Помилка "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" часто виникає у користувачів Windows після оновлення iTunes до останньої версії. Більшість користувачів, яких постраждала ця проблема, не можуть відкрити iTunes.
З наших розслідувань здається, що проблема існує вже пару років і, схоже, виникає знову, коли Apple випускає нове оновлення iTunes. Незважаючи на те, що файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll знаходиться принаймні у трьох різних місцях, здається, що неналежним чином поводиться лише той, що знаходиться в Program Files / iTunes .
Якщо ви в даний час боретеся з цією проблемою, вам можуть допомогти такі методи. Нам вдалося виявити та підготувати колекцію виправлень, які вирішили помилку "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" для користувачів у подібній ситуації. Будь ласка, дотримуйтесь методів, доки ви не знайдете виправлення, яке допоможе вирішити проблему у вашій ситуації. Давайте почнемо!
Спосіб 1: Заміна api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на локальну копію (тимчасове виправлення)
Як зазначали деякі користувачі, файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll можна знайти в декількох різних місцях. Деяким користувачам вдалося виправити помилку "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" , замінивши "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll файл із програмних файлів / iTunes з копією з програмних файлів / загальних файлів / підтримки Apple / Apple Applications.
Інші користувачі повідомляють, що це виправлення працює, лише якщо скопіювати та вставити всі файли DLL із служби підтримки програм Apple .
Примітка. Майте на увазі, що, хоча цей метод має високі шанси на успіх, деякі користувачі повідомляють, що виправлення є лише тимчасовим. Здається, проблема виникає при кожному оновленні цього конкретного файлу DLL. Якщо ви виявите, що проблема повертається під час наступного оновлення, або ви шукаєте більш постійне виправлення, перейдіть прямо до способу 2 .
Ось короткий посібник із того, як замінити файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll іншою локальною копією:
- Переконайтеся, що iTunes та будь-який інший процес, що належить Apple, закритий.
- Перейдіть до розділу Програмні файли / Загальні файли / Підтримка програм Apple / Apple і скопіюйте api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll разом з усіма іншими файлами DLL, які можна знайти в кореневій папці служби підтримки Apple Application .
- Далі перейдіть до Program Files / iTunes і вставте всі скопійовані раніше елементи сюди.
- Запустіть iTunes і перевірте, чи вдається запустити програмне забезпечення без помилки "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" . Якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж помилкою, перейдіть до способу 2.
Спосіб 2: Встановлення оновлення Universal C Runtime
Як виявляється, багатьом користувачам вдалося вирішити помилку " win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутній" , встановивши оновлення для Universal C Runtime у Windows.
Майте на увазі, що це оновлення слід автоматично встановлювати через WU (Windows Update). Але якщо у вас багато оновлень, які очікують на розгляд, і ви поспішаєте вирішити проблему, існує також ручний спосіб, який конкретно встановить те, що вимагає iTunes.
Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб виправити помилку " win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутній" , видаливши оновлення Universal C Runtime відповідно до вашої версії Windows:
- Відвідайте це офіційне посилання Microsoft (тут) і прокрутіть вниз до Центру завантажень Microsoft (Спосіб 2) . Далі натисніть на пакет, пов’язаний з вашою версією та архітектурою Windows.
- На наступній сторінці виберіть свою мову та натисніть кнопку Завантажити, щоб розпочати завантаження.
- Після завантаження оновлення відкрийте програму встановлення та виконуйте підказки на екрані, щоб встановити її у свою систему.
- Після завершення інсталяції перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилка " win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" під час наступного запуску.
Якщо ви все ще боретеся з проблемою, перейдіть до методу 3.
Спосіб 3: Інсталяція Visual C ++, що розповсюджується для Visual Studio 2015
Як зазначали деякі користувачі, файл win-crt-runtime-l1-1-0.dll може не встановитись під час інсталяції Windows, оновлення пакета оновлення або регулярного оновлення. Це може стати проблемою, оскільки деяким програмам (включаючи iTunes) для належної роботи потрібен саме цей файл виконання ( win-crt-runtime-l1-1-0.dll) .
На щастя, усі файли DLL, які потрібні iTunes, включені до пакету Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2015 . Перевірте, чи проблема вирішена, перейшовши за цим посиланням ( тут ), завантажте пакет, а потім встановіть його у свою систему.
Якщо інсталяція Visual C ++ для розповсюдження для Visual Studio 2015 не вирішує проблему, перейдіть до остаточного методу.
Спосіб 4: Встановлення попередньої версії iTunes
Інші користувачі, які пройшли вищевказані виправлення без результату, змогли обійти помилку " win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня" після встановлення попередньої версії iTunes.
Однак цей процес не настільки простий, як хотілося б, оскільки зниження версії не дасть очікуваних результатів, якщо користувач не видалить всі пов'язані з Apple компоненти.
Дотримуйтесь покрокового керівництва нижче, щоб видалити всі пов’язані з Apple компоненти та встановити стару версію iTunes:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Введіть " appwiz.cpl " і натисніть Enter, щоб відкрити програми та функції .
- У розділі Програми та функції натисніть кнопку Видавець у верхній частині стовпця, щоб переконатися, що ми видаляємо кожну програму, підписану Apple Inc.
- Систематично видаляйте кожне програмне забезпечення, підписане Apple Inc. , клацнувши правою кнопкою миші на кожному з них і натиснувши Видалити .
- Після видалення кожного програмного забезпечення, підписаного компанією Apple, перезавантажте комп’ютер.
- Під час наступного запуску перейдіть за цим офіційним посиланням ( тут) і прокрутіть униз до розділу інсталяторів iTunes . Потім клацніть на лінг, пов’язаний зі старою версією, щоб розпочати завантаження.
- Відкрийте програму встановлення iTunes і дотримуйтесь вказівок, щоб встановити стару версію у вашій системі. Після завершення встановлення перезавантажте систему ще раз і переконайтеся, що помилка « win-crt-runtime-l1-1-0.dll відсутня» .
