Помилка 8024402F - це помилка оновлення Windows. Зазвичай це не помітно, і більшість користувачів це помічають, коли намагаються встановити або запустити оновлення Windows вручну.
Ви повинні знати, що у виробничих середовищах оновлення Windows завжди слід вимикати, для домашнього та особистого користування вони чудові, але не у тому випадку, якщо у вас є важливі дані без резервного копіювання.
Такі техніки, як ми, воліють не випускати оновлення, якщо ми не тестуємо їх на проміжних системах. Якщо все буде добре, ми робимо оновлення. Причина, по якій я пишу це, полягає в тому, щоб поінформувати вас про те, що оновлення не завжди успішні та не завжди відповідають потоку.
Помилка оновлення 8024402F досить поширена серед користувачів Windows. Ця помилка не дозволяє вам оновити Windows і може трапитися в Windows 7, 8, 8.1 та 10.
Спосіб 1: Перевірте журнали оновлення
Для того, щоб вирішити цю проблему; нам потрібно перевірити файл журналів оновлення. І для того, щоб відкрити файл журналів, найпростіший спосіб - натиснути і утримувати клавішу CTRL і натиснути R (ця робота майже у всіх версіях Windows, включаючи Windows 10)
У діалоговому вікні запуску введіть windowsupdate.log і натисніть кнопку OK
Після натискання кнопки ОК; відкриється файл блокнота. Перший стовпець / поле представляє дату; прокрутіть вниз, щоб ми могли побачити останні записи у файлі журналу. Щоразу, коли ви запускаєте оновлення Windows, запис / запис додається у файл журналу.
див. зразок журналу нижче; і знайдіть рядок жирним шрифтом у своїх журналах оновлення Windows
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Помилка надсилання з hr = 80072efe.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не вдалося надіслати запит із hr = 80072efe. Використовується список проксі: Використовується список обходу: Використовуються схеми авторизації:
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: WinHttp: Помилка SendRequestUsingProxy для. помилка 0x80072efe
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: WinHttp: Помилка SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest. помилка 0x80072efe
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: WinHttp: Помилка SendRequestToServerForFileInformation з 0x80072efe
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: WinHttp: Не вдалося завантажити FileFeBeDownled з 0x80072efe
Зверніть увагу на вказану вище URL-адресу / посилання, яку я скопіював
//download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. помилка 0x80072efe
І це вказує на те, що оновлення не вдалося. Зараз ми розпочнемо вирішення цієї проблеми. Загальна ідея полягає в тому, що ваш брандмауер, маршрутизатор, антивірус або шкідливе програмне забезпечення на вашому ПК можуть блокувати завантаження цього файлу.
Щоб протестувати, скопіюйте / вставте свою адресу оновлення у браузер і спробуйте завантажити, і перевірте, чи працює?
Якщо це сталося, ви можете встановити оновлення вручну, відкривши командний рядок у режимі адміністратора.
а) Клацніть Пуск
б) Введіть CMD
в) Клацніть правою кнопкою миші CMD і виберіть Запуск від імені адміністратора
У чорному командному рядку виконайте таку команду:
dism / online / add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab
де c: \ update \ myupdate.cab - місцезнаходження вашого файлу, якщо його було завантажено в папку завантажень, то це має бути C: \ Users \ Ім'я користувача \ Завантаження \ updatefile.cab
Коли ви виконаєте вищевказану команду в командному рядку, оновлення буде встановлено. Потім ви можете повторно запустити оновлення Windows.
Якщо це не працює, виконайте ці загальні перевірки, спробуйте наступне:
а) Вимкніть антивірус
б) Вимкніть брандмауер
в) Вимкніть брандмауер маршрутизатора, переконайтесь, що фільтри Activex не налаштовані.
г) переконайтесь, що ви можете отримати доступ до Інтернету (якщо ні); перевірити налаштування маршрутизатора, модему та DNS. У мене є інша стаття про налаштування загальнодоступних серверів dns, яку ви можете шукати в Google, набравши dns_probe_finished_nxdomain appuals
e) Скинути Internet Explorer (Win Key + R -> введіть inetcpl.cpl -> вкладка Advanced -> Reset -> Delete Personal Settings)
f) Спробуйте інший веб-браузер.
Якщо це все одно не працює; тоді
- Натисніть кнопку Пуск -> і введіть Services.msc
- Знайдіть і зупиніть служби « Фоновий інтелектуальний переказ » та « Windows Update ».
- Потім натисніть кнопку Пуск і відкрийте CMD як адміністратор .
