запуску процесу встановлення програмного забезпечення. iPhone потрібно розблокувати, щоб оновити iTunes. Якщо він не заблокований, ця помилка може бути спровокована.
- Застарілий iTunes: У деяких випадках можливе виникнення помилки через застарілу програму iTunes. У більшості випадків додаток оновлюється автоматично, але іноді може вийти з ладу.
Тепер, коли ви базово розумієте суть проблеми, ми перейдемо до шляхів її вирішення. Переконайтеся, що застосовуєте їх у тому порядку, в якому вони представлені, щоб уникнути конфліктів.
Рішення 1: Безпосереднє завантаження оновлень
Якщо помилка виникає під час завантаження оновлень із iTunes, ви можете спробувати завантажити їх безпосередньо на мобільний телефон. Для того:
- Перейдіть до « Налаштування » та натисніть « Загальне ».
- Клацніть на опцію « Оновлення програмного забезпечення ».
- iPhone перевірить, чи доступне нове оновлення для вашого мобільного, натисніть кнопку « Завантажити та встановити зараз», якщо оновлення доступне.
Рішення 2: Оновлення iTunes
У деяких випадках помилка спрацьовує, якщо iTunes застарів. Тому рекомендується оновити програму iTunes до останньої версії. Для того:
- Відкрийте iTunes і натисніть опцію « Довідка » у верхньому правому куті.
- Виберіть “ Перевірити наявність оновлень ” зі списку.
- Тепер iTunes автоматично перевірятиме та завантажуватиме оновлення.
- Спробуйте оновити телефон і перевірте, чи проблема не зникає.
