Як виправити фонову службу Avast, яка не працює

Avast - один із найпопулярніших безкоштовних варіантів антивірусу для користувачів Windows, і він показує справді хорошу продуктивність, якої має бути достатньо для задоволення звичайних користувачів Інтернету. Однак інструмент не є ідеальним, і з ним пов’язано чимало помилок.

Ця помилка з'являється як попередження з інтерфейсу користувача Avast із повідомленням "Фонова служба Avast не запущена". Оскільки ця послуга є однією з найважливіших речей, яку потрібно постійно запускати на вашому ПК, щоб захистити його, вам слід негайно вжити заходів. Дотримуйтесь наведених нижче способів, щоб легко вирішити проблему!

Рішення 1. Запустіть розумне сканування за допомогою Avast

Розумне сканування - одна з найкорисніших функцій антивіруса Avast, яка сканує ваш комп’ютер на наявність усіх видів шкідливих програм, поганих доповнень браузера та застарілих програм, яких давно не було. Нехай це сканування працює, поки воно не закінчиться, і перевірте, чи проблема не зникла!

  1. Відкрийте інтерфейс користувача Avast, знайшовши його значок у системному треї, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть опцію Відкрити.
  2. Натисніть кнопку Захист на лівій панелі та перейдіть до пункту Сканування в меню, яке відкриється.

  1. Клацніть на Запустити Smart Scan і почекайте, поки воно закінчиться. Процес може зайняти деякий час, тому переконайтеся, що ви залишаєтеся терплячим.
  2. Після завершення сканування ви можете переглянути результати сканування. Зелена галочка біля будь-якої зі сканованих областей вказує на те, що пов'язаних проблем не виявлено. Червоний знак оклику вказує на те, що знайдено одну або кілька пов’язаних проблем. Ви можете натиснути Вирішити все, щоб вирішити всі проблеми.

  1. Клацніть на Готово після того, як ви дійдете до останнього кроку та перезавантажте комп'ютер, щоб зберегти зміни. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникла!

Рішення 2. Оновіть Avast до останньої версії

Здається, що люди з Avast нарешті помітили проблему, і їм вдалося виправити її для більшості користувачів в одній з останніх збірок. Avast повинен автоматично встановлювати нові оновлення, якщо ви не вимкнули цю функцію. Однак, якщо виникають проблеми з автоматичним оновленням, їх можна оновити вручну, дотримуючись інструкцій нижче.

  1. Відкрийте користувальницький інтерфейс Avast, клацнувши його піктограму на системній панелі або знайшовши її у меню "Пуск".
  2. Перейдіть на вкладку Оновлення, і ви помітите, що на них є дві кнопки з текстом Оновлення. Одна з цих кнопок пов'язана з оновленням бази даних вірусів, а друга - з оновленням самої програми.

  1. Більшість користувачів повідомляють, що оновлення програми вирішило проблему, але найкраще оновити як вірусну базу даних, так і програму, натиснувши обидві ці кнопки оновлення, терплячи, поки Avast перевіряє наявність оновлень і дотримуючись інструкцій, які з’являться на -screen для переходу через процес встановлення.
  2. Перевірте, чи не зник проблема з фоновою службою.

Альтернатива : Ви можете розпочати процес оновлення, запустивши виконуваний файл, розташований у папці C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Обов’язково перезавантажте комп’ютер після встановлення оновлення.

Рішення 3: Avast Clean Install

Існує майже нічого, чого не вдасться виправити чиста інсталяція Avast, і це можна сказати і про цю статтю. Чисту переінсталяцію зробити досить просто, і їй вдається вирішити цю проблему, якщо наведені вище методи не працюють. Він робить більше, ніж просто звичайне видалення, оскільки також очищає файли кешу, а також записи реєстру, які, можливо, пошкоджені

  1. Завантажте останню версію інсталяції Avast, перейшовши за цим посиланням та натиснувши кнопку «Завантажити безкоштовний антивірус» посередині веб-сайту.
  2. Крім того, вам потрібно буде завантажити утиліту для видалення Avast за цим посиланням, тому також збережіть її на своєму комп’ютері.

  1. Після завантаження цих файлів від’єднайтеся від Інтернету та завантажтесь у безпечний режим.
  2. Запустіть програму видалення Avast та знайдіть папку, де ви встановили Avast. Якщо ви встановили його у папці за замовчуванням (Program Files), ви можете залишити його. Будьте обережні, вибираючи правильну папку, оскільки вміст будь-якої вибраної вами папки буде видалено або пошкоджено. Переміщуйтесь у Провіднику файлів, поки не знайдете потрібну папку.

  3. Клацніть на опцію видалення та перезавантажте комп’ютер, завантажившись до звичайного запуску. Перевірте, чи фонова служба не повернулася до звичного режиму.

Рішення 4: Видаліть XNA на своєму комп’ютері

Microsoft XNA - це безкоштовний набір інструментів із середовищем виконання, що надаються корпорацією Майкрософт, які можуть бути використані для розробки та управління відеоіграми. Іноді користувачі встановлюють його спеціально, а іноді він встановлюється поряд з іншими програмами, такими як відеоігри.

Якщо вам це не потрібно вкрай, радимо видалити його з комп’ютера, оскільки користувачі повідомляли, що це вдалося вирішити їх проблему після того, як вищезазначені методи не вдалися.

  1. Перш за все, переконайтеся, що ви ввійшли з обліковим записом адміністратора, оскільки ви не зможете видаляти програми за допомогою будь-якого іншого облікового запису.
  2. Клацніть на меню «Пуск» і клацніть на «Панель управління», шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
  3. На Панелі керування виберіть Переглянути як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

  1. Якщо ви використовуєте програму «Налаштування», натиснувши «Програми», слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
  2. Знайдіть XNA на панелі керування або в налаштуваннях та натисніть Видалити. Може бути встановлено кілька різних версій, таких як 4.0 або 3.1. Обов’язково повторіть один і той же процес для всіх записів.

  1. Його майстер видалення повинен відкритися перед діалоговим вікном, щоб ви підтвердили свій вибір. Підтвердьте це та дотримуйтесь інструкцій, які з’являться на екрані, щоб повністю видалити його з ПК. Після цього перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникла.

Рішення 5: Запуск служби

У деяких випадках служба Avast може бути налаштована таким чином, що їй може бути заблоковано можливість роботи. Тому на цьому кроці ми запускаємо послугу та налаштовуємо її тип запуску на автоматичну. Для цього:

  1. Натисніть “Windows” + “R”, щоб відкрити підказку про запуск.
  2. Введіть “services.msc” і натисніть “Enter”.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на службі “Avast Antivirus” і виберіть “Властивості”.
  4. Клацніть на спадне меню «Тип запуску» та виберіть «Автоматично».
  5. Клацніть на «Пуск», а потім виберіть «Застосувати» та «ОК», щоб зберегти зміни.
  6. Перевірте, чи проблема не зникає.