Виправлено: зупинка завантаження Steam

Багато користувачів стикаються з проблемою, коли процес завантаження випадково зупиняється і починається за кілька хвилин. Ця проблема зберігається протягом багатьох років, і до цього часу багато користувачів досі повідомляють, що вона створює проблеми. Дуже неправильно стверджувати, що це питання має одне унікальне рішення. Через унікальні технічні та програмні характеристики, які мають користувачі, ця проблема може бути викликана низкою причин. Іноді навіть перевстановлення Steam не працює. Ми перерахували всі рішення, які, здавалося б, працювали для користувачів. Будь ласка, впровадьте їх зверху і пройдіться вниз.

Рішення 1. Закриття всіх небажаних програм

Перш ніж вдаватися до більш технічних методів, ми побачимо, чи не викликає будь-яке зовнішнє додаток порушення у завантаженні Steam. Відомо, що багато програм заважають роботі Steam, такі як CCleaner, Skype та інші небажані програми. Нижче наведено метод закінчення всіх небажаних процесів.

  1. Запустіть диспетчер завдань , натиснувши кнопку ⊞ Win + R. Це має спливаюче вікно Програма запуску.

У діалоговому вікні напишіть “ taskmgr ”. Це має відкрити диспетчер завдань.

  1. Закінчіть усі небажані процеси, такі як Skype, веб-браузер, оновлення тощо. Перезапустіть Steam за допомогою Steam.exe, і, сподіваємось, він буде працювати, як очікувалося.

Рішення 2. Відповідність часу та часового поясу

Може виникнути конфлікт між часом у вашому комп’ютері та встановленим часовим поясом. Як ми всі знаємо, Steam працює, збираючи дані в режимі реального часу з ПК разом із позначкою часу. Якщо виявить порушення, воно обов’язково вийде з ладу або покаже несподівані помилки.

  1. Натисніть кнопку Windows і введіть « Панель управління ». З результатів пошуку відкрийте панель керування.
  2. Зі списку категорій виберіть “ Дата та час ”.

  1. З трьох вкладок виберіть « Час в Інтернеті » та натисніть « Змінити налаштування ».

  1. Поставте прапорець у діалоговому вікні " Синхронізувати з сервером часу в Інтернеті ". Клацніть на Оновити зараз. Натисніть кнопку ОК після успішного оновлення часу та перезапустіть Steam.

Рішення 3. Оновлення мережевих драйверів

Steam завжди в курсі останніх змін програмного забезпечення. Однак, якщо ви іноді не оновлюєте свої мережеві драйвери, це може виявитись проблемою. Оновлений Steam не буде сумісним зі старими версіями програмного забезпечення. Це може спричинити незрозумілу поведінку; у нашому випадку випадкове зупинення завантажень. Нижче наведено кроки, згадані про те, як перевірити, які мережеві карти ви встановили на ПК та як оновити їх драйвери.

  1. Натисніть кнопку Windows і введіть « Панель управління ». Виберіть програму, яка повертається в результатах пошуку.
  2. Зі списку параметрів виберіть Диспетчер пристроїв .

  1. Тепер з’явиться вікно, що складається з пристроїв, зареєстрованих на вашому ПК. Вони варіюються від таких простих пристроїв, як USB-пристрої, до процесорів. Виберіть мережеві адаптери зі списку.

  1. Тепер ви бачите типи мережевих адаптерів, які встановлені на вашому ПК. У цьому випадку встановлено бездротовий адаптер та локальну мережу. Це рішення для них обох, і ви можете легко оновити їх драйвери. Двічі клацніть вибраний драйвер, і ви опинитеся перед таким вікном.

  1. Виберіть вкладку Драйвер та натисніть Оновити драйвер . Тепер вам буде запропоновано два варіанти, тобто оновити автоматично або оновити вручну з пакета, який ви завантажили з офіційного веб-сайту апаратного забезпечення. Ви можете використовувати будь-який із варіантів оновлення.

Після оновлення драйверів перезапустіть Steam і почніть завантаження знову. Сподіваємось, проблема буде вирішена.

Рішення 4: Обмеження пропускної здатності

Іноді швидкість запису на диск не встигає за швидкістю завантаження. Якщо під час завантаження у вас виникають великі коливання у з’єднанні, радимо обмежити пропускну здатність від Steam. Ви можете вибрати пристойну швидкість; не надто низький або не надто високий.

  1. Відкрийте клієнт Steam. Під час запуску рекомендується використовувати опцію “ Запустити від імені адміністратора ”.
  2. У верхньому лівому куті натисніть “ Steam ” і виберіть Налаштування.
  3. Перейдіть на вкладку завантажень. Тут ви побачите спадне вікно із написом " Обмежити пропускну здатність до ".

  1. Коли ви клацаєте по ньому, відкриється випадаюче вікно. Тут ви знайдете кількість обмежених швидкостей. Завжди вибирайте відповідно до швидкості вашого Інтернету, наданої вам вашим провайдером.