- Введіть rd% systemroot% \ softwaredistribution / s
Спосіб 2: Оновіть налаштування часу
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть X, а потім виберіть Панель керування в Windows 10, 8 і 8.1. У Windows 7 натисніть Пуск, а потім виберіть Панель керування .
- Клацніть Годинник, мова та регіон > Клацніть Встановити час та дату > Виберіть вкладку « Час в Інтернеті »> « Змінити налаштування» > « Оновити зараз» > « ОК» > « Застосувати» та виберіть « ОК»
Тепер спробуйте оновити Windows.
Спосіб 3: Зміна налаштувань оновлення Windows
Для Windows 8 та 8.1
- Наведіть мишу на правий нижній кут екрану робочого столу, а потім перемістіть мишу вгору. Клацніть Параметри з нещодавно з’явилися параметрів.
- Клацніть Змінити налаштування ПК > Клацніть Оновлення та відновлення > Клацніть Виберіть спосіб встановлення оновлень
- Зніміть прапорець Передавати мені рекомендовані оновлення так само, як я отримую важливі оновлення, і прапорець Передавати мені оновлення для інших продуктів Microsoft під час оновлення Windows . Ви можете встановити / зняти прапорець, натиснувши один раз.
Для Windows 7
- Натисніть кнопку Пуск, а потім введіть Центр оновлення Windows у меню Почати пошук Клацніть Центр оновлення Windows зі списку програм
- Клацніть Змінити налаштування
- Зніміть прапорець Передавати мені рекомендовані оновлення так само, як я отримую важливі оновлення, і прапорець Передавати мені оновлення для інших продуктів Microsoft під час оновлення Windows . Ви можете встановити / зняти прапорець, натиснувши один раз.
Якщо під час оновлення Windows немає опції Передавати мені оновлення для інших продуктів Microsoft, просто зніміть прапорець Подавати мені рекомендовані оновлення так само, як я отримую важливі оновлення.
Спосіб 4: Вимкнення брандмауера Windows та сторонніх програм
Якщо у вас є якийсь антивірус або будь-яка інша програма, пов’язана з Інтернетом, для підвищення швидкості роботи в Інтернеті, вимкніть або вимкніть ці програми.
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть X, а потім виберіть Панель керування в Windows 10, 8 і 8.1. У Windows 7 натисніть Пуск, а потім виберіть Панель керування .
- Виберіть Система та безпека > Клацніть Брандмауер Windows > Клацніть Увімкнути та вимкнути брандмауер Windows .
- Виберіть Вимкнути брандмауер Windows (не рекомендується) у розділі Параметри приватної мережі та Параметри загальнодоступної мережі та натисніть кнопку ОК.
Спосіб 5: Перевірка служб оновлення Windows
- Тримайте для Windows ключ і натисніть R .
- Введіть msc і натисніть Enter
- Знайдіть Центр оновлення Windows і двічі клацніть на ньому
- Виберіть вкладку Загальне та виберіть Автоматично зі спадного списку Тип запуску
- Натисніть кнопку Пуск у розділі Статус послуги
- Повторіть той самий спосіб для фонової інтелектуальної служби передачі у вікні послуг
Спосіб 6: Перейменування папки SoftwareDistribution
- Утримуйте клавішу Windows і натисніть X, а потім виберіть Командний рядок (Адміністратор) у Windows 10, 8. У Windows 7 натисніть кнопку Пуск, потім введіть cmd у полі Почати пошук і натисніть одночасно CTRL , SHIFT та ENTER ( Ctrl + Shift + Enter ).
- Введіть net stop WuAuServ і натисніть Enter . Зачекайте, поки на ньому буде сказано, що успішно зупинено, але не закривайте вікно командного рядка.
- Тримайте для Windows ключ і натисніть R . Введіть % windir%, потім натисніть Enter у Windows 10, 8. У Windows 7 натисніть кнопку Пуск, потім введіть % windir% у поле Почати пошук і натисніть Enter
- Знайдіть SoftwareDistribution Клацніть правою кнопкою миші папку та виберіть Перейменувати, а потім введіть SoftwareDistribution.old натисніть Enter
- Введіть net start WuAuServ і натисніть Enter у вікні командного рядка. Зачекайте, доки не з’явиться повідомлення про успішний початок.
Спосіб 7: Скидання компонентів Windows Update
//support.microsoft.com/kb/971058 Перейдіть за цим посиланням і завантажте засіб виправлення неполадок Windows Update для вашої версії Windows. Після завершення завантаження запустіть завантажений файл і натисніть Далі.
