Виправлення Star Wars Battlefront 2 не запускається (Xbox One та ПК)

Незважаючи на те, що Star Wars Battlefront 2 був схвалений EA як комерційний успіх, є багато питань, які все ще мучать цю гру через роки після вихідної дати виходу. Користувачі Xbox One та ПК повідомляють, що гра просто відмовляється запускати.

Як виявляється, декілька різних компонентів спричиняють цей конкретний сценарій:

  • Помилка початківця - можливо, ви не зможете запустити гру через помилку походження. Одним із способів обійти цю помилку є спроба запустити гру через контекстне меню.
  • Пошкоджені файли в хмарному сховищі - якщо ви зіткнулися з цією проблемою при спробі запустити SWBF II через Origin, запуск може не вдатися через вибір файлів, розміщених у хмарній папці, призначеній для цієї гри. Щоб перевірити цю теорію, спробуйте запустити гру після вимкнення функції Cloud Storage у налаштуваннях Origin.
  • Конфліктне накладення Origin Overlay - Є багато ігор, які наразі мають проблеми з функцією Overlay Overgin, і Star Wars Battlefront II є однією з них. Щоб уникнути цієї проблеми, просто вимкніть функцію накладання в грі в меню Налаштування та те саме у властивостях гри.
  • Пошкоджена установка гри - пошкоджена установка гри також може бути основною причиною цієї проблеми. Це підтверджено як на ПК, так і на Xbox. Щоб вирішити цю проблему в цьому випадку, просто переінсталюйте гру разом із кожним встановленим аддоном.
  • Термін дії підписки на Xbox Gold закінчився - на Xbox One ви також можете очікувати побачити цю помилку, оскільки ваше членство у Gold більше не діє або термін дії закінчився. Щоб вирішити цю проблему, просто поновіть членство, перезапустіть консоль, і ви зможете запустити гру без проблем.
  • Автоматичне оновлення Origin не працює - якщо у вас виникає ця проблема з Origin, майте на увазі, що саме ця програма запуску, як правило, «забуває» оновити Star Wars Battlefront II (це постійно підтверджується користувачами). У цьому випадку слід спробувати примусити оновити за допомогою контекстного меню.
  • У Windows 7 відсутній пакет оновлень 1 - Якщо ви все ще використовуєте Windows 7 з якихось причин, майте на увазі, що для належної роботи гри потрібен пакет оновлень 1 (оновлення платформи 6.1). Якщо це застосовно, вам потрібно буде встановити останнє оновлення з офіційної сторінки завантаження Microsoft.
  • Гра не може запуститися з поточними налаштуваннями - на ПК гра може відмовити в запуску через деякі налаштування, несумісні з можливостями графічного процесора. У цьому випадку ви можете виправити проблему, відредагувавши файл BootOptions з Документи, і змусити гру запуститись у віконному режимі без DX13 та згладжування. Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати повністю видалити вміст папки Налаштування.

Запуск гри з меню Бібліотеки (Origin)

Безперечно, найбільше проблем, пов’язаних з цією грою, повідомляється про Origin - що іронічно, враховуючи, що видавець гри також є власником цього ігрового магазину.

На щастя, деякі постраждалі користувачі виявили обхідний шлях для випадків, коли гра відмовляється запускати.

Якщо ви вибрали гру в Origin, ви натискаєте кнопку Play на сторінці гри, і нічого не відбувається, можливо, ви зможете вирішити проблему. Як виявляється, ви можете нормально запустити гру за допомогою випадаючого меню, пов'язаного з Star Wars Battlefront 2.

Для цього відкрийте Origin та клацніть Бібліотека моїх ігор. Але замість того, щоб вибрати гру, яку ви зазвичай робите, клацніть правою кнопкою миші та клацніть на Play у новоствореному контекстному меню.

Зробіть це і подивіться, чи гра може запуститися нормально. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного можливого виправлення нижче.

Вимкнення хмарного сховища в Origin

Однією з потенційних проблем, яка може в кінцевому підсумку завадити запустити гру, є пошкоджені файли, що зберігаються у хмарній службі Origin.

