Як виправити помилку оплати Square Enix i2501

Код помилки ' i2501 ' виникає під час обробки платежу на ігровій платформі Square Enix . Square Enix - видавець ігор з іграми від Final Fantasy до Shadow of the Tomb Raider. Про це питання в основному повідомляють гравці, які проживають на Близькому Сході та в Азії. Ця помилка свідчить про те, що ви ввели неправильну платіжну інформацію, яка може призвести до того, що фінансова установа картки відхилить спосіб оплати.

Код помилки i2501 у Square Enix під час здійснення платежу

Повідомлення про помилку "i2501" з'являється вже досить давно, і, звертаючись до відповідних форумів, модератори переміщують допис на вкладку "окрема підтримка", оскільки випадки кожного користувача різні за формами оплати. Також є повідомлення про відсутність відповіді команди підтримки протягом тижнів, коли стикається з цією проблемою.

Що спричиняє помилку "i2501" під час обробки платежу в Square Enix?

Як вже згадувалося раніше, це повідомлення про помилку виникає через неправильні дані про оплату. Однак існують також інші причини цього повідомлення про помилку, такі як:

Користувач фізично не перебуває в країні, де йому була видана картка (кредитна / дебетова).
Відомо, що VPN або проксі-сервери, активні на комп’ютері, відхиляють платіж і викликають повідомлення про помилку. Це робиться для захисту процесу оплати та збереження спільноти та гри від шахраїв.
Спроба здійснити платіж більше двох разів на день, при цьому кожна з них зазнає невдачі. У цьому випадку ваша картка буде заблокована на період від 24 годин до 30 днів.
Спосіб оплати буде відхилений з - за неправильних деталей , введених або форма оплати вибрана не правильно.

Перш ніж продовжувати використовувати рішення, переконайтеся, що у вас є хороший активний зв’язок та діючі дані платіжної картки . Якщо у вас немає дійсної картки, ви ніяк не зможете обробити платіж. Ось кілька порад, які ви можете виконати, перш ніж переходити до рішень:

Переконайтеся, що ваш банк не блокує вашу реєстрацію в службі онлайн-платежів.
На вашому рахунку достатньо коштів для здійснення транзакції.
Спробуйте використати інший браузер без будь-яких вбудованих доповнень .
Ви також можете спробувати скористатися вкладкою анонімного перегляду.

Рішення 1. Вимкнення VPN та проксі-серверів

Як вже згадувалося раніше, у Square Enix впроваджена система проти шахрайства, яка гарантує, що не буде залитості поганих запитів на її платіжний сервер. Крім того, він відхиляє платежі, здійснені через VPN або проксі-сервери, щоб захистити платежі та уникнути неправдивих платежів.

VPN працює в графічному інтерфейсі OpenVPN

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервер , вимкніть його та спробуйте обробити платіж за допомогою звичайного Інтернет-з'єднання. Крім того, спробуйте використовувати відкрите підключення до Інтернету без будь-яких інституційних брандмауерів, що блокують повний доступ до Інтернету. Щойно платіжна система Square Enix визначить, що ви є законною, вона автоматично обробить платіж.

Рішення 2. Обробка платежу через телефон

Ще одним засобом успішного здійснення платежу без коду помилки „i2501“ є здійснення його через браузер на вашому мобільному телефоні. Хоча це не має жодного сенсу, оскільки дані про платіж та IP однакові, в деяких випадках це спрацьовує.

Вам також слід спробувати скористатися іншою системою і, бажано, іншим підключенням до Інтернету для здійснення платежу. Зміна провайдера лише для здійснення платежу також допомагає.

Рішення 3: Чекаємо 24 години

Якщо обидва вищезазначені рішення не працюють, слід почекати мінімум 24 години. Square Enix має антидурову систему, яка відхиляє всі платежі, здійснені з картки, якщо вона була відхилена більше ніж 2 рази системою. Якщо ви робили спробу більше двох разів, 24 години можуть збільшитися до днів до 30 днів.

Зачекавши 24 години, спробуйте здійснити платіж, використовуючи інше відкрите підключення до Інтернету, без будь-яких проксі-серверів або VPN. Сподіваємось, питання буде вирішено.

Рішення 4: Звернення до служби підтримки

Якщо жоден із засобів не працює, найкраще скласти квиток на підтримку та вирішити проблему ними. Під час здійснення платежу на цій платформі задіяно багато параметрів, і якщо будь-який із них суперечить, вам можуть відмовити та заборонити доступ.