Провідник Windows - це обробник (процес), який дозволяє досліджувати різні екрани вашої Windows. Якщо він перестане працювати; Ви отримаєте небажані повідомлення про те, що він перестав працювати; деякі програми також можуть не відкриватися, ті, що працюють відповідно до Провідника Windows.
Технічно, Провідник Windows припинив роботу. Помилка спрацьовує, коли програмне забезпечення, несумісна служба, пошкодження системних файлів Windows або драйвер викликають перешкоди. Багато користувачів стикалися з цією помилкою, і багато хто зіткнеться з нею в якийсь момент, оскільки цей процес покладається на підключення до інших програм, і будь-яке пошкоджене з'єднання може призвести до її збоїв. Для деяких користувачів ця помилка виникає, коли вони намагаються запустити певну програму, завантажену з Інтернету (у цьому випадку), я б запропонував видалити цю програму, а для деяких вона виникає відразу після їх входу (зазвичай спричиненою програмою Windows або іншою програма запуску). Якщо ви не хочете видаляти програму; тоді процес explorer.exe також можна виконати за допомогою диспетчера завдань або за допомогою HoldingWindows Key і натиснути R . І набравши explor.exe у діалоговому вікні запуску.
У цьому посібнику; ми склали перелік декількох рішень, які допомогли користувачам. Пройдіть кожну з них; і коли проблема вирішена; ти можеш зупинитися.
Рішення 1. Скануйте шкідливі програми за допомогою Malwarebytes
Зловмисні програми, шпигунські та рекламні програми також можуть викликати проблему, коли вони заважають роботі служб Windows. Першим підходом має бути сканування на наявність шкідливих програм за допомогою Malwarebytes. див. кроки тут
Після того, як ви виконали ці дії, очистили та поставили на карантин усі шкідливі програми, перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ні, то перейдіть до рішення 2.
Рішення 2. Запустіть перевірку перевірки системних файлів
Вірус або пошкоджене стороннє програмне забезпечення може пошкодити системні файли. Щоб їх відновити, натисніть кнопку «Пуск» Windows або натисніть клавішу Windows на клавіатурі, щоб відкрити меню « Пуск» . У меню « Пуск» введіть cmd, клацніть cmd правою кнопкою миші та виберіть « Запуск від імені адміністратора» .
У чорному вікні командного рядка введіть sfc / scannow і натисніть Enter .
Він почне шукати пошкоджені файли. Якщо при скануванні не виявлено пошкодженого файлу, закрийте вікно та перейдіть до рішення 3.
Якщо він знаходить пошкоджені файли і не може їх відновити, то в тому ж чорному вікні
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
і натисніть Enter . Після його завершення перевірте, чи вирішено проблему.
Рішення 3. Вимкніть елементи в контекстному меню, що клацне правою кнопкою миші
Коли ви встановлюєте програму, вона часто додає її елемент у контекстне меню, що клацне правою кнопкою миші. Вони називаються розширеннями оболонки. Оскільки контекстне меню, що клацне правою кнопкою миші, є частиною провідника Windows, будь-яка пошкоджена програма з розширенням оболонки може призвести до аварійного завершення роботи провідника.
Щоб перевірити, яке розширення спричиняє проблему, завантажте ShellExView за цим посиланням.
Відкрийте завантажений zip- файл . У ньому двічі клацніть на shexview.exe.
Після запуску він завантажить усі елементи. Прокрутіть праворуч і натисніть Компанія, щоб відсортувати елементи за назвою компанії . Виберіть усі програми, що не належать Microsoft, відсортовані за назвами компаній, і натисніть червону кнопку у верхньому лівому куті, щоб зупинити їх. Перевірте, чи проблему немає. Якщо ні, то переходьте до рішення 4. Якщо так, то винуватцем є одне з розширень оболонки. Тепер увімкніть їх по черзі, вибравши їх і натиснувши зелену кнопку, і перевірте, чи не збій Explorer. Той, після якого дослідник аварійно завершує роботу, повинен бути несправним. Залиште це вимкненим.
