Виправлення для запуску Uplay

Uplay не запускається в операційній системі Windows, головним чином через відсутність файлів DLL, погане підключення до Інтернету та конфліктні служби, що працюють у фоновому режимі. Сценарій не запуску Uplay з’являється знову після кожного оновлення Windows і залишається там, поки програмне забезпечення не випустить оновлення.

Uplay - це платформа цифрового розповсюдження, як Steam, і пропонує численні багатокористувацькі ігри, такі як Assassins Creed та інші відомі записи. Дивно, але чиновникам Uplay не було чого коментувати, а допоміжний персонал також не співпрацював у цій темі. У цьому рішенні ми розглянемо всі причини, через які це відбувається, та способи вирішення цієї проблеми.

Що призводить до того, що Uplay не запускається?

Причини того, що Uplay не запускається, здебільшого пов'язані з проблемами зі сторонніми програмами, пошкодженим кешем, антивірусними програмами тощо. Ось деякі основні причини, які можуть спричинити проблеми та змусити Uplay не запускати:

Відсутній DLL-файл: DLL-файли - це невеликі бібліотеки, які використовуються для запуску гри. Якщо на вашому комп’ютері відсутні файли DLL, необхідні для Uplay, він не запускатиметься.
Служби сторонніх розробників: кожна програма має пов'язану з нею службу, яка працює у фоновому режимі. Деякі з цих сервісів конфліктують з Uplay і перешкоджають його запуску.
Антивірусне програмне забезпечення: Відомо, що антивірусне програмне забезпечення блокує доступ деяких програм до Інтернету або навіть їх запуск через помилкові спрацьовування. Тут може допомогти відключення антивірусного програмного забезпечення.
Пошкоджений кеш: Uplay має локальний кеш, який зберігається на вашому комп’ютері. Ваші конфігурації та інші налаштування зберігаються тут і отримуються при кожному запуску комп'ютера. Якщо кеш пошкоджено, Uplay не запускатиметься.
Запуск гри Uplay: Коли натискається Грати на Uplay, вона автоматично запускає виконуваний файл гри. Ми натрапили на кілька випадків, коли це не працювало, тому замість запуску гри через Uplay ви можете замість цього запустити її через додаток.
Налаштування сумісності: Деякі оновлення Windows, як правило, ламають вже встановлені програми. Тут запуск їх у режимі сумісності вирішить проблему, запустивши їх у налаштуваннях попередніх версій ОС.
Застарілі графічні драйвери: Uplay також використовує графічні драйвери для запуску та запуску. Якщо графічні драйвери застарілі або пошкоджені, вимоги Uplay не будуть задоволені, і він не буде запущений.
Неповні файли інсталяції Uplay: останнє, але не менш важливе: якщо файли інсталяції Uplay пошкоджені або застарілі, програма взагалі не запускатиметься.

Перш ніж ми почнемо з рішень, переконайтеся, що ви увійшли як адміністратор і маєте під рукою облікові дані Uplay.

Рішення 1: Встановлення Universal C Runtime

Першим кроком з усунення несправностей, який ми проведемо, буде встановлення відсутніх бібліотек DLL / бібліотек, які потрібні Uplay для успішного запуску. Uplay зазвичай встановлює всі залежності на вашому комп'ютері автоматично, коли ви встановлюєте його. Однак існують випадки, коли деякі пропускаються, оскільки вони вже є, або під час інсталяції виникає якась помилка. Одним із найпоширеніших зовнішніх файлів, який потрібен, є Universal C Runtime, який ми будемо встановити, як зазначено в кроках нижче.

Перейдіть на офіційний веб-сайт корпорації Майкрософт та виберіть будь-який із двох методів інсталяції оновлення.
Після встановлення оновлення перезапустіть комп'ютер повністю, а потім запустіть Uplay.
Перевірте, чи успішно запускається Uplay. Переконайтесь, що ви встановили Universal C Runtime від головного адміністратора.

Рішення 2: Очищення кешу Uplay

Як вже згадувалося раніше, Uplay підтримує локальний кеш на вашому комп'ютері, де зберігаються всі ваші уподобання та тимчасові конфігурації. При кожному запуску Uplay ці конфігурації отримуються з кешу, а потім завантажуються у програму. Але є численні випадки, коли кеш сам пошкоджується, а оскільки він пошкоджений, послідовність запуску також не вдається. У цьому рішенні ми видалимо кеш Uplay і перевіримо, чи це робить трюк.

Натисніть Windows + E, щоб запустити Провідник файлів. Тепер перейдіть до такого місця:

C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ cache

Потрапивши всередину, видаліть весь вміст папки кеш-пам’яті. Ви завжди можете вирізати-вставити вміст в інше місце, якщо після цього захочете замінити.
Повністю перезавантажте комп'ютер і знову запустіть Uplay. Перевірте, чи проблему вирішено, і ви зможете її запустити без жодних проблем.

Рішення 3: Запуск через ярлик (для запуску ігор)

Іншим обхідним шляхом, якщо гра не запускається через Uplay, є її запуск безпосередньо за допомогою ярлика. Є багато випадків, коли через деякі залежності, які не встановлені, Uplay не запускає гру, коли ви натискаєте кнопку Відтворити.

У цьому рішенні ви можете легко запустити гру за допомогою ярлика гри. Якщо якась залежність не встановлена, вона буде передана вам і розпочнеться процес завантаження. Якщо цей метод був успішним, ви можете спробувати запустити гру наступного разу безпосередньо з Uplay і перевірити, чи це робить трюк.

