Помилка "Не знайдено сумісного графічного обладнання" зазвичай виникає, коли Overwatch не вдається виявити та використати ресурси графічного обладнання, присутніх на вашому комп'ютері. Ця проблема почастішала після оновлення Windows 10 для творців.
Причини цієї помилки дуже загальні. У деяких випадках причиною є новий драйвер від Nvidia, хоча це також може бути проблемою сумісного дозволу. Незважаючи ні на що, цю помилку можна виправити протягом декількох хвилин, застосувавши виправлення нижче. Почніть з першого і рухайтесь вниз.
Рішення 1. Увімкнення масштабування графічного процесора для графічного обладнання AMD
Масштабування графічного процесора - це особливість сучасних графічних процесорів, яка призначена для того, щоб зображення будь-якої гри / програми відповідало екрану. Масштабування графічного процесора є дуже корисною функцією в ситуаціях, коли графічний процесор видає іншу роздільну здатність порівняно з власною роздільною здатністю монітора.
Після значного усунення несправностей, здається, у комп'ютерів, на яких встановлено графічне обладнання AMD, виникла проблема з автоматичним масштабуванням виводу графічного процесора. Після ввімкнення функції повідомлення про помилку зникло, і гра змогла запуститись, як очікувалося. Незалежно від вашого виробника, спробуйте ввімкнути масштабування графічного процесора і перевірте, чи це робить трюк.
- Клацніть правою кнопкою миші на будь-якому порожньому місці на робочому столі та натисніть “ Налаштування AMD Radeon ”.
- У налаштуваннях AMD Radeon клацніть на `` Дисплей '' у верхній частині екрана.
- Увімкніть GPU Scaling опцію «On» , а не в «Off» .
- Після застосування необхідних змін перезавантажте комп’ютер і спробуйте запустити гру ще раз. Переконайтеся, що ви запускаєте гру в режимі адміністратора.
Рішення 2: Встановлення останніх оновлень Windows
Windows випускає важливі оновлення, спрямовані на виправлення помилок в операційній системі. Якщо ви стримуєтесь і не встановлюєте оновлення Windows, настійно рекомендуємо це зробити. Windows 10 - це найновіша операційна система Windows, і нові операційні системи потребують багато часу, щоб стати ідеальними в усіх відношеннях.
Є багато питань, які ще не розглянуті з ОС, і Microsoft випускає часті оновлення, щоб вирішити ці проблеми.
- Натисніть кнопку Windows + S, щоб запустити рядок пошуку в меню "Пуск". У діалоговому вікні введіть « Оновлення Windows ». Клацніть перший результат пошуку, який з’явиться.
- Опинившись у налаштуваннях оновлення, натисніть кнопку із написом « Перевірити наявність оновлень ». Тепер Windows автоматично перевірить наявність доступних оновлень та встановить їх. Це може навіть запропонувати вам перезапустити.
- Після оновлення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему.
Рішення 3: Видалення проблемних сторонніх програм
Ми також зауважили, що проблема вирішилася миттєво після видалення всіх проблемних сторонніх програм. Є деякі програми, які широко використовують графічний процесор, не дозволяючи Overwatch використовувати ресурси, як це потрібно, отже, повідомлення про помилку. Спершу слід орієнтуватися на такі програми, як реєстратори екрану тощо. Натисніть Windows + R , введіть " appwiz.cpl " і натисніть Enter, щоб відобразити всі програми, встановлені на вашому комп'ютері.
Про конкретні програми не повідомляється, але вам слід подумати та діагностувати їх самостійно, оскільки кожна конфігурація комп’ютера відрізняється. Візьміть до уваги будь-яке програмне забезпечення, яке має тенденцію використовувати ваш графічний процесор. Спробуйте зупинити / закрити їх, перш ніж ви розглянете можливість їх видалення назавжди. Якщо це рішення не має успіху, перейдіть до наступних.
Рішення 4: Зміна роздільної здатності дисплея
Як ми вже пояснювали вище, здається, є проблема з вирішенням після оновлення авторів. Гра не може використовувати високу спеціальну роздільну здатність вашого комп'ютера, тому з'являється повідомлення про помилку. Ми можемо спробувати змінити роздільну здатність вашого комп’ютера та запустити гру. Якщо гра запускається належним чином, ви можете змінити свою роздільну здатність назад після закриття гри.
- Клацніть правою кнопкою миші на будь-якому порожньому місці на робочому столі та виберіть “ Параметри дисплея ”.
- Перейдіть до кінця сторінки налаштувань і виберіть “ Розширені налаштування дисплея ”.
- Змініть роздільну здатність на інше, а не на встановлене значення. Наприклад, рідна роздільна здатність монітора становила "1366 x 768", але після зміни на стандартну "1280 x 720" гра запустилася належним чином. Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти. Якщо гра запускається без будь-яких проблем, ви можете змінити роздільну здатність на стандартну.
Рішення 5: Відкат драйверів NVIDIA
Якщо на вашому комп’ютері встановлено графічне обладнання Nvidia, спробуйте повернути драйвери до попередньої версії. Здається, що нові драйвери, автоматично встановлені за допомогою оновлення Windows, не сумісні з Overwatch. Ми можемо спробувати вручну відкотити драйвери і перевірити, чи вони вирішили проблему. Якщо це не спрацює, ми можемо спробувати встановити драйвери за замовчуванням, видаливши поточний.
- Натисніть Windows + R , введіть “ devmgmt. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у диспетчері пристроїв, розгорніть « Адаптери дисплея », клацніть правою кнопкою миші на своєму обладнанні Nvidia та натисніть « Властивості ».
- Перейдіть на вкладку « Драйвер » і натисніть « Відмовити драйвер ». Після відкату драйвера перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити Overwatch знову.
Рішення 6: Оновлення графічного драйвера
Якщо всі перераховані вище рішення не працюють, ми можемо спробувати оновити графічний драйвер. Можливо, ваш графічний драйвер неправильно налаштований або застарілий. Нам потрібно повністю видалити всі файли драйверів, перш ніж встановлювати новий драйвер, тому нам потрібно використовувати утиліту Display Driver Uninstaller. Ви можете легко завантажити утиліту через Інтернет.
- Після встановлення програми видалення драйвера дисплея (DDU) , запустіть комп'ютер у безпечному режимі . Ви можете дізнатися, як завантажити комп’ютер у безпечний режим, прочитавши нашу статтю про нього.
- Завантаживши комп’ютер у безпечному режимі, запустіть щойно встановлену програму. Виберіть параметр Безпечний режим .
- Після запуску програми виберіть перший варіант « Очистити та перезапустити ». Потім програма автоматично видалить встановлені драйвери та відповідно перезавантажить комп'ютер.
- Завантажте комп’ютер у звичайний режим і запустіть програму. Запустіть програму GeForce, відкрийте вкладку « Драйвери » та натисніть кнопку « Завантажити драйвер ». Введіть специфікацію в правій частині екрана та натисніть « Почати пошук » для програми, щоб знайти оптимальні драйвери для вашого комп’ютера.
- Після оновлення драйвера перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вирішено проблему.
Примітка: Тут ми бачили, як встановити драйвери Nvidia за допомогою програми GeForce Experience для їх завантаження. Крім того, ви можете завантажити драйвери з офіційного веб-сайту та встановити їх за допомогою диспетчера пристроїв.