  1. Закрийте Steam і перезапустіть. Сподіваємось, коливання будуть виправлені.

Рішення 5. Вимкнення Windows Defender

Багато користувачів повідомили, що несподівано проблемою став Windows Defender. Якось після його відключення коливання було виправлено. Рекомендуємо вимкнути його та спробувати повторно запустити Steam. Однак, якщо цей метод не працює, настійно рекомендується знову його увімкнути.

  1. Натисніть кнопку ⊞ Win + R і у діалоговому вікні введіть “ msc ”.
  2. З'явиться редактор місцевої групової політики . Перейдіть на вкладку Конфігурація комп'ютера та виберіть Адміністративні шаблони .
  3. Тут ви побачите папку Windows Components . Клацніть на ньому та виберіть Захисник Windows .

  1. Тут ви знайдете безліч різних варіантів. Перегляньте їх і виберіть “ Вимкнути Windows Defender ”.

  1. Виберіть “ Увімкнено ”, щоб вимкнути Windows Defender. Застосуйте налаштування та натисніть OK.

Після виконання вищевказаних кроків захисник Windows слід вимкнути. Перезавантажте комп'ютер і перезапустіть Steam за допомогою Steam.exe. Переважно запускати його з адміністративними привілеями. Для цього просто клацніть правою кнопкою миші на своєму клієнті та виберіть “ Запустити від імені адміністратора ”.

Рішення 6: Перевірка, чи правильно .NET увімкнено

.NET Framework необхідний для правильного запуску ігор. Однак деякі комп'ютери за замовчуванням не ввімкнено повністю. Перш за все, після закінчення всіх процесів Steam, ми спробуємо його повністю включити та перевірити, чи проблема виправлена ​​чи ні.

  1. Натиснувши екран Windows, введіть « Панель управління ».
  2. Виберіть програму, яка повернулася як результат. Тут ви знайдете кілька варіантів, доступних для вибору. Клацніть на Програми та функції .

  1. Після натискання кнопки Програма та функції відкриється нове вікно. Тут, зліва ліворуч, ви знайдете опцію, яка говорить “ Увімкнення та вимкнення функцій Windows ”. Клацніть на нього.

  1. З’явиться вікно меншого розміру, що складається з прапорців. Зверху ви знайдете. NET framework . Якщо ви помітите, що це вже буде перевірено, але якщо ви розгорнете його, дві папки всередині будуть зняті. Перевірте обидва , збережіть зміни та вийдіть. Запустіть Steam, використовуючи права адміністратора.

Рішення 7: Видалення процесу CDPUserSvc_3e1f2

Цей метод слід використовувати, якщо перераховані вище не мають ніякого значення. Відомо, що ця послуга створює проблеми під час завантаження ігор Steam, через що вони завантажуються нерегулярно. Перш за все, вам потрібно буде увійти в безпечний режим з мережею та перевірити, чи завантажується гладко. Якщо це так, ви повернетесь до нормального режиму та закінчите відповідальний процес. Кроки перелічені нижче.

  1. Переведіть комп’ютер у безпечний режим, вибравши різні варіанти. Виберіть " Увімкнути безпечний режим у мережі ". Якщо у вас Windows 7, натисніть клавішу F8 під час запуску ПК, і ви перейдете до подібного вікна, де ви зможете вибрати необхідну опцію.

  1. Відкрийте Steam і спробуйте завантажити / оновити гру ще раз. Якщо завантаження відбувається плавно, вийдіть із безпечного режиму, а після повернення до звичайного натисніть кнопку Windows.
  2. У діалоговому вікні введіть « Панель управління ». Виберіть програму, яка повернеться в результаті. Виберіть Адміністративні інструменти зі списку параметрів.

  1. Після того, як ви відкриєте інструменти, відкриється вікно, що містить багато ярликів до різних інструментів. Прокрутіть їх, поки не знайдете ту, що називається “ Послуги ”. Клацніть на ньому.

  1. Тут ви знайдете послугу “ CDPUserSvc_3e1f2 ”. Зупиніть його серед опцій, які ви отримаєте після подвійного клацання на ньому. Після його зупинки клацніть на властивості та виберіть тип запуску для « вручну ».

Рішення 8: Очищення кешу HTML

Перш ніж перевстановити Steam, варто очистити кеш HTML і спробувати перевірити, чи проблема не зникає. Ми також очистимо конфігурацію, щоб переконатися, що спробуємо все.

  1. Вийдіть із клієнта Steam.
  2. Натисніть кнопку ⊞ Win + R. Це має спливаюче прогон
  3. Введіть у діалоговому вікні напишіть “ управління ”. Це повинно викликати панель управління перед вами.

  1. На панелі керування знайдіть « Параметри папки » у діалоговому вікні, розташованому у верхньому правому куті.

