Виправлення: помилка відкритого лотка Xbox 360

Помилка відкритого лотка на Xbox 360, безумовно, є однією з найбільш проблемних помилок, які ви можете зустріти на своїй консолі, оскільки її причина, як правило, пов’язана з апаратним забезпеченням, а не з проблемами програмного забезпечення, тобто часом вам дійсно потрібно, щоб хтось подивився на це, або вам потрібен ретельно виконувати технічне обслуговування.

Існує досить багато рішень цієї проблеми, і ви ніколи не знаєте, який з них може підійти для вашої ситуації. Якщо Xbox 360 не може читати диски, ви не можете встановити нові ігри або навіть зіграти в гру, якщо для цього потрібно вставити диск. Дотримуйтесь наведених нижче рішень, щоб раз і назавжди позбутися помилки відкритого лотка.

Рішення 1. Демонтуйте Xbox і залиште так на деякий час

Незважаючи на те, що це рішення здається чимось, що не працює в більшості випадків, рішення допомогло деяким людям позбутися помилки. Є кілька причин, чому цей метод може принести видатні результати, і це, безумовно, те, що вам слід спробувати спочатку, перш ніж починати будь-які вдосконалені методи.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі Xbox 360, поки вона повністю не вимкнеться.
  2. Від'єднайте блок живлення від задньої панелі Xbox. Кілька разів натисніть і утримуйте кнопку живлення на Xbox, щоб переконатися, що на самій консолі не залишилось живлення.
  3. Переконавшись у цьому, від'єднайте все від консолі, включаючи контролери та все додаткове обладнання, яке ви, можливо, підключили до неї.

  1. Підключіть силову цеглу і зачекайте, поки світло, розташоване на силовій цеглі, змінить свій колір з білого на оранжевий.
  2. Увімкніть Xbox, як зазвичай, і перевірте, чи не з’являється на ньому код помилки Open Tray.

Рішення 2: Перетворення деяких деталей на належне місце

Здається, у вашому Xbox 360 є певна квадратна частина, яка під час певних дій зсувається з місця. Багато користувачів підтвердили, що повернення цих частин на своє місце вдалося повністю виправити їх проблему, але знайте, що вам потрібно буде бути особливо обережними, оскільки вам потрібно буде повністю відкрити свій Xbox 360, щоб отримати доступ до них.

Від'єднайте Xbox 360 від усіх пристроїв введення та виводу. На вашій консолі не повинно бути жодних проводів та додаткових пристроїв, включаючи зовнішній накопичувач, яким ви володієте, кабелі HDMI, зарядний кабель та контролери.

  1. Якщо в консолі є диск, перед тим, як продовжити, переконайтеся, що ви його вийняли та розмістили десь ще.
  2. Відкрийте передню панель, вставивши палець у секцію USB-порту, яка знаходиться праворуч від кнопки живлення, і потягнувши передню панель до себе. Ви можете бути відносно твердими, роблячи це - Xbox 360 не має тендітних деталей за передньою панеллю, як це роблять пізніші моделі.

  3. Звільніть торцеві решітки, проткнувши велику, зігнуту скріпку крізь отвори у верхньому ряду вентиляційних приміщень на корпусі Xbox 360, щоразу піднімаючи. Це від’єднає затискачі, що утримують решітку.
  4. Вставте викрутку з плоскою головкою у простір, де решітка з'єднується з корпусом консолі, а потім обертайте викрутку, піднімаючи під час руху.
  5. Якщо на вашому Xbox 360 є жорсткий диск, спочатку вийміть його, перш ніж знімати кінцеві решітки, просто витягнувши їх із корпусу Xbox 360.

  6. Від'єднайте передню частину корпусу, яка утримується чотирма затискачами на передній стороні консолі, просто потягнувши її верхню частину до себе.
  7. Зніміть задню частину корпусу Xbox і покладіть руку в простір праворуч, де раніше була решітка, і надайте тиск на з'єднані половинки корпусу, одночасно вставляючи плоску викрутку в отвори на задній панелі.
  8. Зніміть нижню частину корпусу, просто знявши його. Ви повинні мати можливість подивитися на металеву деталь. Викрутіть гвинти, що тримають верх, за допомогою викрутки Torx.

