Кілька користувачів отримують помилку " com.apple.mobilephone error 1035 " у своїй візуальній голосовій пошті щоразу, коли вони намагаються оновити або налаштувати візуальні вітання голосової пошти. Візуальна голосова пошта дозволяє переглядати отримане повідомлення голосової пошти. Привітання голосовою поштою - це повідомлення, яке абоненти почують до того, як їм запропонують можливість залишити вам повідомлення. Однак ця помилка не дозволить користувачам встановлювати свої привітання. Повне повідомлення про помилку буде " Операцію не вдалося завершити (помилка com.apple.mobilephone 1035) ".
Що спричиняє проблему "com.apple.mobilephone error 1035"?
Нам вдалося виявити деякі найпоширеніші причини, які спричинять цю конкретну проблему. Ми зробили це, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які вони використовували для вирішення проблеми. Ось короткий список із типовими сценаріями, які можуть викликати це конкретне повідомлення про помилку:
- Неправильні налаштування мережі - в деяких випадках ця проблема виникає через мережеві налаштування вашого телефону, що не дозволяє вашій голосовій пошті працювати належним чином. Кілька користувачів, які опинились у подібній ситуації, повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, скинувши налаштування мережі.
- Використання WiFi через стільникові дані - як виявляється, ця проблема також може виникнути, якщо на пристрої, на якому ви намагаєтесь використовувати голосову пошту; використовує з’єднання WiFi. Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, вимкнувши Wi-Fi та використовуючи стільникові дані.
- Голосова пошта не налаштована - інший можливий випадок, коли ця помилка виникає, коли ви не налаштували свою голосову пошту методом оператора. Це також стосується тих, хто не може налаштувати голосову пошту через налаштування телефону.
- Послуга стільникового зв’язку не працює - іноді зв’язок із вашим оператором може бути заблокований з кількох різних причин. Більшість користувачів змогли це вирішити, відключивши свій телефон від усіх доступних стільникових послуг через режим польоту.
Ця стаття допоможе вам різними методами усунути „ помилку com.apple.mobilephone 1035 “. Ми почнемо від найпоширенішого та найпростішого методу до детального.
Спосіб 1: Увімкнення режиму польоту
Здебільшого ця помилка спричинена підключенням телефону до стільникової мережі або з’єднанням Wi-Fi. Найпростіший спосіб вирішити цю проблему - увімкнути режим польоту . На головному екрані телефону ви можете поміняти панель сповіщень і торкнутися опції Режим польоту. Після увімкнення все з’єднання з телефоном буде вимкнено. Ви можете почекати 30 секунд , а потім знову ввімкніть його OFFза допомогою того самого методу. Цей параметр може залежати від пристрою, яким ви користуєтесь. Для деяких пристроїв потрібно перейти до налаштувань або скористатися кнопкою живлення на телефоні, щоб перейти в режим польоту. Після застосування цього методу ви можете спробувати оновити або налаштувати привітання голосової пошти на своєму телефоні.
Спосіб 2: Перехід від WiFi до стільникових даних
Можливо, ваш Wi-Fi є причиною того, що ви не можете налаштувати вітання для голосової пошти. Багато користувачів вирішили свою проблему, змінивши мережу з Wi-Fi на стільникові дані. Ваш оператор надає стільникові дані, і це може бути кращим вибором для налаштувань голосової пошти.
- По- перше, включите OFF на Wi - Fi на телефоні , якщо він включений.
- Перейдіть в Ваш телефон налаштування і відкритої стільникового опції .
- Тепер натисніть на перемикач для опції стільникових даних .
- Спробуйте скористатися голосовою поштою та перевірте, чи проблема все ще існує.
Спосіб 3. Налаштування візуальної голосової пошти
Якщо вам не вдається налаштувати голосову пошту за допомогою налаштувань телефону, спробуйте налаштувати її через свого оператора. Голосова пошта пов’язана з вашим оператором, і найкраще це робити саме так. Це може працювати не для всіх видів перевізників. Ви можете легко застосувати цей метод, виконавши наведені нижче дії:
- По- перше, вам необхідно включити OFF ваш Wi - Fi , якщо він включений.
- Натисніть на значок телефону на головному екрані iPhone.
- Натисніть і утримуйте 1 на клавіатурі, щоб увійти до налаштувань голосової пошти.
- Введіть поточний пароль голосової пошти та налаштуйте голосову пошту.
- Покладіть слухавку і перезапустіть телефон.
- Перейдіть до голосової пошти та перевірте, чи все ще ви бачите помилку.
Спосіб 4: Скиньте налаштування мережі
Винуватцем проблеми в додатку може бути ваша мережа. Іноді мережа може блокувати використання програми для вашого телефону. Кілька користувачів вирішили цю проблему, скинувши налаштування мережі. Скидання налаштувань мережі поновить всю інформацію, пов’язану з мережею, яку ви використовуєте на своєму телефоні. Ви можете скинути налаштування мережі, виконавши наведені нижче дії:
- Перейдіть в Ваш телефон налаштування і відкритого Спільного варіанту.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції Скинути .
- Тепер натисніть опцію Скинути налаштування мережі та надайте пін-код для підтвердження.
- Телефон перезавантажиться, і після цього ви можете спробувати оновити або налаштувати привітання голосової пошти.
