Виправлено: високе використання диска та процесора службою агента Softthinks

Softthinks Agent Service - це утиліта резервного копіювання від Dell Inc. Вона включена в численні ноутбуки та комп’ютери Dell. Його основна функція - це періодичне резервне копіювання існуючих файлів і програм. Ця утиліта часто пов’язана з пакетом Dell Back and Recovery або Dell DataSafe Local Backup. У багатьох попередніх версіях операційної системи Windows ця утиліта виявилася дуже корисною і допомогла відновити систему, якщо вона була пошкоджена з будь-якої причини.

Нещодавно користувачі повідомили, що ця послуга спричинила відставання їхнього комп’ютера та споживала багато ресурсів ЦП та диска. Причина, через яку ця утиліта витрачає стільки ресурсів, полягає в тому, що вона створює резервні копії наявних файлів на вашому комп’ютері. Він має встановлений таймер або тригер, що змушує його запускатися кожного разу. Іноді розтяг може йти на 100% використання диска мінімум на дві години.

Рішення: вимкнення служби

Експериментуючи з багатьма обхідними шляхами, ми з’ясували, що існує лише один спосіб вирішити проблему великого використання диска; відключивши послугу від менеджера служби. Компанія Dell не розробила оновлення для цієї проблеми, тому альтернатива не доступна. Ви завжди можете скористатися утилітою резервного копіювання та відновлення Windows, щоб на всякий випадок зберегти копію ваших даних та конфігурацій.

  1. Натисніть Windows + R, щоб запустити програму Run. Наберіть „ послуги. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter. Це дозволить запустити всі послуги, присутні на вашому комп’ютері, перед вами.

  1. Опинившись у вікні послуг, шукайте в списку, поки не знайдете службу агента Softthinks . Двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його властивості. Під статусом послуги натисніть “ Зупинити ”. Це зупинить роботу служби негайно і призведе до нормального використання диска.

  1. Якщо ви хочете назавжди зупинити послугу, ви можете натиснути на Тип запуску та вибрати зі списку параметрів у спадному меню пункт « Вимкнено ». Тепер цю послугу буде вимкнено, доки ви не ввімкнете її самостійно, використовуючи той самий метод. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи повернулось нормальне використання диска / процесора.