  9. Вийміть гвинти, що тримають верхню частину корпусу на місці. Для цього використовуйте свою викрутку Torx; якщо ви побачите гвинт, який не підходить до вашої викрутки, не намагайтеся його викрутити - це не потрібно для розбирання. У металевій частині корпусу є шість загальних гвинтів, які вам потрібно буде зняти.
  10. Вийміть кнопку виймання, розташовану на лівій стороні передньої частини консолі. Акуратно ослабте плоску викрутку під зеленою стрічкою ліворуч спереду консолі та підніміть.
  11. Підніміть верхню частину корпусу від Xbox і перевірте лоток для дисків. Переконайтеся, що ви розташували два квадрати так само, як на малюнку нижче:

Переконайтеся, що ви правильно їх вирівняли, як на малюнку, якщо хтось із них змістився зі свого положення, і перевірте, чи не зникає код помилки лотка Xbox.

Рішення 3: Будьте жорстокими

Це насправді допомогло певним людям вирішити цю ж проблему, і причина цього невідома. Іноді просто злегка жорстоке ставлення до консолі шляхом багаторазового закривання та відкривання лотка або поштовхом картриджа назад вперед просто працює, і користувачі підтверджують. Трохи «присмаку» поверх Xbox 360 також працював, щоб уникнути проблеми замість того, щоб її вирішити. Цей метод також найпростіший для випробування, перш ніж відмовлятися.

Рішення 4: Виштовхування лотка для диска всередину

Це рішення було досить популярним на YouTube, і це допомогло багатьом користувачам впоратися з цією помилкою. Пояснення цього полягає в тому, що лоток насправді не слід засовувати, але це можна зробити, не завдаючи шкоди. Однак, примушуючи лоток запускає якусь самоперевірку для лазера, і, здається, він насправді сам відновлюється.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі Xbox 360, поки вона повністю не вимкнеться.
  2. Увімкніть Xbox, клацнувши на відкритому лотку для диска, і фізично змусіть лоток для диска повернутися назад із не надто великою силою, щоб стукати в лоток його доріжок, але з достатньою силою, щоб закрити його вручну.

  1. Зачекайте пару секунд, поки лоток зупиниться, і консоль перекалібрується, перш ніж перезавантажити Xbox і перевірити, чи проблема дійсно вирішена.

Рішення 5. Відкрийте консоль і почистіть лазер

Відкриття Xbox, безсумнівно, позбавить вас гарантії, але це може бути єдиним рішенням для вас, щоб позбутися помилки. Такі типи проблем, як правило, спричинені несправним або запиленим лазером, і ви можете сподіватися на краще, якщо просто ретельне очищення допоможе вам легко вирішити проблему.

  1. Дотримуйтесь інструкцій, як відкрити Xbox у верхній частині статті.
  2. Використовуйте наконечник q та трохи спирту для чищення лазера, який знаходиться на лотку для дисків, як показано на фотографії.

  1. Крім того, обов’язково використовуйте міні-пилосос, щоб позбутися пилу всередині, а також використовуйте кілька додаткових підказок, щоб позбутися бруду.

Рішення 6: Налаштування обладнання

У деяких випадках апаратне забезпечення може засмітитися через скупчення певних частинок пилу всередині Xbox або всередині кабелів та навколо них. Тому, якщо ви ще не пробували, завжди є гарним вибором спробувати очистити лоток для дисків Xbox, диск та всі шнури живлення та інші кабелі, підключені до консолі. Обов’язково подивіться на забруднені частинки пилу та видаліть їх, щоб забезпечити належний потік повітря та оптимальну роботу консолі.

Диск, який вставляється в лоток Xbox, складається з двох частин: одна, на якій диск обертається, а друга - лазер, який використовується для зчитування диска. Іноді виникає помилка, і лазер витягується із вихідного положення до зовнішнього краю дисковода. Тому вам просто потрібно повернути лазер у початкове положення, і помилка буде виправлена. Будьте обережні і не торкайтесь верхньої вершини лазера, оскільки ця частина безпосередньо контактує з диском, звідки він зчитує дані.

