Виправлення: SWTOR & ldquo; Ця програма зазнала невизначеної помилки & rdquo;

Star Wars The Old Republic - одна з найулюбленіших ігор "Зоряних воєн" усіх часів, і люди постійно грають у неї з моменту її виходу. Гра чудова, але є кілька проблем, які можуть виникнути під час її гри. Одним з них, безумовно, є повідомлення "Ця програма зіткнулася з невизначеною помилкою".

SWTOR "У цій програмі сталася невизначена помилка"

Дотримуйтесь наведених нижче методів, щоб спробувати легко вирішити проблему на своєму комп’ютері. Методи розташовані від найпростіших та найкорисніших до нижчих, але випробуйте всі варіанти!

Що спричиняє SWTOR "У цій програмі сталася невизначена помилка"?

Bitraider - це інструмент, який використовується для прискорення процесу завантаження та оновлення гри, але багато людей скаржилися на це, оскільки це призводить до збою гри SWTOR і показує безліч помилок, включаючи ту, про яку ми говоримо в цій статті . Просто видалення його може спричинити проблеми, тому переконайтеся, що ви дотримуєтесь вказівок, які він надав.

Ще одним винуватцем проблеми може бути ваш брандмауер, який, можливо, заважає клієнту гри правильно оновити себе. Додавання винятку для гри в брандмауері - найкраще, що ви можете зробити, щоб спробувати вирішити проблему.

Нарешті, якщо ви підозрюєте, що на вашому комп’ютері є зловмисне програмне забезпечення, важливо вжити необхідних заходів для його позбавлення. Не працює SWTOR - найменша проблема, особливо якщо на вашому комп’ютері є важливі файли.

Рішення 1. Вбийте всі процеси Bitraider і видаліть його папку

Багато користувачів підтвердили, що виною в проблемі є Bitraider. Bitraider представляє технологію завантаження, яка використовується для мінімізації використання мережі, і її можна використовувати для оновлення та завантаження оновлення клієнта під час гри. Однак через постійну нестабільність і збої гри багато користувачів почали її відключати під час гри.

  1. Вам доведеться вбити всі процеси, пов’язані з Bitraider, за допомогою диспетчера завдань. Використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, одночасно натискаючи клавіші, щоб відкрити утиліту Диспетчер завдань.
  2. Крім того, ви можете використовувати комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del і вибрати Диспетчер завдань на спливаючому синьому екрані, який з’явиться з декількома опціями. Ви також можете шукати його в меню «Пуск».
Відкриття диспетчера завдань
  1. Клацніть на Більше деталей у нижній лівій частині вікна, щоб розгорнути диспетчер завдань та шукати будь-які процеси, пов’язані з Bitraider, такі як його основний виконуваний файл Bitraider.exe, але це можуть бути кілька записів того самого .exe. Інші послуги включають BRSptsvc.exe та brw.exe. Вони повинні розташовуватися прямо під фоновими процесами. Виберіть їх по черзі та виберіть опцію Завершити завдання в нижній правій частині вікна.
  2. Клацніть Так, щоб відобразити повідомлення, яке повинно попереджати про те, як закінчення різних процесів може вплинути на ваш комп'ютер, тому переконайтеся, що ви його просто підтвердите.
Завершення процесу в диспетчері завдань
  1. Тепер вам доведеться відкрити інсталяційну (або кореневу) папку гри та видалити папку з назвою “Bitraider”. Якщо ви встановили гру через Origin, місцем за замовчуванням є C >> Program Files (x86) >> Origin Games. Клацніть правою кнопкою миші папку “Bitraider” і виберіть контекстне меню видалення.
  2. Повторно відкрийте клієнт гри або на Origin, або на виконуваному файлі, який знаходиться на вашому комп’ютері, і перевірте, чи все ще з’являється повідомлення SWTOR «Ця програма зазнала невизначеної помилки».

Рішення 2. Додайте виняток у свій брандмауер, щоб дозволити клієнту оновлюватись

Іноді виникають певні проблеми з мережею, які можуть спричинити проблеми при випуску оновлення, і винні у цьому брандмауери. Немає значення, чи є у вас стороннім брандмауером, чи ви все ще використовуєте брандмауер Windows Defender, проблема є, і ви повинні спробувати вирішити її, вимкнувши.

