Що таке agent.exe і чи слід його видаляти?

Виконуваний агент може походити з безлічі різних додатків. Здебільшого агент.exe буде простежено до програмного забезпечення InstallShield . Багато видавців програмного забезпечення використовують технологію InstallShield для створення інсталяцій для своїх програм, які часто включають процес agent.exe, який використовується для зв’язку з власними серверами та встановлення оновлень.

Однак agent.exe є надзвичайно популярним виконуваним іменем і використовується великою кількістю іншого програмного забезпечення. Незважаючи на те, що програма, яка використовує agent.exe, може бути іншою, мета, швидше за все, однакова - полегшити зв’язок між певною програмою та зовнішнім сервером.

Ось короткий список популярних додатків, які розгортають виконуваний файл agent.exe :

  • Агент Форте
  • Агент оновлення Battle.net
  • Менеджер програмного забезпечення Macrovision
  • EaseUs Todo Backup
  • FLEXnet Connect
  • Менеджер програмного забезпечення Acresso
  • Імунет
  • Диск Rohos
  • Nuance PaperPort
  • Клієнт Cisco VPN
  • Роксіо
  • Дракон, що говорить природно
  • Corel Draw
  • Acronis
  • Сформулювати

Примітка : Майте на увазі, що це лише шорт-лист. Є багато іншого програмного забезпечення, яке використовує процес agent.exe для оновлення своїх програм.

Що таке agent.exe?

Залежно від того, до якого програмного забезпечення він належить, виконуваний файл Agent може мати різні цілі.

Якщо виконувана програма agent.exe підтверджена як процес InstallShield , тоді він відповідає за моніторинг серверів InstallShield та визначає, чи встановлено останню версію певного програмного забезпечення.

Ось чому користувачі регулярно виявляють процес agent.exe у диспетчері завдань під час відкриття певної гри, яка використовує InstallShield . Здебільшого це абсолютно нормально, оскільки agent.exe перевіряє, чи встановили користувачі останню доступну версію. Майте на увазі, що ви, швидше за все, виявите процес agent.exe, граючи в розроблені Blizzard ігри, такі як Starcraft, Diablo Overwatch та Warcraft.

Однак agent.exe також може бути процесом програмного забезпечення Forte Agent . У цьому випадку виконуваний файл відповідає за оновлення вашої стрічки новин та вхідних повідомлень.

Потенційна загроза безпеці?

Деякі користувачі повідомляють про отримання помилкових спрацьовувань щодо agent.exe із програм безпеки, таких як Avira та AVG . Хоча дуже ймовірно, що ваш сторонній антивірус помилково позначив його, оскільки намагався переналаштувати щось на вашому обладнанні, проблему, безумовно, варто дослідити.

На сьогоднішній день більшість зловмисних програм (незалежно від того, чи це рекламне, шпигунське або троянське програмне забезпечення) намагатиметься замаскуватися всередині папки файлової системи, щоб уникнути перевірок безпеки. Через це важливо перевірити розташування agent.exe . Для цього відкрийте диспетчер завдань ( Ctrl + Shift + Esc ) і знайдіть agent.exe на вкладці Процеси . Потім клацніть правою кнопкою миші агент.exe та виберіть Відкрити розташування файлу . Якщо виявлене місцезнаходження знаходиться в C: \ Windows \ System32 або C: \ Windows, ви, мабуть, маєте справу зі шкідливим виконуваним файлом, який маскується під системний процес.

Примітка: Розташування за замовчуванням для агента служби оновлення InstallShield знаходиться у папці C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Однак ви також можете знайти виконуваний файл agent.exe у папці, пов'язаній із програмою, яка його використовує.

Одним із способів підтвердити або погіршити цю підозру є завантаження виконуваного файлу у VirusTotal для аналізу. Просто завантажте agent.exe за допомогою кнопки Вибрати файл і натисніть Сканувати .

Якщо сканування виявило потенційну інфекцію, вам потрібно буде просканувати систему за допомогою потужного засобу для видалення шкідливих програм. Якщо у вас його ще немає, радимо використовувати Malwarebytes для видалення шкідливого програмного забезпечення з вашої системи. Якщо ви не знайомі з програмним забезпеченням, дотримуйтесь нашої поглибленої ( тут ) статті про використання байтів шкідливого програмного забезпечення.

Чи слід видаляти agent.exe?

Видалення виконуваного файлу agent.exe недоцільно в будь-якому типі сценаріїв. Якщо ви помічаєте велике використання центрального процесора, спричинене agent.exe , слід дослідити програму, яка його використовує, замість того, щоб видаляти виконуваний файл вручну.

Дуже ймовірно, що ви спостерігаєте велике споживання ресурсів агентом.exe, оскільки процес наразі обробляє оновлення. Якщо ви виявите, що ця проблема виникає у суперечливому питанні, вам слід розглянути відповідну програму. Є ймовірність того, що agent.exe вийшов з ладу, і в цьому випадку проблема може вирішити перевстановлення батьківської програми.

Ви можете розпочати, відкривши вікно запуску ( клавіша Windows + R ) і набравши “ appwiz.cpl ”, щоб відкрити програми та функції . Потім прокрутіть список програм і видаліть програму, яка використовує agent.exe . Після видалення програми відвідайте веб-сайт, пов’язаний із програмою, і завантажте та встановіть останню версію.