Виправлення: На жаль, обмін повідомленнями припинено

Ніщо не заважає більше, ніж витратити близько 1000 доларів на новий флагман, лише щоб дізнатись, що ви не можете надсилати текстові повідомлення. «На жаль, передача повідомлень припинилися помилка» не розрізняє між пристроями. Ви можете побачити це повідомлення про помилку на будь-якому виробнику від Samsung до HTC та Huawei.

Проблема цієї помилки полягає в тому, що точно визначити причину досить складно. Зазвичай користувачі отримують цю помилку при спробі надіслати SMS або переглянути вхідний текст. Але деякі власники Android повідомляють, що це повідомлення про помилку з'являється випадково, коли програма обміну повідомленнями тихо працює у фоновому режимі. Бувають також випадки, коли програма обміну повідомленнями просто закривається, не відображаючи повідомлення про помилку.

Перш ніж перейти до частини виправлення, давайте розглянемо найпоширеніші винуватці, які спричинять цю помилку:

  • Накопичення кешу в програмі обміну повідомленнями
  • Конфлікт програмного забезпечення з іншим додатком для керування SMS
  • Глюк прошивки
  • Погано виконане оновлення ОС

Якщо ви страждаєте від цієї проблеми, ви потрапили в потрібне місце. Нижче наведено набір методів, завдяки яким для багатьох користувачів помилка «На жаль, обмін повідомленнями припинилася» зникла. Я пропоную вам почати з першого методу і рухатися вниз, поки не знайдете виправлення, яке вам підходить. Давайте почнемо!

Спосіб 1: Виконання модельованого виймання батареї

Імітоване виймання батареї - це еквівалент фізичного виймання акумулятора з телефону. Ця функція призначена для телефонів, які мають незнімний акумулятор, але так само добре працює на телефонах із традиційними батареями. Якщо ви можете вийняти акумулятор, зробіть це, це те саме.

Деякі користувачі Samsung повідомляють, що після модельованого видалення батареї повідомлення "На жаль, обмін повідомленнями перестало відображатися". Залежно від виробника кроки можуть бути різними. На більшості телефонів ви можете запустити модельоване видалення акумулятора, утримуючи кнопку живлення більше 10 секунд (або поки екран не почне чорним). Якщо це не спрацює, спробуйте утримувати кнопку живлення + кнопку зменшення гучності і переконайтеся, що це робить трюк.

Після того, як вам вдасться перезавантажити телефон цим методом, увімкніть його знову і перевірте, чи проблема повторюється.

Спосіб 2: Видалення папки з повідомленнями (старіші версії Android)

Якщо ви багато пишете, швидше за все, ви страждаєте від перевантаження повідомлень, які спричиняють збій програми обміну повідомленнями. Але майте на увазі, що SMS займає дуже мало місця, тому, швидше за все, це насправді не проблема зберігання, а більше нагадує програмний збій. Це наступне виправлення було доведено як успішне лише на пристроях, що працюють на Android Kit Kat або нижче. Але навіть якщо ви використовуєте новішу версію, все одно варто подивитися.

Я усвідомлюю, що деякі з вас не зможуть виконати цей трюк. Якщо повідомлення про помилку з'являється відразу після відкриття програми обміну повідомленнями, перейдіть до способу 3 . Якщо ви можете потрапити до програми обміну повідомленнями, ось що вам потрібно зробити:

  1. Відкрийте програму обміну повідомленнями .
  2. Натисніть і утримуйте SMS (не відкривайте його).

  3. Коли з’явиться меню вибору, натисніть Вибрати все . У деяких версіях Android " Вибрати все" буде приховано всередині меню дій (піктограма з трьома крапками).

  4. Натисніть Видалити .
  5. Перезапустіть пристрій і перевірте, чи повідомлення про помилку не з’явиться знову.

Спосіб 3: Примусово закрити програму обміну повідомленнями

Перш ніж видаляти будь-які дані програми, давайте почнемо з примусового закриття програми обміну повідомленнями та перевіримо, чи вдається програмі створити екземпляр без повідомлення про помилку. Ось що вам потрібно зробити:

  1. Перейдіть до Налаштування> Програми (Програми> Менеджер програм) і виберіть фільтр Усі програми .
  2. Прокрутіть вниз і торкніться Повідомлення .

  3. Натисніть Примусове закриття (Примусове зупинення) і зачекайте, поки опція стане сірою.

  4. Знову відкрийте програму обміну повідомленнями та перевірте, чи проблема повторюється.

Спосіб 4: Очищення даних та кешу з програми обміну повідомленнями

Це один із методів з найвищим рівнем успіху. Якщо проблема виникла з програми обміну повідомленнями, виконуючи наведені нижче дії, помилка зникне. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення ваших SMS-повідомлень, але ви можете зробити резервну копію з ними про всяк випадок. Ось що робити:

  1. Перейдіть до Налаштування> Програми (Програми> Менеджер програм).
  2. Виберіть фільтр Усі програми та прокрутіть вниз до програми Повідомлення .
  3. Виберіть сховище .

  4. Натисніть Очистити дані і зачекайте, поки опція стане сірою.
  5. Натисніть Очистити кеш і зачекайте, поки він не покаже 0,0 КБ.

  6. Перезапустіть пристрій і знову відкрийте програму обміну повідомленнями .

Метод 5: Використання безпечного режиму для виявлення програмного конфлікту

Якщо запустити телефон у безпечному режимі, не буде запущено всі сторонні програми. Це допоможе нам повідомити, якщо повідомлення про помилку спричинене програмним забезпеченням, яке ви нещодавно встановили.

