Кілька користувачів стикаються з помилкою "Акселерометр HP не працює в цій версії Windows" під час кожного запуску Windows. Деякі постраждалі користувачі повідомили, що акселерометр працював нормально до оновлення Windows 10. Як виявляється, за помилку відповідає оновлення Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Що спричиняє „акселерометр Hp не працює з цією версією Windows. Можливо, доступний оновлений додаток ”помилка?
Акселерометр HP Hewlett Packard призначений для підвищення захисту жорстких дисків. Якщо він виявить швидкісний рух, він миттєво вимкне зчитувальну головку. Це значно зменшує пошкодження жорсткого диска.
Ми досліджували цю конкретну проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та рішення, які вони використовували для вирішення проблеми. На основі того, що ми зібрали, є кілька досить поширених сценаріїв, які спричинять появу цього конкретного повідомлення про помилку:
- Застаріла версія HP 3D Driveguard - на основі офіційної документації HP ця проблема може виникнути, якщо апарат використовує застарілу версію 3D DriveGuard. Кілька користувачів, що стикаються з однією і тією ж проблемою, повідомили, що проблему було вирішено після встановлення останньої доступної версії.
- Оновлення Windows 10 перешкоджає роботі акселерометра HP. Окреме оновлення Windows 10, випущене в кінці 2017 року, спричиняє саме це повідомлення про помилку. Користувачі припускають, що це якось заважає роботі драйвера акселерометра HP.
Якщо ви намагаєтеся вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам збірку перевірених кроків з усунення несправностей. Нижче наведено набір методів, які використовували інші користувачі у подібній ситуації для вирішення проблеми.
Для досягнення найкращих результатів дотримуйтесь наведених нижче методів, доки не знайдете виправлення, ефективне у вашому конкретному сценарії. Давайте почнемо!
Спосіб 1: Застосування виправлення SoftPaq від HP
Оскільки проблемі вже більше року, HP уже вирішив проблему, запропонувавши виправлення. Ви можете спробувати вирішити проблему, встановивши оновлення HP SoftPaq для відновлення збитків, заподіяних Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Кілька користувачів, які опинились у подібній ситуації, повідомили, що проблему вирішено після виконання наведених нижче дій:
- Перейдіть за цим посиланням ( тут ), щоб завантажити оновлення SoftPaq (виправлення, випущене HP).
- Відкрийте інсталятор оновлення (sp88981.exe) і дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб встановити виправлення.
- Після встановлення виправлення перезапустіть комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему під час наступного запуску.
Якщо ви все ще бачите помилку "Акселерометр HP не працює в цій версії Windows" , перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 2: Встановлення останньої версії HP 3D Driveguard
Більшості користувачів, які стикалися з цією проблемою, вдалося її виправити, оновивши HP 3D Driveguard до останньої версії. Очевидно, що старі версії цього програмного забезпечення викликають помилку "Акселерометр HP не працює в цій версії Windows" .
Більшості постраждалих користувачів вдалося усунути помилку, видаливши поточну версію HP 3D DriveGuard та встановивши останню доступну версію. Ось короткий посібник, як це зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ appwiz.cpl ” і натисніть Enter, щоб відкрити програми та функції.
- У програмах та функціях прокрутіть список програм вниз, клацніть правою кнопкою миші на HP 3D DriveGuard і натисніть Видалити. Потім дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб видалити програмне забезпечення з вашої системи.
- Після видалення HP 3D DriveGuard перезавантажте комп'ютер. «HP акселерометр не працює на цій версії Windows» помилка більше не повинна виникати при наступному запуску.
- Відвідайте це посилання ( тут ), щоб завантажити останню версію HP 3D DriveGuard та встановити її у свою систему.
