«Помилка завантаження носія: Файл не знайдено» - це повідомлення про помилку, яке іноді можна побачити під час спроби потокової передачі аудіо- чи відеофайлу через програвач JW в Інтернет-браузері. Хоча правда, що ця помилка обмежується програвачем JW, вона не обмежується одним видом налаштування комп’ютера - це в основному означає, що будь-яка людина, яка передає аудіо чи відео через програвач JW у веб-браузері, є вразливою до цієї проблеми незалежно від який комп’ютер, інтернет-браузер чи операційну систему вони використовують. Це конкретне повідомлення про помилку з’являється, коли програвач JW не вдається знайти URL-адресу аудіо- чи відеофайлу, який ви намагаєтеся пропустити через нього.
JW Player може не вдатися знайти URL-адресу запитуваного аудіо чи відео з однієї з різних причин - через те, що файл просто видаляється хостом, або відносні шляхи до файлу та / або права доступу неправильно встановлені на кінці сервера на сервер, просто надіславши неправильний заголовок mimeype разом із запитаним аудіо / відео файлом. Якою б не була його причина, повідомлення про помилку "Помилка завантаження носія: Файл не знайдено" може бути спричинене тимчасовим чи вашим кінцем, або тим, що є відносно менш тимчасовим або знаходиться на кінці сервера. Нижче наведено деякі найефективніші рішення, які ви можете використати для вирішення цієї проблеми та успішної передачі запитаного аудіо / відеофайлу:
Рішення 1: Оновіть сторінку
Як би дивно це не звучало, але в багатьох випадках для того, щоб позбутися цього повідомлення про помилку та успішного потокового передавання файлу, потрібно лише оновити веб-сторінку, з якої ви намагаєтеся передати аудіо- чи відеофайл. Розумієте, багато причин цієї проблеми надзвичайно тимчасові і пов’язані з рідкісними подіями, саме тому оновлення веб-сторінки - це перше, що слід спробувати, зіткнувшись із повідомленням про помилку „Помилка завантаження носія: Файл не знайдено”. Щоб застосувати це рішення, потрібно:
- Натисніть F5 або Ctrl + R на клавіатурі, щоб оновити веб-сторінку, з якої ви намагаєтеся передати аудіо- чи відеофайл.
- Перевірте, чи правильно передається аудіо / відео на оновленій веб-сторінці.
- Якщо це не спрацьовує, просто оновіть сторінку ще кілька разів і перевірте, чи це вирішує проблему - іноді одного оновлення просто недостатньо.
Рішення 2. Перезавантажте комп’ютер
Перезавантаження комп’ютера - ще один чудовий спосіб позбутися цього повідомлення про помилку у випадках, коли воно спричинене чимось тимчасовим. Просто перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникає, коли комп’ютер завантажується.
Рішення 3. Вимкніть розширення Data Saver (лише для користувачів Google Chrome)
У Google є розширення Data Saver для Google Chrome, яке досить багато користувачів Chrome встановили на своїх установках. На жаль, це розширення може призвести до того, що деякі користувачі бачать “Помилка завантаження носія: Файл не знайдено” при спробі передачі аудіо / відео файлів через JW Player. Якщо ви стикаєтесь із цією проблемою в Google Chrome і встановили розширення Заощадження даних , можливо, вимкніть його та перевірте, чи це вирішує проблему. Щоб відключити в Saver даних розширення, вам необхідно:
- Запустіть Google Chrome .
- Клацніть на кнопку Параметри, позначену трьома вертикально вирівняними крапками.
- Наведіть курсор на Інші інструменти .
- Клацніть на Розширення .
- Прокрутіть список розширень, встановлених у вашому екземплярі Google Chrome , знайдіть розширення Data Saver і зніміть прапорець поруч із Enabled прямо перед списком розширення, щоб вимкнути його.
- Перезапустіть Google Chrome і перевірте, чи проблема не вирішена.
Рішення 4: Видаліть усі сайти з кешу Flash Player (лише для користувачів Flash Player)
- Перейдіть сюди, щоб отримати доступ до веб- панелі налаштувань сховища веб- сайтів Flash Player .
- Знайдіть і натисніть Видалити всі сайти .
- Вас попросять підтвердити дію - підтвердьте її.
Це видалить всю інформацію, яку веб-сайти, які ви відвідували, зберігали на вашому комп’ютері. Завершивши, перезапустіть веб-переглядач, а потім перевірте, чи спрацювало виправлення.
Рішення 5. Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервер, вимкніть його
VPN - і фактичні VPN, і VPN-програми, такі як Hotspot Shield, а також проксі-сервери іноді можуть перешкодити JW Player знаходити URL-адресу аудіо- чи відеофайлу, який ви вимагаєте. У цьому випадку, якщо під час використання VPN або проксі- сервера ви стикаєтеся з повідомленням про помилку "Помилка завантаження носія: Файл не знайдено", просто відключіть будь-який VPN або проксі, який ви використовуєте, і подивіться, чи це дозволяє вам успішно транслювати звук / відеофайл.
Рішення 6. Якщо ви не використовуєте VPN, спробуйте скористатися ним
У багатьох випадках користувачі бачать повідомлення про помилку "Помилка завантаження носія: Файл не знайдено" просто тому, що доступ до файлу, який вони хочуть передавати, заборонено ні в їх місцезнаходженні, ні в Інтернет-мережі, яку вони використовують для спроби потокової передачі файлу. У таких випадках для вирішення цієї проблеми може бути достатньо використання віртуальної приватної мережі або програми VNP (або навіть веб-сайту, який діє як активна VPN і маскує вашу IP-адресу та місцезнаходження).
Рішення 7: Використовуйте інший веб-браузер
Найчастіше користувачі, котрі постраждали від цієї проблеми, бачать лише повідомлення про помилку «Помилка завантаження носія: Файл не знайдено» під час спроби передавати аудіо / відео файли через JW Player в одному певному Інтернет-браузері. Хоча це може здатися досить екстремальним заходом, є велика ймовірність того, що перехід від перегляду Інтернету, з яким ви стикаєтесь із цією проблемою, до іншого Інтернет-браузера дозволить вам передавати аудіо- або відеофайл, який ви хочете транслювати, не маючи " Помилка завантаження носія: Файл не знайдено ”повідомлення про помилку відкидає його потворну голову.
Рішення 8: Зачекайте шторм
Якщо абсолютно жодне з перерахованих і описаних вище рішень не допомогло вам, швидше за все, причиною цієї проблеми є сторона сервера. Якщо це справді так, все, що ви можете, - це набратися терпіння і почекати, поки люди, що стоять за веб-сайтом, з якого ви намагаєтеся передати аудіо / відео файл, виправлять все, що спричиняє проблему. Вашим найкращим способом буде, мабуть, перевіряти веб-сторінку кожні годину чи дві та перевіряти, чи проблему вирішено.