Деякі користувачі, які також стикалися з тими ж проблемами, підтвердили, що StarWars Battlefront II нарешті запустився після того, як вони отримали доступ до налаштувань Origin та вимкнули Cloud Storage. Після цього та спроби запустити гру знову проблема перестала виникати.

Якщо ви вважаєте, що цей сценарій може бути застосований, виконайте наведені нижче інструкції, щоб вимкнути функцію хмарного зберігання у вашій установці Origin, і подивіться, чи це вирішить ваші проблеми:

  1. Відкрийте Origin і скористайтеся меню стрічки вгорі, щоб натиснути Origin> Settings Settings .
  2. Опинившись у меню Параметри програми, перейдіть у праву частину вікна Походження та натисніть Встановлення та збереження .
  3. Далі прокрутіть вниз до розділу Хмарне сховище та просто зніміть перемикач, пов’язаний із Збереженнями.
  4. Запустіть Star Wars Battlefront II і перевірте, чи гра може нормально запускатися.

Якщо та сама проблема все ще виникає, і ви все ще не можете грати в гру, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Вимкнення накладеного на початок гри (Origin)

Як виявляється, ця конкретна проблема також може бути спричинена помилкою, сприяною використанням накладної функції Origin в грі. Деякі користувачі виявили, що у їхньому випадку гра відмовляється запускатися, доки ввімкнено функцію накладання.

Якщо той самий сценарій стосується і вас, спробуйте відключити внутрішньоігрову функцію накладання перед спробою запустити гру - Навіть якщо ви любите використовувати інструмент накладання для перегляду FPS, є багато вартих альтернатив, які ви можете розглянути .

Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб вимкнути функцію накладання в грі Origin:

  1. Відкрийте Origin і натисніть на Origin на стрічці у верхній частині.
  2. Далі, у нещодавно з’явленому контекстному меню натисніть Налаштування програми .
  3. Опинившись у меню Налаштування Origin, перейдіть до правого розділу та натисніть на стрічці вкладку Origin In-Game .
  4. Далі перейдіть до розділу Origin In-Game і вимкніть перемикач, пов’язаний з Enable Origin In-Game .
  5. Після того, як ви внесли цю модифікацію і зміни збереглися, натисніть на My Library Library у вертикальному меню ліворуч.
  6. Далі клацніть правою кнопкою миші запис, пов’язаний із SW BF II, і натисніть нещодавно в контекстному меню на Властивості гри .
  7. Всередині меню Властивості гри зніміть прапорець, пов’язаний з Enable Origin In-Game для Star Wars Battlefront II, а потім натисніть Зберегти, щоб зробити зміни постійними.
  8. Запустіть гру ще раз і подивіться, чи проблема вирішена зараз.

Якщо та сама проблема все ще виникає, і ви все ще не можете грати в гру, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Перевстановлення гри

Як виявляється, про проблеми запуску, пов'язані з StarWars Battlefront 2, повідомляється як на консолі, так і на ПК. Частота на ПК вища, але також є багато звітів про Xbox One.

На ПК постраждалі користувачі двічі клацають на виконуваному файлі гри, але нічого не відбувається (помилки немає), тоді як на Xbox One вони зазвичай бачать код помилки 0x80040900 разом із повідомленням, яке пропонує їм перезапуститися.

Примітка: Ми не змогли виявити жодних основних проблем із SW BF 2 на PS4. Якщо ви виявили проблему, повідомте нас у розділі коментарів нижче.

Якщо цей сценарій застосовний, спробуйте перевстановити гру. Якщо проблему спричинено пошкодженим файлом гри, наведені нижче інструкції допоможуть вам її виправити. Для розміщення обох типів користувачів (для користувачів ПК та Xbox One) ми створили два окремі посібники, які допоможуть вам перевстановити гру в обох сценаріях.

Дотримуйтесь будь-якого посібника, що стосується вашої поточної ситуації:

Повторна інсталяція StarWars Battlefront 2 на ПК

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть 'appwiz.cpl' всередину текстового поля та натисніть Enter, щоб відкрити меню Програми та функції .
  2. Потрапивши до меню Програми та функції , прокрутіть вниз список встановлених програм та ворота та знайдіть запис, пов’язаний із StarWars Battlefront 2. Коли ви побачите його, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити з нещодавно з’явленого контекстного меню .
  3. На екрані видалення дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення, а потім перезавантажте комп'ютер.
  4. Після завершення наступного запуску відкрийте панель запуску, яку ви використовували для придбання гри (Steam, Origin, Battlefront), або вставте традиційний носій та переінсталюйте гру.
  5. Спробуйте запустити його та перевірте, чи все ще виникають проблеми із запуском гри.

