Виправлено: мікрофон Logitech G430 не працює у Windows 10

Інвентар Logitech охоплює широкий спектр персональних периферійних пристроїв (як бездротових, так і дротових), з особливим акцентом на продукти для навігації ПК, ігор, Інтернету, цифрової музики та управління домашніми розвагами. Одним з таких продуктів є гарнітура Logitech G430, продукт сподобався багатьом користувачам завдяки доступній ціновій ціні та належній продуктивності.

Однак зовсім нещодавно у нас було багато повідомлень про проблему з мікрофоном у Windows 10. Мікрофон просто перестав працювати, хоча він був підключений правильно, і з апаратним забезпеченням не було проблем. У цій статті ми повідомимо вас про причини цієї помилки та спробуємо їх усунути поетапно.

Що призводить до того, що мікрофон не працює в G403?

Причина помилки не є конкретною і може бути спровокована через низку загальних причин. Однак, основними причинами є:

  • Оновлення Windows:  Windows 10 після оновлень автоматично змінює ваші налаштування конфіденційності після оновлення, яке забороняє певній програмі мати доступ до вашого мікрофона
  • Пошкоджені драйвери:  Іноді помилка або оновлення призводять до пошкодження драйверів мікрофона, що може бути причиною проблеми
  • Пошкоджене програмне забезпечення:  У деяких випадках проблема може бути офіційним програмним забезпеченням Logitech, яке постачається разом із навушниками. Це може бути пошкоджено через конфлікт або помилку та може спричиняти помилки в конфігурації пристрою

Тепер, коли ви добре знаєте природу проблеми та її причини, ми перейдемо до шляхів її вирішення. Не забудьте завантажити та встановити програмне забезпечення Logitech, перш ніж продовжувати кроки нижче.

Перш ніж розпочати:  переконайтеся, що мікрофон не вимкнено за допомогою фізичної кнопки на гарнітурі. Спробуйте переключити USB-порти та спробуйте підключити мікрофон безпосередньо з 3,5-мм кабелю.

Рішення 1: Повторна інсталяція драйверів пристроїв

Перш ніж ми почнемо налаштовувати налаштування, ви можете спробувати перевстановити драйвери G403. Цей крок забезпечить відсутність проблем із драйверами чи підключенням пристрою, оскільки є численні випадки, коли через неправильні драйвери Windows не може виявити чи розпізнати пристрій.

  1. Клацніть на меню «  Пуск»
  2. Шукати  диспетчер пристроїв
  3. Тепер, коли ви перебуваєте в диспетчері пристроїв, клацніть на  Аудіовходи та виходи .
  4. Потім  клацніть правою кнопкою миші  на  мікрофоні та виберіть  Видалити пристрій
  5. Подібним чином перейдіть до  контролера звуку, відео та ігор .
  6. Тепер  Видаліть  з драйверами мікрофона  від тут.
  7. Тепер просто  відключіть  і  знову підключіть  до  мікрофона  в ваш комп'ютер і вікна буде перевстановити ці драйвери Якщо у вас проблеми з драйверами тепер повинні бути виправлені.

Рішення 2. Зміна налаштувань конфіденційності Windows

Після оновлення для Windows 10 параметри конфіденційності були автоматично змінені, і деяким програмам було заборонено використовувати мікрофон, тоді як у деяких випадках мікрофон був повністю вимкнений. Ми змінимо ці налаштування в наступному процесі.

  1. Клацніть на меню «  Пуск»  і клацніть на  піктограму «Налаштування»
  2. Звідти натисніть  Налаштування конфіденційності .
  3. Звідти Клацніть на  мікрофон,  а потім натисніть  Змінити .
  4. Потім переконайтеся, що це  Увімкнено
  5. Крім того, переконайтеся, що у програмах, якими ви користуєтесь,  дозволи також  увімкнено  знизу

Якщо проблема була пов’язана з налаштуваннями конфіденційності, вона повинна бути вирішена дотепер.

Рішення 3: Увімкнення драйверів мікрофона

Драйвери для мікрофона іноді вимикаються в налаштуваннях звуку, тому на цьому кроці ми переконаємось, що драйвери мікрофона ввімкнені.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограму Звук, а потім на Звуки
  2. Звідти натисніть вкладку Записи .
  3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці та переконайтеся, що обидва параметри позначені
  4. Тепер клацніть правою кнопкою миші на драйверах мікрофона та натисніть Увімкнути.
  5. Тепер знову клацніть правою кнопкою миші на драйверах мікрофона та натисніть Властивості
  6. Тепер натисніть тут на вкладку Рівні та переконайтеся, що повзунок встановлений на максимум

Це має вирішити будь-які проблеми з драйверами або конфігурацією налаштувань мікрофона, однак, якщо це не вирішить проблему, видаліть програмне забезпечення Logitech і переінсталюйте його після завантаження з їх офіційного веб-сайту.