Ніщо не страшніше, ніж коли принтер перестає робити те, що повинен робити, друкувати. І стає гірше, якщо ви щойно встановили новий картридж. Час, коли ви очікуєте блискучого друку, - це лише порожня сторінка. Ця проблема також може виникати в принтері, який використовує старий картридж.
Здебільшого це пов’язано з апаратним забезпеченням. Але апаратне забезпечення настільки ж добре, як драйвери або програмне забезпечення, яке ви використовуєте на своєму комп’ютері, тому проблема може бути спричинена і цим кінцем.
Дотримуйтесь наведених нижче вказівок для усунення проблеми.
Огляньте картридж
Неправильна установка картриджа може зупинити його друк, отже будуть надруковані порожні сторінки. Якщо ця проблема почала з’являтися після встановлення нового картриджа, типовою помилкою, яку ви могли допустити, було не видалення захисного аркуша або кришки картриджа перед тим, як вставити його в принтер. Застосовується для захисту чутливої частини барабана картриджа від пошкодження або забруднення. Перш ніж використовувати картридж, його потрібно видалити.
Під - перше, візьміть картридж з . Залежно від типу картриджа, захисна стрічка (як правило, оранжевого / жовтого кольору) може бути різного типу та в іншому місці.
У деяких принтерах на новому картриджі є кольорова вкладка . Потягніть його, і захисний лист буде знято. У деяких із них це пластиковий маленький аркуш, розміщений на контактах і чорнильної насадці. Вам просто потрібно зняти його, щоб зняти.
Вам доведеться звернутися до керівництва для точної моделі вашого принтера, щоб дізнатись, де знаходиться захисний лист. Користувач може легко пропустити це, тому переконайтеся, що ви перевірте це ще раз. Після цього надійно вставте картридж (и) назад у принтер.
Перевірте рівень чорнила
Переконайтесь, що чорнильні картриджі не повністю порожні. Ви можете легко це перевірити, роздрукувавши звіт за допомогою кнопок меню на принтері.
Це буде згадуватися як “ Рівні чорнила ” або “ Якість друку ”, оскільки воно відрізняється залежно від моделі вашого принтера. Або ви можете звернутися до керівництва вашого принтера, щоб побачити точний спосіб перевірки рівня чорнила.
Якщо в чорному картриджі немає чорнила, то, звичайно, ви не зможете надрукувати.
У випадку з деякими кольоровими принтерами (наприклад, Epson), абсолютно порожні кольорові картриджі також можуть змусити ваш принтер друкувати порожні сторінки, навіть якщо ви друкуєте чорно-білий документ. Причиною цього є те, що для підтримання чистоти головок принтера потрібно трохи кольорового чорнила.
Розблокуйте головки друку
Якщо ви довгий час не користувались принтером, велика кількість чорнила може висохнути та засмітитися на печатаючих головках картриджа. Щоб їх розблокувати, у більшості принтерів є можливість очистити друкуючі головки або друкуючі форсунки в меню принтера або в програмному забезпеченні, що постачається разом із принтером, встановленим на вашому комп'ютері.
Щоб вручну розблокувати та почистити головку принтера, увімкніть принтер. Видалити в картридж з принтера.
Розташування друкуючої головки залежить від марки та місця розташування принтера. Зазвичай це місце, де захисний лист поміщається в новий картридж. Ще раз вам доведеться звернутися до його керівництва, щоб дізнатися точне місце розташування. Знайшовши, очистіть його безворсовою тканиною та ватними паличками .
Щоб уникнути цієї проблеми в майбутньому, обов’язково друкуйте сторінку принаймні раз на 3 дні .
Використовуйте інше програмне забезпечення
Спробуйте інше програмне забезпечення для друку вашого файлу. Наприклад, якщо ви використовуєте Microsoft Word для друку документа, збережіть його у форматі PDF і скористайтеся Adobe Reader, щоб відкрити та роздрукувати його.
Оновіть драйвери принтерів
Застарілий драйвер може зіпсувати вашу команду друку. Щоб встановити оновлення, відвідайте веб-сайт виробника принтера .
- Опинившись там, введіть точну модель принтера та знайдіть розділ Завантажити або Підтримка своєї моделі.
- Там завантажте драйвери, спеціально розроблені для вашої операційної системи (наприклад, Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS тощо)
- Встановіть їх і перевірте. Якщо для Windows 10 немає драйверів, ви можете замість них спробувати драйвери Windows 8 / 8.1.