Повторна інсталяція StarWars Battlefront 2 на Xbox One

  1. Натисніть кнопку Xbox One, щоб відкрити меню путівника, а потім скористайтеся ним для доступу до меню Ігри та програми.
  2. Зайшовши в меню « Ігри та програми », перейдіть до гри, яку ви намагаєтеся видалити, натисніть кнопку « Пуск » і виберіть « Управління грою» .
  3. Далі перейдіть до правої панелі та виберіть Видалити все, щоб переконатися, що базова гра разом із кожним додатковим додатком або оновленням також буде видалена.
  4. Після завершення видалення поверніться до меню Керування , але цього разу виберіть розділ Готово до встановлення .
  5. Далі перейдіть до правого розділу та виділіть розділ Готово до встановлення. Потім натисніть кнопку Встановити все, пов’язану з StarWards Battlefront 2, щоб переінсталювати базову гру разом із кожним оновленням та додаванням.
  6. Спробуйте запустити гру та перевірити, чи все ще ви бачите те саме повідомлення про помилку.

Якщо гра все одно відмовляє в запуску навіть після того, як ви видалили гру, перейдіть до наступного способу нижче.

Поновлення золотого абонементу (лише для Xbox One)

Якщо ви зіткнулися з проблемою на Xbox One, ваша перша зупинка повинна бути в меню Обліковий запис, перевіряючи, чи не минули ваші підписки на Gold. Як виявляється, деяким користувачам вдалося вирішити проблему, пов’язану з StarWars Battlefront 2, на своїй консолі Xbox One після оновлення передплати на Gold.

Майте на увазі, що, як і на PS4, StarWars Battlefront 2 вимагає активної підписки на преміум (PSPlus на PS4 та Gold на Xbox One).

Якщо ви бачите, що ваша гра раптом відмовляється запускатись на Xbox One, дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб перевірити, чи не закінчився термін дії вашої передплати на золото:

  1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити меню керівництва. Далі використовуйте спусковий гачок праворуч, щоб вибрати вкладку Налаштування , потім виберіть Усі налаштування та натисніть A, щоб отримати до нього доступ.
  2. Опинившись у меню « Налаштування », виберіть у вертикальному меню ліворуч вкладку « Обліковий запис », а потім перейдіть до правого розділу та перейдіть до меню « Підписки ».
  3. Опинившись меню Підписка, перевірте, чи не закінчився термін дії підписки на Xbox Gold. Якщо ви підтвердите це, вам потрібно буде його поновити, перш ніж ви зможете знову грати в StarWars BattleFront 2.

Якщо цей сценарій не стосується вашої поточної ситуації, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Встановлення кожного очікуваного оновлення (походження)

Якщо ви намагаєтеся запустити гру через Origin, майте на увазі, що роками відбувається дивна помилка, коли панель запуску відмовляється автоматично оновлювати гру, нічого вам не повідомляючи. При спробі запустити гру, постраждалі користувачі повідомляють, що нічого не відбувається (повідомлення про помилку відсутнє).

Здається, це ексклюзивна проблема для Origin, але, на щастя, ви можете виправити це досить легко. Кілька постраждалих користувачів підтвердили, що їм вдалося змусити гру оновитись до останньої версії вручну, і після цього гра запустилася без проблем.

Дотримуйтесь інструкцій, щоб повторити кроки на своєму комп’ютері:

  1. Відкрийте Origin і натисніть " Бібліотека моїх ігор" у вертикальному меню ліворуч.
  2. Опинившись у бібліотеці вашої гри, клацніть правою кнопкою миші на Star Wards BattleFront 2 та оберіть « Оновити гру» у нещодавно з’явленому контекстному меню.
  3. Дочекайтеся завершення початкового сканування, і якщо доступне нове оновлення, дочекайтеся його встановлення.
  4. Коли операція буде завершена, запустіть гру ще раз і перевірте, чи все ще ви бачите те саме повідомлення про помилку.