Рішення 7: Діагностика флеш-накопичувачів USB

Спробуйте замінити або переформатувати флеш-накопичувачі USB, підключені до консолі Xbox, а потім перевірте, чи вирішено проблему. Виконайте наведені нижче дії.

  1. По-перше, вимкніть Xbox.
  2. Від'єднайте будь-яку флешку, підключену до консолі Xbox.
  3. Тепер знову увімкніть консоль і спробуйте відтворити ігровий диск.
  4. Зверніть увагу, що якщо ваша консоль може читати диск без підключеного до нього флеш-накопичувача, то замініть його за допомогою іншого флеш-накопичувача USB.

Рішення 8: Перевірка наявності несправного диска та аналіз специфікацій дисків

Щоб перевірити, чи є проблема з вашим диском, спробуйте завантажити кілька дисків на консоль Xbox. Результат, який ви отримаєте тут, допоможе вам визначити, чи є проблема з вашим диском чи ні. Для цього виконайте такі дії:

  1. Замініть старий диск новим на консолі Xbox 360 і спробуйте відтворити його.
  2. Якщо ваша консоль успішно відтворює цей диск, це означає, що помилка існує у вашому попередньому диску, і вам потрібно його замінити. Ви також можете звернутися до виробника дисків щодо ремонту несправного диска.

Однією з речей, яку ви можете спробувати, є перевірка типу, регіону та формату диска. Ви можете зробити це, подивившись на упаковку ігрового диска. Оскільки консоль 360 Xbox не може грати у всі ігри Xbox, вам потрібно перевірити, чи є диск гри Xbox 360 чи ні. Ігри Xbox 360 чітко вказані на упаковці диска. По-друге, перевірте правильність області диска. Ви можете зробити це, перевіривши код регіону на ігровому диску. Він повинен відповідати країні, де ви спочатку придбали консоль Xbox. Коротше кажучи, вам потрібно обґрунтувати той факт, що і ваш диск, і консоль Xbox 360 належать до одного регіону.

Подібним чином, у випадку DVD-дисків вам також потрібно збігатися з регіональним кодом як упаковки DVD, так і консолі Xbox 360. Існує заздалегідь визначена таблиця конкретних кодів регіонів, а також відповідні географічні регіони, в яких можна відтворювати диски. Як, якщо консоль придбана на території США або Канади, консоль зможе відтворювати лише DVD-диски області 1. Так само для консолі, придбаної в Європі чи на Близькому Сході, вона може відтворювати 2 DVD-диски регіону тощо. Те саме стосується компакт-дисків. Консоль Xbox 360 може читати лише певні формати компакт-дисків та типи файлів. Деякі з цих форматів дисків включають CD-DA, CD-ROM, CD-ROM XA, CD-R, CD-RW, CD-Extra. У той час як читабельні типи файлів складаються з медіа-аудіо Windows (WMA), MP3, JPEG.Використання будь-яких інших форматів дисків та типів файлів, крім цього списку, призведе до нечитабельності консолі Xbox 360.

Рішення 9: Очистьте кеш системи

Іншим засобом для усунення помилки “Xbox-360-open-tray-error” може бути очищення системного кешу. Це можна зробити наступним чином:

  1. Перейдіть до пункту налаштувань на консолі Xbox, а потім натисніть піктограму Пам'ять.
  2. Тут виділіть ваш жорсткий диск і натисніть клавішу “Y” .
  3. На вашому екрані відкриється меню. Потім знайдіть і натисніть опцію “Очистити кеш системи” .
  4. Зараз ваш Xbox повинен скинутися автоматично. Якщо цього не відбувається, ви можете зробити це самостійно вручну.

Рішення 10: Відремонтуйте консоль

Якщо жодне з вищезазначених рішень не спрацювало у вашому випадку, можливо, ваша консоль потребуватиме обслуговування або ремонту. Ви можете подати онлайн-заявку на послугу, яка є більш швидким і простим способом. Спочатку потрібно ввійти в Служби пристроїв та вибрати Зареєструвати новий пристрій. Після етапу реєстрації ви можете регулярно перевіряти стан гарантії свого пристрою. Ви можете ознайомитись з Послугами Xbox для подання запиту на ремонт в Інтернеті.