Примітка . Якщо ви використовуєте брандмауер, відмінний від брандмауера Windows Defender, інструкції щодо того, як пропустити програму через нього, відрізняються від одного інструменту брандмауера до іншого, і вам слід виконати простий пошук у Google, який повинен допомогти вам вирішити проблему. Якщо ви використовуєте брандмауер Windows, ви можете виконати прості кроки нижче, щоб пропустити SWTOR:

  1. Відкрийте Панель керування, здійснивши пошук цього інструменту на кнопці «Пуск» або клацнувши лупу «Пошук» або кругову кнопку Кортана в лівій частині панелі завдань.
  2. Після того, як відкриється вікно Панелі управління, змініть вигляд на Великий або Малий піктограми та перейдіть до його нижньої частини, щоб знайти параметр Брандмауер Windows.
Відкриття налаштувань брандмауера Windows
  1. Клацніть на Брандмауер Windows і клацніть на Дозволити програму або функцію через Брандмауер Windows у лівому списку параметрів. Відкриється список програм. Знайдіть у списку запис «Зоряного приходу Стара республіка» та встановіть прапорці поруч із приватною та громадською мережами.
  2. Натисніть кнопку ОК і перезавантажте комп'ютер перед тим, як повторно запустити проблематичну гру через Steam і перевірити, чи буде вона тепер запущена, не відображаючи повідомлення "Ця програма зіткнулася з невизначеною помилкою".

Рішення 3. Скануйте комп’ютер на наявність шкідливих програм

Були користувачі, які були заражені шкідливим програмним забезпеченням, і вони не змогли позбутися помилки перед тим, як видалити шкідливе програмне забезпечення зі свого комп’ютера. Поломка відеоігри - це, мабуть, найменше з ваших занепокоєнь, оскільки віруси часто можуть завдати набагато більшої шкоди вашому комп’ютеру, тому важливо швидко реагувати та сканувати комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення!

Тут ми покажемо вам сканувати ваш ПК за допомогою Malwarebytes, оскільки він часто показує найкращі результати, враховуючи той факт, що він справді має величезну базу даних. Удачі!

  1. Malwarebytes Anti-Malware - це дивовижний інструмент проти зловмисного програмного забезпечення з безкоштовною версією, яку ви можете завантажити з їх офіційного веб-сайту. Сподіваємось, вам не знадобиться повний пакет після вирішення цієї проблеми (якщо ви не хочете придбати його та не підготувати до інших проблем), тому переконайтеся, що ви завантажили пробну версію, натиснувши тут.
Завантаження безкоштовної пробної версії Malwarebytes
  1. Знайдіть виконуваний файл, який ви щойно завантажили з їх веб-сайту, у папці «Завантаження» на вашому ПК та двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його на своєму комп’ютері.
  2. Виберіть, де ви хочете встановити Malwarebytes, і дотримуйтесь інструкцій з встановлення, які з’являться на екрані, щоб завершити процес встановлення.
Процес встановлення шкідливих програм
  1. Відкрийте Malwarebytes, знайшовши його в меню «Пуск» або на робочому столі та виберіть опцію Сканування, доступну на головному екрані програми.
  2. Інструмент, ймовірно, розпочне процес оновлення для оновлення бази даних вірусів, а потім продовжить сканування. Будьте терплячі, поки процес не закінчиться, що, безумовно, може зайняти деякий час. Якщо на вашому комп’ютері виявлено шкідливе програмне забезпечення, підтвердьте його видалення або розміщення на карантині.
  3. Перезапустіть комп’ютер після завершення процесу сканування та перевірте, чи не виникають проблеми з SWTOR!

Примітка . Вам також слід використовувати інші сканери безпеки, якщо ви можете визначити тип шкідливого програмного забезпечення, яке є у вас на комп’ютері (програми-вимагателі, небажане програмне забезпечення тощо). Окрім цього, один сканер ніколи не зможе розпізнати та видалити всі типи шкідливих програм, тому ми пропонуємо спробувати і інші!

Рішення 4: Переінсталюйте за допомогою Steam

У деяких випадках гра насправді може не працювати, якщо ви не використовуєте версію Steam замість звичайної. Це здається дивним і докучливим виправленням, але воно працює для більшості користувачів, які застосували його на своїх комп’ютерах. Тому на цьому кроці ми спочатку видалимо гру, а потім встановимо її через програму Steam. Для того:

  1. Натисніть “Windows” + “R”, щоб відкрити підказку про запуск.
  2. Введіть "Appwiz.cpl" і натисніть "Enter", щоб запустити майстер програми.
  3. У майстрі програм перегляньте список і клацніть правою кнопкою миші на гру.
  4. Виберіть кнопку «Видалити» і дайте виконуваному файлу працювати самостійно.
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повністю видалити гру з комп’ютера.
  6. Клацніть тут, щоб перейти до версії гри Steam.
  7. Завантажте та встановіть цю гру за допомогою Steam на своєму комп’ютері, а потім перевірте, чи не зникає та сама проблема.