  1. Клацніть на " Параметри папки ", яка повернулась у пошуковому запиті. Потім клацніть на вкладку « Перегляд », і тут ви позначите рядок із написом « Показати приховані файли, папки та диски ». Позначте це, застосуйте зміни та закрийте вікно.

  1. Ще раз натисніть кнопку ⊞ Win + R. Це має спливаюче вікно програми Run.
  2. У діалоговому вікні напишіть “ C: \ Users \\ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache ' '. Ось ім’я користувача вашого облікового запису Windows.

Якщо ви не знаєте свого імені користувача облікового запису Windows, ви можете перейти до розташування файлу, відкривши провідник файлів Windows.

Відкрийте диск C і знайдіть папку з назвою “ Користувачі ”.

Пізніше ви побачите вікно, що складається з усіх імен Користувачів, які користуються цим комп’ютером. Клацніть на своє ім'я користувача та заздалегідь знайдіть папку з назвою " AppData ". Тут ви знайдете папку з назвою “ Місцева ”. Знайдіть у ній папку з назвою “ Steam ”. Нарешті, ви побачите папку з назвою “ htmlcache ”.

Опинившись у папці кеш-пам'яті, виберіть усі елементи та видаліть їх.

  1. Після закінчення видалення натисніть кнопку ⊞ Win + R ще раз, щоб відкрити програму Run.
  2. У діалоговому вікні введіть “ steam: // flushconfig ”.

  1. Після натискання кнопки « Ok » з’явиться вікно з підтвердженням вашої дії. Зверніть увагу, що після очищення кеш-пам’яті Steam запропонує повторно ввійти за допомогою своїх облікових даних. Виконуйте цю дію, лише якщо під рукою є ваше ім’я користувача та пароль Steam.

  1. Запустіть Steam за допомогою клієнта, і, сподіваємось, завантаження будуть плавними без проблем.

Рішення 9: Повторна інсталяція Steam

Якщо вашу проблему все ще не вдалося виправити, це означає, що з вашим клієнтом Steam щось не так. Вам потрібно буде перевстановити, зберігаючи деякі файли в безпеці, щоб зберегти ваші ігрові дані. Зверніть увагу, що після цього процесу вам потрібно буде ввести свої облікові дані Steam; не випробовуйте цей метод, якщо під рукою немає правильних.

Вийдіть із усіх програм Steam, перш ніж запускати це рішення. Зверніть увагу, що це не призведе до видалення ваших ігрових даних.

  1. Запустіть диспетчер завдань , натиснувши кнопку ⊞ Win + R. Це має спливаюче вікно Програма запуску.

У діалоговому вікні напишіть “ taskmgr ”. Це має відкрити диспетчер завдань.

  1. Завершіть усі процеси, пов'язані зі Steam, починаючи з процесу ' Steam Client BootStrapper '.

  1. Натисніть кнопку ⊞ Win + R. У діалоговому вікні напишіть “ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”.

Або якщо ви встановили Steam в іншому каталозі, ви можете перейти до цього каталогу, і ви будете готові піти.

  1. Знайдіть такі файли та папки:
  • Папка Steamapps (Тут розташовані всі ваші ігри)
  • Папка Userdata (саме тут зберігається прогрес ваших ігор)
  • Папка скінів (тут знаходяться ваші парові скіни)
  • Додаток Steam.exe (це панель запуску для Steam)
  • Файли Ssfn. Їх може бути більше одного, і кожен може мати перед собою номер (Тримайте його, щоб вам не довелося чекати 7 днів на перезарядку торгівлі).
  1. Видаліть усі інші файли, крім згаданих вище, і запустіть пар з панелі запуску. Steam завантажить деякі файли та оновиться самостійно. Після завершення встановлення вам буде запропоновано ввести свої облікові дані. Після успішного входу в систему завантаження працюватимуть належним чином. Не забудьте запустити Steam за допомогою прав адміністратора, клацнувши правою кнопкою миші на запуску Steam та клацнувши на цю опцію.

Рішення 10: Зміна регіону завантаження

У деяких випадках у регіоні завантаження, в якому ви завантажуєте гру, можуть виникнути деякі технічні труднощі або сервери можуть зіпсуватись. Тому на цьому кроці ми змінимо регіон завантаження та перевіримо, чи це вирішує нашу проблему.

  1. Пропустіть пару і зачекайте, поки він увійде до вашого облікового запису.
  2. Клацніть на “Steam” у верхньому правому куті та виберіть “Налаштування”.
  3. Натисніть «Завантаження» та виберіть спадне меню «Регіон завантаження» .
  4. Звідси виберіть будь-яке місце, яке знаходиться на великій відстані від вашого поточного місця проживання, і спробуйте використати місця, які рідко використовуються, такі як "польський" та інші сервери.
  5. Клацніть на “ОК” і перевірте, чи зміни, внесені нами, виправили проблему.