Відомі конфлікти програмного забезпечення між деякими програмами для управління SMS та вбудованим клієнтом обміну повідомленнями. Якщо ви не зустрінете повідомлення про помилку, перебуваючи в безпечному режимі, вам потрібно виконати деінсталяцію. Ось точні кроки, які вам потрібно зробити:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню.
  2. Натисніть і утримуйте піктограму вимкнення живлення, доки не з’явиться приховане спливаюче вікно.
  3. Коли з’явиться повідомлення із запитом перезапустити в безпечному режимі , натисніть Ok .

  4. Зачекайте, поки пристрій перезапуститься в безпечному режимі . Ви можете підтвердити це, перевіривши, чи є піктограма безпечного режиму внизу праворуч на екрані.

  5. Після повного завантаження в безпечний режим спробуйте знову відкрити програму обміну повідомленнями. Якщо повідомлення з’явиться знову, перейдіть до способу 6 . Якщо воно не відображається, виконайте кроки нижче.
  6. Тепер перейдіть до Налаштування> Програми (Програма> Менеджер програм) і виберіть фільтр Усі програми .
  7. Подумайте про програми, які ви встановили приблизно в той час, коли помилка вперше почала з’являтися. Видаліть усі додатки, які, на вашу думку, можуть спричинити конфлікт. Якщо у вас є додаткова програма для керування SMS, також видаліть її.
  8. Перезавантажте пристрій. Ваш андроїд повинен завантажитися назад у звичайний режим.
  9. Знову відкрийте програму обміну повідомленнями та перевірте, чи повідомлення про помилку зникло.

Спосіб 6: Видалення розділу кешу з режиму відновлення

Цілком можливо, що оновлення ОС могло зіпсувати деякі дозволи та полегшити виявлення помилки "На жаль, обмін повідомленнями припинено" . Зазвичай оновлення програмного забезпечення ОС псують деякі кеші програм після встановлення нової прошивки. Якщо наведені вище методи були невдалими, спробуємо стерти розділ кешу. Ось як:

Примітка. Майте на увазі, що кроки входу в режим відновлення можуть відрізнятися залежно від пристрою. Якщо наведені нижче дії не переведуть вас у режим відновлення , виконайте пошук в Інтернеті на тему “як увійти в режим відновлення + * YourPhoneModel *”

  1. Повністю вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності + кнопка Home + кнопка живлення . Якщо на вашому пристрої немає кнопки «Додому», спробуйте утримувати лише кнопку живлення + кнопку збільшення гучності .
  3. Відразу після того, як телефон завібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати іншу кнопку (кнопки).
  4. Після того, як ви побачите екран відновлення системи Android , відпустіть інші кнопки.

  5. Використовуйте клавіші гучності для навігації вниз та виділіть стирання розділу кешу .

  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її та підтвердити.
  7. Зачекайте, поки процес завершиться. У кінці його буде запропоновано перезапустити пристрій. Натисніть кнопку живлення ще раз, щоб розпочати перезапуск.
  8. Після повторного завантаження пристрою відкрийте програму обміну повідомленнями та перевірте, чи проблема повторюється.

Метод 7: Використання альтернативного додатка для управління SMS

Якщо вищезазначені методи були безуспішними, і ви не зацікавлені у використанні вбудованої програми обміну повідомленнями, ви можете обрати стороннє рішення. Якщо ви вирішили відновити працездатність програми SMS за замовчуванням, перейдіть до останнього способу.

Для того, щоб допомогти вам вибрати найкраще можливе рішення, ми створили список з найбільш досвідченими програмами для управління SMS. Деякі з них мають набагато більше варіантів налаштування, ніж програма Android за замовчуванням, тому вважайте це вдосконаленням. Просто встановіть одну з наступних програм і встановіть її як програму обміну повідомленнями за замовчуванням.

Примітка. Якщо ви не хочете встановлювати додатковий додаток для цілей SMS, ви можете використовувати Facebook Messenger для доступу до вашого SMS. Але переконайтеся, що у вас остання версія програми.

  • Повідомлення Android
  • Chromp SMS
  • Текстра
  • Імпульсний SMS
  • QKSMS

Спосіб 8: Виконання заводських скидок

Якщо ви потрапили сюди повністю без успішного виправлення, ваш останній варіант - виконати скидання до заводських налаштувань. Хороша новина полягає в тому, що це, швидше за все, вирішить вашу проблему на невизначений час. Перш ніж продовжувати, ви повинні знати, що скидання до заводських налаштувань видалить будь-які особисті дані, яких немає на SD-карті. Усі ваші фотографії, відео, музика, контакти та SMS будуть втрачені, якщо ви не зробите резервну копію. Ось як виконати скидання до заводських налаштувань:

  1. Перейдіть до Налаштування та прокрутіть вниз до Резервне копіювання та скидання .
  2. Натисніть Резервне копіювання та скидання та переконайтеся, що ввімкнено Резервне копіювання даних . Якщо це не так, увімкніть прапорець біля опції.

  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скидання заводських налаштувань .

  4. Підтвердьте свій вибір, натиснувши на Скинути телефон (скинути пристрій) .
  5. Як тільки ви натиснете Стерти все , розпочнеться процес скидання до заводських налаштувань.
  6. Завершення може зайняти більше 10 хвилин, і пристрій перезапуститься в кінці.
  7. Зачекайте, поки ваша система повторно ініціалізує попередньо завантажені програми, і спробуйте знову відкрити програму обміну повідомленнями .