Рішення 5: Зміна налаштувань панелі запуску

У деяких інших речах, які ви можете спробувати, можна перенаправити гру, переналаштувавши деякі налаштування панелі запуску, які вимагають поновлення гри, але майте на увазі, що це майже як повна перевстановлення гри і може зайняти більше часу щоб фактично закінчити. Однак, оскільки це рішення спрацювало майже для всіх людей, які його випробували, ми все одно будемо його продовжувати. Для того:

  1. Клацніть правою кнопкою миші ярлик гри на робочому столі та виберіть «Відкрити розташування файлу» або перейдіть до каталогу встановлення гри самостійно.
  2. Усередині цього каталогу відкрийте файл "Launcher.Settings" за допомогою блокнота.
  3. Тепер замініть наступні рядки, як зазначено нижче.
    Замініть такий рядок:, "PatchingMode": "{\" swtor \ ": \" BR "}" TO:, "PatchingMode": "{\" swtor \ ": \" SSN \ "}"
  4. Також змініть наступні рядки, як зазначено нижче.
    Замініть такий рядок:, "bitraider_disable": fale WITH:, "bitraider_disable": true 
  5. Клацніть на опцію «Файл», а потім натисніть кнопку «Зберегти», щоб зберегти зміни, які ви щойно внесли до цього файлу.
  6. Перевірте, чи не вирішує це проблема з грою.

Рішення 6. Додайте винятки Windows Defender

У деяких випадках можливо, що Антивірус, встановлений на вашому комп’ютері, або Антивірус Windows Defender за замовчуванням може блокувати можливість запуску деяких виконуваних файлів або файлів гри на комп’ютері. Тому на цьому кроці ми додамо деякі виключення Windows Defender, щоб переконатися, що гра не блокується на комп’ютері. Крім того, обов’язково додайте ці виключення до будь-якого стороннього обладнання, встановленого на вашому комп’ютері.

  1. Натисніть “Windows” + “I”, щоб запустити налаштування та натисніть опцію “Оновлення та безпека” .
  2. На лівій панелі натисніть кнопку «Безпека Windows», а потім кнопку «Захист від вірусів та загроз» .
  3. Виберіть кнопку «Керувати налаштуваннями» під заголовком Налаштування захисту від вірусів та загроз.
  4. Прокрутіть вниз і натисніть кнопку «Додати або видалити виключення» у наступному вікні.
  5. Клацніть на опцію «Додати виключення» та виберіть «Папка» з типу файлу.
  6. Додайте папку для встановлення гри та збережіть зміни.
  7. Подібним чином додайте swtor.exe та brwc.exe , вибравши “Файли” замість параметра “Папка” у 5-му варіанті.
  8. Після цього обов’язково повторіть ці дії в будь-якому іншому антивірусному або захисному додатку, встановленому на вашому комп’ютері.
  9. Перевірте, чи проблема не зникає після виконання цих кроків.

На додаток до цього, обов’язково виконайте наступні кроки для відповідних антивірусів.

ESET : запобігання фільтруванню протоколів

Каперський : Вимкніть зашифровані підключення та вимкніть сканування цих з’єднань.

Nortons Antivirus (брандмауер) : переконайтеся, що винятки дозволено і не встановлено на автоматичне.

AVG Antivirus : вимкніть функцію Sheild Link Scanner.

Рішення 7: Увімкнення служби

У деяких ситуаціях саму службу BitRaider можливо було вимкнено з вікна управління послугами, через що ця проблема запускається на вашому комп’ютері. Тому на цьому кроці ми будемо встановлювати тип запуску цієї послуги на автоматичний від менеджера послуг. Для цього:

  1. Натисніть “Windows” + “R”, щоб відкрити підказку про запуск.
  2. Введіть «Services.msc» і натисніть «Enter», щоб запустити вікно управління послугами.
  3. Двічі клацніть на послузі « Завантажувач заглушок служби міні-підтримки BitRaider » та натисніть на спадне меню «Тип запуску» .
  4. Виберіть “Автоматично” зі списку та натисніть “Застосувати”, щоб зберегти зміни.
  5. Клацніть на “OK”, щоб закрити вікно.
  6. Перевірте, чи не вирішує це проблема з грою SWTOR.