Рішення 4: Перевірте служби запуску
Будь-який несправний елемент запуску або послуга, крім служби Microsoft, може призвести до аварійного завершення роботи Explorer. Якщо у вас встановлено якесь програмне забезпечення для моніторингу (наприклад, Еверест ), перевірте, вимкнувши його, якщо проблема зникне. Якщо немає, то утримуйте Windows , і натисніть кнопку R . Введіть msconfig і натисніть Enter .
Перейдіть на вкладку Служби . Поставте галочку на Сховати всі служби Microsoft . Потім натисніть Вимкнути все . Перезапустіть систему. Якщо проблема зникне, то це одна із служб. Ці послуги будуть автоматично ввімкнені, коли ви почнете користуватися програмами. Тому немає необхідності їх повторно вмикати. Вибравши пункт Вимкнути все, натисніть кнопку Застосувати / ОК та перезавантажте ПК. Перевірте, чи вирішено проблему зараз; якщо ні, то перейдіть до наступного рішення.
Рішення 5: Перевірте програми запуску
Ця проблема може спричинити програмне забезпечення, яке налаштовано на роботу під час запуску Windows.
Для Windows 7 користувачів , утримуйте Windows , і натисніть кнопку R . Введіть msconfig і натисніть Enter .
Перейдіть на вкладку Запуск і виберіть Вимкнути все, натисніть Застосувати / ОК . Перезапустіть систему. Якщо проблема зникне, то це одна з програм. Якщо дослідник все одно аварійно завершує роботу, перейдіть до рішення 6.
Для користувачів Windows 8 / 8.1 / 10 відразу натисніть Ctrl + Shift + Esc . З'явиться диспетчер завдань. Клацніть на вкладці Startup . Тепер клацніть правою кнопкою миші на кожному елементі та виберіть кнопку Вимкнути, щоб вимкнути їх усі. Перезапустіть і перевірте збої в проводнику. Якщо так, увімкніть елементи запуску один за одним, щоб перевірити, на якому елементі аварійно завершує роботу. Залиште цей предмет вимкненим.
Рішення 6: Вимкніть створення ескізів
Пошкоджений файл мініатюр може призвести до аварійного завершення роботи провідника.
Для того, щоб відключити їх, утримуючи клавішу Windows , і натисніть кнопку E .
Натисніть кнопку Упорядкувати у верхньому лівому куті.
Клацніть на Параметри пошуку папок . Перейдіть на вкладку Вид .
Поставте галочку поруч із полем « Завжди показувати піктограми, а не мініатюри».
Клацніть OK . Перевірте, чи проблема все ще існує.
Рішення 7: Оновіть відеодрайвери
Провідник Windows може вийти з ладу, якщо драйвер відео не спрацює належним чином. Що може бути через корумпований або застарілий драйвер.
Щоб отримати оновлену версію драйверів для вашої графічної карти, відвідайте веб-сайт виробника графічної карти. Шукайте за моделлю картки та завантажуйте відповідні драйвери, сумісні з вашою операційною системою та типом системи (x64 або x86). Щоб знати їх обох, утримуйте клавішу Windows і натисніть R , введіть msinfo32 і натисніть Enter .
У вікні інформації про систему на правій панелі запишіть тип ОС та тип системи . Завантажені файли, ймовірно, будуть виконуваними файлами. Просто запустіть його і дотримуйтесь вказівок на екрані.
Якщо у вас не встановлена зовнішня відеокарта, то на материнській платі буде вбудований адаптер дисплея. Відвідайте веб-сайт виробників вашої материнської плати (той, логотип якого розбризкується при увімкненні системи), щоб отримати оновлені драйвери для вбудованого графічного адаптера. Окрім операційної системи та типу системи, вам також знадобиться ваша модель системи , яка також згадується у вікні "Інформація про систему". Завантажений тут файл також буде виконуваним файлом. Просто запустіть його і дотримуйтесь вказівок на екрані.