Рішення 4: Запуск у режимі сумісності

Uplay розробляється з урахуванням поточної операційної системи, навіть незважаючи на те, що інші операційні системи мають зворотну підтримку. У випадках, коли Uplay не запускався, ми бачили випадки, коли його запуск у режимі сумісності працював ідеально, а панель запуску працювала. Це допомогло нам зробити висновок, що через погані оновлення ОС Windows Uplay взагалі не змогла запуститись. Коли ви вибираєте стару версію Windows, під час запуску пам’ятайте про її налаштування.

Налаштування сумісності Windows 8/7 працюють, оскільки сама Windows 10 підтримує зворотну сумісність попередніх версій ОС. Тут, у цьому рішенні, ми встановимо стару версію Windows як сумісність, а потім запустимо Uplay. Ви завжди можете скасувати зміни в майбутньому.

Перейдіть до каталогу встановлення Uplay на вашому комп’ютері.
Знайдіть програму Uplay правою кнопкою миші та виберіть “ Властивості ”.
Опинившись у властивостях, виберіть пункт Сумісність Перевірте параметр Запустити цю програму в режимі сумісності для: і виберіть іншу операційну систему. Переважно використовувати Windows 8 або 7.

Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти. Тепер перезапустіть комп’ютер повністю і перевірте, чи проблему вирішено, і ви зможете без проблем запустити Uplay.

Рішення 5: Вимкнення антивірусного / брандмауерного програмного забезпечення

Програми антивірусу / брандмауера постійно аналізують ваш Інтернет-трафік та стан програми у фоновому режимі, коли ви виконуєте свої завдання. Проаналізувавши всю інформацію, вони або дозволяють додаткам запускатися, або блокують їх відповідно до певного набору правил.

Однак відомо, що Uplay блокується антивірусним програмним забезпеченням, таким як BitDefender тощо. Це називається помилково позитивним.

Отже, у цьому рішенні ми тимчасово вимкнемо антивірусне програмне забезпечення на вашому комп’ютері, а потім знову запустимо Uplay.

Рішення 6: Запуск комп'ютера в стані чистого завантаження

Якщо жоден із вищезазначених методів не працює, і ви все ще не можете запустити Uplay, можливо, є шанс, що через деякі проблемні служби чи програми він не зможе запуститись. У минулому це часто спостерігалося завдяки відгукам різних користувачів. У цьому рішенні ми вимкнемо всі служби (крім системних), а потім запустимо Uplay. Тоді ми можемо спробувати включити послуги по черзі, щоб побачити, яка з них є проблематичною.

Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Введіть “ msconfig ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
Перейдіть на вкладку Служби, яка знаходиться у верхній частині екрана. Позначте рядок із написом « Сховати всі служби Microsoft ». Після натискання цього пункту всі пов’язані служби Microsoft будуть вимкнені, залишаючи поза собою всі сторонні служби.
Тепер натисніть кнопку « Вимкнути все », яка знаходиться внизу в лівій частині вікна. Усі сторонні служби тепер будуть відключені.
Клацніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти.

Тепер перейдіть на вкладку Запуск і натисніть опцію « Відкрити диспетчер завдань ». Ви будете перенаправлені до диспетчера завдань, де будуть перераховані всі програми / служби, які запускаються під час запуску комп'ютера.
Виберіть кожну послугу по черзі та натисніть « Вимкнути » в нижній правій частині вікна.

Тепер перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи успішно він переходить у режим сну. Якщо це сталося, це означає, що причиною проблеми була зовнішня програма. Перегляньте встановлені програми та визначте, яка програма призводить до того, що Uplay не запускається.

Рішення 7: Оновлення графічних драйверів

Однією з найбільш очевидних і поширених причин того, що Uplay не запускається, є те, що графічні драйвери на вашому комп’ютері не встановлені до останньої версії або вони пошкоджені. Графічні драйвери є основними рушійними компонентами будь-якого ігрового двигуна, такого як Uplay, і якщо вони не працюють належним чином, Uplay або взагалі не запускатиметься, або запускатиметься з дуже млявою поведінкою.

У цьому рішенні ми встановимо DDU, а потім у безпечному режимі видалимо поточні драйвери. Тоді ми встановимо найновіші доступні та подивимось, чи це робить для нас фокус.

Після встановлення програми видалення драйвера дисплея (DDU) , запустіть комп'ютер у безпечному режимі .
Після запуску DDU виберіть перший варіант « Очистити та перезапустити ». Після цього поточні драйвери буде видалено, а комп’ютер перезавантажено.

Тепер після видалення завантажте комп’ютер у звичайному режимі без безпечного режиму. Введіть devmgmt. msc після натискання Windows + R для запуску диспетчера пристроїв. Тепер клацніть правою клавішею миші на будь-якому вільному просторі та виберіть Сканувати на зміну обладнання . Тепер будуть встановлені драйвери за замовчуванням.
У більшості випадків драйвери за замовчуванням не надто корисні, тому ви можете встановити драйвери за допомогою оновлення Windows або встановити їх вручну, перейшовши на веб-сайт виробника графіки.
Знайдіть графічні драйвери, клацніть на них правою кнопкою миші та натисніть Оновити драйвер .

Після встановлення драйверів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 8: Повторна інсталяція Uplay

Якщо жоден із наведених вище методів не працює, і ви все ще не можете запустити Uplay, ми спробуємо перевстановити весь ігровий движок з нуля. Якщо були пошкоджені або відсутні інсталяційні файли, вони будуть виправлені. Зверніть увагу, що за допомогою цього методу також буде видалено всі інсталяційні файли ваших ігор. Ви завжди можете зробити їх резервну копію заздалегідь.

Натисніть Windows + R, введіть “appwiz.cpl” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
Опинившись у менеджері програм, знайдіть Uplay , клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Видалити .