Якщо цей метод не застосовувався до вашого конкретного сценарію, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Встановлення оновлення платформи (лише для Windows 7)

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в Windows 7, слід переконатися, що у вашій операційній системі встановлено останнє оновлення платформи. Деякі користувачі, які мали проблеми із запуском гри на Windows 7, повідомили, що запуск нарешті був успішним після того, як вони встановили останнє оновлення платформи для Windows 7 (SP 1) і перезапустили свій комп’ютер.

Примітка: Ви також можете перевірити системні вимоги до StarWars Battlefront II, щоб переконатися, що ваша поточна конфігурація ПК є достатньо потужною для запуску гри.

Якщо це стосується вас, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб встановити останнє оновлення платформи, щоб переконатися, що ваш ПК використовує найновіші покращення продуктивності в Windows 7:

  1. Перейдіть за цим посиланням ( тут ), щоб завантажити оновлення платформи для Windows 7. Потрапивши всередину, прокрутіть униз до Оновлення платформи для Windows 7, виберіть мову та натисніть кнопку Завантажити .
  2. Перейшовши на наступний екран, поставте прапорець, пов’язаний з інфраструктурою ОС, яку ви використовуєте - для 32-розрядної, встановіть перемикач, пов’язаний із Windows6.1-KB2670838-x86.msu, та натисніть Enter.

    Примітка. Для 64-розрядної версії завантажте інший інсталятор.

  3. Після завершення завантаження двічі клацніть на програмі встановлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення оновлення платформи
  4. Once the update ins installed, reboot your computer and see if the issue is resolved at the next system startup.

In case you’re still unable to launch the game, move down to the next potential fix below.

Launching the game in Windowed Mode

As it turns out, you might also encounter this problem because the game is forced to launch with a selection of graphic options that are simply not compatible with your PC configuration.

In this case, you should be able to get rid of these problematic settings by editing the settings file directly and force the game executable to launch without DX12, antialiasing and run in Windows Mode with Vsync turned on. This particular configuration has been reported to work for a lot of affected users.

To enforce this fix, follow the instructions outlined below:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘documents’ inside the text box and press Enter to open up the Documents folder.
  2. Once inside, double-click on the Star Wars Battlefront II folder.
  3. Next, double-click on the settings menu, then right-click on the BootOptions file and choose Open > Notepad.

    Note: If you have a different editor installed (like Notepad++), it’s better to open it with that one instead.

  4. Once you’re inside your editor, paste the following code and save the changes:
    GstRender.EnableDx12 0 GstRender.FullscreenEnabled 0 GstRender.FullscreenRefreshRate 60.000000 GstRender.FullscreenScreen 0 GstRender.ResolutionHeight 1080 GstRender.ResolutionWidth 1920 GstRender.WindowBordersEnable 1

    Note: Do NOT name the file differently.

  5. Launch the game again and see if the issue is now resolved.

If you’re still unable to launch the game, move down to the next potential fix below.

Deleting the Settings folder in Documents

If you’re encountering this issue on PC and the method above didn’t work, keep in mind that this problem can also be caused by a selection of temporary files that are being stored inside the Settings folder (not the main game folder).

As it turns out, some affected users have managed to fix the error by navigating to the location of the Star Wards Battlefront II folder and deleting the Settings folder entirely. According to users that have tried it, this will not break the game since the launcher will regenerate the folder during the next launch attempt.

This operation will end up deleting any custom settings that might contribute to the failed launch, and allow the game to use with the default settings.

To enforce this potential fix, follow the instructions below to navigate to the STAR WARS Battlefront II folder and delete the Settings menu:

  1. Make sure that the game and it’s launcher (Origin, Steam, Epic Launcher) are completely closed and no associated background processes are running.
  2. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘documents’ inside the text box and press Enter to open up the Documents folder related to the account that you’ve currently signed it with.
  3. Once you’re inside the Documents folder, double-click on Settings.
  4. Once inside, press Ctrl + A to select everything inside the Settings menu, then right-click on a file and choose Delete from the newly appeared context menu.
  5. After the contents of the Settings folder have been cleared, attempt to launch the game again and see if the issue is now resolved.